Lagfæring: Villa kom upp við skönnun á HP tækjum

Hinar öru tækniframfarir undanfarin ár hafa dregið verulega úr skrifstofuvinnu. En það er enn langt í land þar til heimurinn verður algjörlega pappírslaus. Á hinn bóginn eru sumir efins um þessa hugmynd og benda til þess að hún rætist kannski aldrei. Þangað til þurfum við enn að nota prentara og skanna þegar pappírsvinna er nauðsynleg.

Ef þú átt HP prentara eða skanna, eða allt-í-einn tæki , gætirðu hafa rekist á óvæntar skannarvillur af og til. Við skulum sjá hvernig þú getur fljótt leyst vandamál við skönnun á HP tækjum.

Hvernig laga ég „villa sem kom upp við skönnun“ á HP prenturum?

Keyrðu Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor fyrir Windows er handhægt tól sem hjálpar þér að greina og gera við ýmis vandamál sem koma í veg fyrir að HP tækin þín gangi rétt.

Fyrst þarftu að hlaða niður tólinu frá HP og keyra síðan HPPSdr keyrsluskrána.

Ræstu tólið, ýttu á Start hnappinn og veldu vandamála prentara eða skanna.

Þú getur síðan valið Fix Printing eða Fix Scanning .

Ef bilanaleitið skilar rauðu X tákni þýðir það að prentarinn þinn virkar ekki rétt. Fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að laga tækið.

Keyrðu HP Smart App í Compatability Mode

Nokkrir notendur leystu þetta vandamál með því að keyra HP appið í samhæfniham fyrir Windows 7 eða 8.1. Forritið var þróað á eldri Windows útgáfum. Sum minniháttar ósamrýmanleikavandamál gætu stundum komið upp á nýjustu Windows 10 útgáfum. Það gæti útskýrt hvers vegna skanunarvillurnar eiga sér stað stuttu eftir að nýjustu Windows 10 uppfærslurnar eru settar upp.

Hægrismelltu á appið, farðu í Properties , smelltu á Compatibility flipann og keyrðu appið í eindrægniham fyrir Windows 8.1.

Uppfærðu reklana þína

Gakktu úr skugga um að þú sért að keyra nýjustu prentarareklana á tölvunni þinni. Ræstu tækjastjórnunina og finndu prentarann ​​þinn. Það fer eftir kerfisuppsetningu og prentaratengingu, þú gætir þurft að velja Önnur tæki, Universal Serial Bus stýringar eða einfaldlega Prentarar hlutann.

Svo, hægrismelltu á prentarann ​​þinn og veldu Update driver . Athugaðu hvort villa er viðvarandi. Ef þetta er raunin skaltu hægrismella aftur á prentarann ​​og velja Uninstall device . Endurræstu tölvuna þína til að setja upp nýjustu reklana sjálfkrafa.

Gerðu Root Uninstall og settu upp aftur

Taktu allar USB snúrurnar úr sambandi, farðu í Control Panel og veldu  Programs and features .

Veldu HP prentarann ​​þinn og smelltu á Uninstall valkostinn.

Farðu í Tæki og prentara (eða Prentarar og skannar) og finndu HP prentarann ​​þinn. Ef það er enn á listanum þar skaltu hægrismella á það og velja Fjarlægja .

Ýttu á Windows og R takkana og keyrðu  printui.exe /s skipunina.

Smelltu síðan á  Drivers flipann og finndu HP prentara driverinn þinn.

Veldu drifið og fjarlægðu það úr tækinu þínu.

Smelltu á Apply hnappinn og lokaðu glugganum.

Opnaðu nýjan Run glugga aftur, sláðu inn c:/programdata og ýttu á Enter.

Farðu í Hewlett Packard möppuna og fjarlægðu allar prentaratengdar skrár og möppur.

Endurræstu tölvuna þína og settu prentarann ​​upp aftur.

Hafðu í huga að prentarinn ætti að vera beintengdur við innstungu. Ef það er tengt við yfirspennuvörn skaltu fjarlægja tækið og reyna aftur.

Niðurstaða

Ef HP prentarinn þinn hætti að skanna skaltu uppfæra reklana þína og keyra HP Smart appið í samhæfniham. Keyrðu síðan Print and Scan Doctor og framkvæmdu rótarfjarlægingu ef vandamálið er viðvarandi. Láttu okkur vita ef þér tókst að laga vandamálið með hjálp þessarar skyndileiðbeiningar.