12 būdų, kaip išspręsti neveikiančio virtualaus fono mastelio keitimo problemą

Zoom yra viena geriausių nuotolinio bendradarbiavimo paslaugų, kurios šiuo metu yra rinkoje. Jis užima didelę rinkos dalį ir turi daugybę funkcijų, įskaitant HD garsą, HD vaizdo įrašą, galimybę pridėti iki 100 dalyvių prie nemokamos paskyros ir dar daugiau. Tačiau populiariausia funkcija tarp jų yra galimybė pridėti virtualų foną į vaizdo įrašų tiekimą.

Tai ne tik padeda paslėpti tikrąjį foną, kad būtų padidintas privatumas, bet ir leidžia reklamuoti savo prekės ženklą ir įmonę naudojant tinkintą vaizdą. Jei kilo problemų dėl virtualaus fono , mes turime jums puikų vadovą.

Sudarėme kai kurių dažniausiai pasitaikančių pataisymų, kurie gali padėti išspręsti įvairias problemas, susijusias su virtualiu mastelio keitimo fonu, sąrašą. Pradėkime

Turinys

• Atnaujinkite savo Zoom programą
• Įsitikinkite, kad įjungtas virtualus fonas
• Ar laikomasi techninės įrangos reikalavimų?
• Apverstas fonas? Išbandykite šį pataisymą!
• Maišymo problema?
• Pasirinktinis vaizdo įrašas neveikia?
• Ar jūsų organizacijos administratorius išjungė virtualius fonus?
• Įsitikinkite, kad tikrasis jūsų fonas yra vientisos spalvos su minimaliais šešėliais ir nejudantis
• Nedėvėkite drabužių, atitinkančių jūsų tikrą ar virtualų foną
• Patikrinkite vaizdo ar vaizdo įrašo formatą
• Patikrinkite, ar jūsų internetinė kamera veikia tinkamai
• Naudokite šias mastelio keitimo alternatyvas

Atnaujinkite savo Zoom programą

Pirmas dalykas, kurį norėtumėte padaryti, kad išspręstumėte savo virtualaus fono problemą, yra patikrinti, ar nėra jūsų „Zoom“ kliento naujinių, nesvarbu, ar tai būtų stalinis, ar mobilusis. Jei kyla ši problema, susijusi su programa mobiliesiems, tiesiog eikite į „Play Store“ arba „App Store“, atsižvelgdami į mobiliąją OS, ir patikrinkite, ar nėra naujinimų.

► Atsisiųskite naujausią mastelio keitimo programą

Jei laukiate atnaujinimo, tiesiog atnaujinkite mastelio keitimo programą. Jei naudojate darbalaukio klientą, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad patikrintumėte, ar nėra Zoom naujinimų. Paleiskite „Zoom“ darbalaukio klientą ir spustelėkite savo profilio nuotrauką viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Dabar spustelėkite „ Tikrinti, ar nėra atnaujinimų “.

Zoom dabar patikrins, ar nėra galimų naujinimų. Trukmė priklausys nuo jūsų tinklo greičio ir laisvos RAM kiekio fone.

Jei naujinimų nėra, turėtumėte pamatyti dialogo langą su užrašu „ Jūs esate atnaujintas “. Bet jei laukiama atnaujinimo, tiesiog vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atnaujintumėte mastelio keitimo programą.

Jūsų Zoom darbalaukio klientas dabar turėtų turėti naujausią versiją, kuri turėtų leisti naudoti virtualų foną be jokių trukdžių, jei problema, su kuria susidūrėte, kilo dėl klaidos arba nepavykusio naujinimo.

Įsitikinkite, kad įjungtas virtualus fonas

Keista, jei nematote virtualaus fono nustatymo nustatymų savo darbalaukio kliente ar mobiliojoje programoje, tikėtina, kad jis buvo išjungtas pagal numatytuosius nustatymus ir turėsite vėl jį įjungti rankiniu būdu.

Vadovaukitės toliau pateiktu vadovu, kad padėtumėte įjungti virtualų foną savo Zoom darbalaukio klientui.

1 veiksmas: atidarykite šią nuorodą darbalaukio naršyklėje ir prisijunkite prie „Zoom“ paskyros naudodami savo kredencialus.

2 veiksmas: Kai prisijungsite, naršyklės lango kairėje šoninėje juostoje spustelėkite „ Nustatymai “ ir dešiniosios srities viršuje pasirinkite skirtuką „ Susitikimas “.

3 veiksmas: dabar slinkite žemyn, kol rasite parinktį pavadinimu „ Virtualus fonas “. Įjunkite šalia jo esantį jungiklį, kad įgalintumėte virtualius savo paskyros fonus ir nustatymai bus išsaugoti automatiškai.

4 veiksmas: eikite į savo sistemos „Zoom“ darbalaukio klientą, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite profilio nuotrauką ir pasirinkite „ Atsijungti “. Kai būsite atsijungę, vėl prisijunkite naudodami savo mastelio keitimo kredencialus.

Dabar pradėkite mastelio keitimo susitikimą kaip įprastai, o galimybė pridėti virtualų foną prie vaizdo įrašo sklaidos kanalo turėtų būti prieinama.

Tą patį galite patikrinti spustelėję „ Rodyklė aukštyn “ apatiniame kairiajame „Zoom“ darbalaukio kliento lango kampe, kad pasirinktumėte vaizdo įrašą. Turėtumėte pamatyti parinktį pavadinimu „ Pasirinkite virtualų foną “.

Ar laikomasi techninės įrangos reikalavimų?

Norėdami pridėti virtualų foną prie vaizdo įrašo sklaidos kanalo, jūsų sistema reikalauja didelės apdorojimo galios.

Tai reiškia, kad jei turite nepakankamai galingą kompiuterį, galimybė pridėti virtualų foną prie Zoom gali būti neprieinama. Galite patikrinti sistemos reikalavimus, taikomus naudojant virtualų foną, naudodami šią nuorodą .

Taip pat galite pereiti į savo darbalaukio klientą, spustelėti profilio nuotrauką ir pasirinkti nustatymus. Iš ten galite spustelėti parinktį „ Virtualus fonas “ kairėje šoninėje juostoje.

Jei matote dialogo langą „ Kompiuteris neatitinka reikalavimų “, tai reiškia, kad jūsų sistemoje nėra pakankamai išteklių, kad būtų galima pridėti virtualų foną prie vaizdo įrašo sklaidos kanalo naudojant mastelio keitimą. Pamatysite šį pranešimą, kurį šis vartotojas patyrė, kai įvyksta toks scenarijus.

Virtual Background not Working from Zoom

Apverstas fonas? Išbandykite šį pataisymą!

Jei tinkintas mastelio keitimo fonas apverstas horizontaliai, o kraštai aplink kūno kontūrą atrodo šiurkštesni nei įprastai, įsitikinkite, kad išjungėte mastelio keitimo dubliavimo parinktį. Vadovaukitės toliau pateiktu vadovu, kad padėtumėte išjungti virtualaus mastelio keitimo fono dubliavimą.

1 veiksmas: jei dalyvaujate susitikime, apatiniame kairiajame mastelio keitimo lango kampe spustelėkite parinktį „ Vaizdo įrašas “ ir pasirinkite „ Vaizdo įrašo nustatymai “. Jei nedalyvaujate susitikime, paleiskite „Zoom“ darbalaukio programą, spustelėkite savo profilio nuotrauką viršutiniame dešiniajame ekrano kampe ir pasirinkite „ Nustatymai “. Kairėje vaizdo įrašo „ Nustatymai “ šoninėje juostoje pasirinkite „ Vaizdo įrašas “, kad pasiektumėte vaizdo įrašo mastelio keitimo nustatymus.

2 veiksmas: Dabar dešinėje lango „Nustatymai “ skiltyje „ Mano vaizdo įrašas “ panaikinkite žymės langelį „ Atspindėti mano vaizdo įrašą “. Tai turėtų būti antrasis variantas iš viršaus.

Zoom automatiškai išsaugos jūsų atliktus pakeitimus. Jei dalyvaujate susitikime, norėsite atsijungti ir vėl prisijungti, kad pakeitimai įsigaliotų. Jei nedalyvaujate susitikime, galite tiesiog jį paleisti, kad patikrintumėte, ar pritaikyti nustatymai.

Maišymo problema?

Jei jūsų nustatytas virtualus fonas susilieja su jūsų tikruoju fonu ir sukelia trikdžių, tikėtina, kad jūsų aplinkoje nėra pakankamai šviesos, kuri padėtų „Zoom“ atskirti juos.

Jei įmanoma, galite pabandyti įjungti papildomas šviesas arba pridėti kitą išorinį šviesos šaltinį, pavyzdžiui, atidaryti langą. Taip pat galite visiškai persikelti į kitą kambarį, kuris yra daug geriau apšviestas, o tai turėtų išspręsti fono derinimo problemą.

Pasirinktinis vaizdo įrašas neveikia?

Jei kyla problemų įkeliant tinkintą vaizdo įrašo foną į „Zoom“, gali kilti problemų dėl kodavimo arba jis per daug suspaustas. Taip pat gali būti, kad naudojate kitą formatą, nes Zoom palaiko tik .MP4 formatus.

Jei kuri nors iš šių dalykų jums tinka, turėtumėte pabandyti konvertuoti vaizdo įrašą į .MP4 su geresne koduote ir geresne bitų sparta, kad gautumėte geriausią rezultatą. Tai galite padaryti naudodami bet kurią iš nemokamų rinkoje esančių vaizdo įrašų konvertavimo programų.

Rekomenduojame naudoti rankinio stabdžio transkoderį. Tai nemokama, atvirojo kodo ir siūlo daugybę pritaikomų parinkčių. Taip pat galite peržiūrėti šį vadovą, kuriame pateikiama nuosekli apžvalga, kuri padės jums atlikti šį procesą.

Ar jūsų organizacijos administratorius išjungė virtualius fonus?

Jei nenaudojate asmeninės „Zoom“ paskyros, o naudojate savo organizacijos ar universiteto pateiktą paskyrą, tikėtina, kad jūsų organizacija išjungė galimybę pridėti virtualių fonų savo vartotojams.

Tai gali būti padaryta dėl įvairių priežasčių, tačiau dažniausiai taip nutinka dėl privatumo problemų. Galite pabandyti susisiekti su administratoriumi, kad ši parinktis būtų jums prieinama. Bet jei tai prieštarauja įmonės ar universiteto politikai, galbūt negalėsite gauti galimybės pridėti virtualų foną prie Zoom.

Įsitikinkite, kad tikrasis jūsų fonas yra vientisos spalvos su minimaliais šešėliais ir nejudantis

Kad mastelio keitimas tinkamai pritaikytų vaizdo įrašui virtualų foną, turite įsitikinti, kad tikrąjį foną daugiausia sudaro vientisos spalvos , nejudančios ir turinčios minimalų šešėlį. Jei už nugaros turite vientisos spalvos sieną, „Zoom“ galės tiksliau nustatyti jūsų kūno ir veido kontūrus.

Švaresnis fonas taip pat reiškia mažiau šešėlių už jūsų , todėl svarbu, kad mūsų veidas ir aplinka būtų gerai apšviesti ir gautų vienodą apšvietimo šaltinį. „Zoom“ palaikymo puslapyje rekomenduojama naudoti 3 taškų apšvietimo sąranką idealiam pritaikymui.

Taip pat svarbu, kad jūsų faktinis fonas nesusidarytų iš judančių objektų, kurie gali sutrikdyti virtualaus fono nuoseklumą. Vaizdo įrašų sklaidos kanale gali būti šių nestacionarių objektų, pvz., užuolaidų, ventiliatorių, augintinių ir kt., todėl virtualus „Zoom“ fono įrankis gali manyti, kad tai jūsų dalis, todėl prieš virtualų vaizdą jis bus rodomas taip pat, kaip ir jūsų veidas.

Nedėvėkite drabužių, atitinkančių jūsų tikrą ar virtualų foną

Per „Zoom“ skambutį turite ne tik tinkamai apsirengti, bet ir norėdami vaizdo skambučiams pritaikyti virtualų foną, taip pat turėtumėte įsitikinti, kad jūsų drabužių spalva nėra tokia pati kaip tikrojo ar virtualaus fono.

Jei taip atsitiks, jūsų dėvimi daiktai taip pat bus pakeisti į virtualų foną, todėl kitiems bus nepatogu jus matyti susitikimo metu, nes jūsų veidas ekrane pasirodys be kūno. Turėtumėte apsvarstyti galimybę nedėvėti vienspalvių mėlynų ar žalių drabužių, kai naudojate virtualų foną „Zoom“, nes įrankis pritaikytų naują foną jūsų suknelei, o ne fonui.

Patikrinkite vaizdo ar vaizdo įrašo formatą

Jei norite naudoti vaizdą ar vaizdo įrašą kaip foną, negalite tiesiog įkelti bet kokio failo, kurį turite su savimi, ir tikėtis, kad „Zoom“ naudos jį kaip virtualų foną. Mastelio keitimas palaiko tik šiuos failų formatus ir failų dydžius, kurie bus naudojami kaip virtualus susitikimų fonas:

• Vaizdams : GIF, JPG/JPEG arba 24 bitų PNG; iki 1920 x 1080 pikselių raiška; iki 5 MB failo dydžio
• Vaizdo įrašams: MP4 arba MOV failo formatas; bet kokia skiriamoji geba nuo 480 x 360 pikselių iki 1920 x 1080 pikselių

Patikrinkite, ar jūsų internetinė kamera veikia tinkamai

Jei vis tiek negalite pritaikyti virtualaus fono mastelio keitimui, laikas patikrinti numatytąją žiniatinklio kamerą. Pirmiausia įsitikinkite, kad suteikėte fotoaparato leidimus priartinti ir kad jokia kita programinė įranga jūsų kompiuteryje nenaudoja internetinės kameros.

Antra, prieš pradėdami susitikimą patikrinkite, ar žiniatinklio kamera veikia gerai naudojant žiniatinklio klientą ir ar suteikėte naršyklės leidimus kamerai. Galiausiai patikrinkite savo internetinės kameros tvarkyklės programinę įrangą ir įsitikinkite, kad ji atnaujinta. Kad virtualus fonas veiktų, svarbu, kad jūsų fotoaparatas galėtų užfiksuoti jūsų veidą ir aplink jus esančius daiktus.

Naudokite šias mastelio keitimo alternatyvas

Jei nė vienas iš pirmiau minėtų pataisymų jums nepadeda, laikas pereiti prie kitos vaizdo skambučių paslaugos, kuri leidžia pakeisti foną į visiškai kitokį. Toliau pateiktame įraše rasite programų ir programų, leidžiančių pakeisti foną arba jį sulieti, sąrašą, kad ir kaip pasirinktumėte.

▶ Geriausios vaizdo skambučių programos su suliejimo ir tinkintomis fono funkcijomis

Tikimės, kad šis vadovas padėjo išspręsti problemas, susijusias su „Zoom“ virtualiu fonu. Jei susidūrėte su kokiais nors trikdžiais ar turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą komentarų skyrių.