Geturðu ekki skráð þig inn á Disney+? Notaðu þessar lausnir

Ef þú vilt streyma kvikmyndum og þáttum frá Disney, Marvel, Pixar og fleirum, ættirðu örugglega að fá Disney+ áskrift.

En það er óvænt vandamál sem getur stundum komið í veg fyrir að Disney Plus notendur skrái sig inn. Þú gætir hafa getað skráð þig inn án vandræða í gær, en í dag er aðgangur að reikningnum þínum ómögulegur.

Athugaðu Disney plus þjónustustöðuna

Áður en farið er í einhver bilanaleitarskref skaltu ganga úr skugga um að ekkert sé athugavert við pallinn sjálfan. Ef Disney Plus netþjónarnir eru niðri , þá útskýrir það hvers vegna þú getur ekki skráð þig inn.

Farðu á opinbera DisneyPlus Twitter reikninginn og athugaðu hvort það séu einhverjar fréttir um vandamál á netþjóni.

Ef engin þekkt vandamál eru til staðar, fylgdu úrræðaleitarskrefunum hér að neðan.

Lagaðu Disney+ að skrá sig ekki inn

Athugaðu fyrir innsláttarvillur

Kannski skrifaðirðu of hratt og gerðir innsláttarvillur. Gakktu úr skugga um að þú sért að nota sama netfang og þú notaðir til að gerast áskrifandi að þjónustunni.

Ef þú getur ekki skráð þig inn á Disney+ á tölvu skaltu athuga hvort tungumáli lyklaborðsins hafi nýlega verið breytt.

Athugaðu hvort prófíllinn þinn sé enn virkur

Ef þú ert ekki eigandi reikningsins og getur ekki skráð þig inn, gæti prófílnum þínum verið eytt .

Til að minna á þá geta eigendur Disney+ reikninga búið til allt að sjö prófíla fyrir fjölskyldumeðlimi og vini.

Ef reikningseigandinn eyddi prófílnum þínum, hvort sem það var óvart eða vísvitandi, er engin furða, þú getur ekki skráð þig inn. Hvort heldur sem er, þú þarft að biðja hann um að athuga hvort prófíllinn þinn sé enn virkur.

Endurræstu tækin þín

Burtséð frá tækinu sem þú notar til að streyma Disney Plus skaltu halda áfram og slökkva á því. Þú getur líka farið lengra og tekið rafmagnssnúruna úr sambandi við sjónvarpið, tölvuna eða stjórnborðið.

Athugaðu nettenginguna þína

• Gakktu úr skugga um að tengingin þín sé stöðug . Kveiktu á mótaldinu þínu. Ef þú hefur ekki tekið mótaldið alveg úr sambandi í langan tíma skaltu setja rafmagnssnúruna í samband. Látið mótaldið vera í sambandi í tvær mínútur. Þú getur síðan virkjað það aftur.
• Lagaðu bandbreiddarvandamál . Aftengdu önnur tæki sem eru tengd sama neti.
• Slökktu á VPN þinni . Ef þú ert að nota VPN skaltu slökkva á tólinu. Ein möguleg ástæða fyrir því að Disney Plus leyfir þér ekki að skrá þig inn er sú að það uppgötvaði að þú ert að nota VPN.

Athugaðu vafrann þinn

Ef þú getur ekki skráð þig inn á Disney Plus innskráningarsíðuna í tölvuvafranum þínum skaltu byrja á því að slökkva á viðbótunum þínum . Ad Block eða uBlock Origin geta stundum komið í veg fyrir að þú skráir þig inn. Slökktu á öllum viðbótunum þínum og athugaðu hvort þú getir farið inn.

Ef þú ert að nota Chromium-byggðan vafra skaltu smella á vafravalmyndina.

Veldu síðan Fleiri verkfæri .

Veldu Viðbætur .

Notaðu sleðann til að slökkva á viðbótunum.

Hreinsaðu skyndiminni vafrans . Allar bráðabirgðaskrár sem voru geymdar í skyndiminni vafrans þíns gætu brotið innskráningarforskriftirnar.

Smelltu aftur á valmynd vafrans og veldu Saga . Þú gætir þurft að velja Saga tvisvar í sumum vöfrum.

Farðu síðan í Hreinsa vafragögn valkostinn.

Smelltu á Hreinsa gögn hnappinn til að hreinsa skyndiminni.

Notaðu annan vafra ef þú getur samt ekki skráð þig inn eftir að þú hefur slökkt á auglýsingablokkunum og hreinsað skyndiminni.

Uppfærðu appið

Ef þú ert að keyra úrelta Disney+ útgáfu gæti verið að appið hegði sér ekki eins og búist var við. Uppfærðu appið og athugaðu hvort innskráningarvandamálið er viðvarandi.

Til dæmis, ef þú ert að reyna að skrá þig inn á Disney+ á Android eða iOS símanum þínum, opnaðu Play Store eða App Store, allt eftir gerð símans. Leitaðu síðan að Disney+ og ýttu á Uppfæra hnappinn (ef það er til).

Settu appið upp aftur

Ef uppfærsla forritsins lagaði ekki innskráningarvandamálið þitt gætirðu viljað setja það upp aftur. Ef ákveðnar skrár skemmdust gæti það lagað þessi vandamál að setja upp nýtt eintak af forritinu aftur.

Ekki hika við að nota athugasemdirnar hér að neðan til að láta okkur vita hvaða lausn virkaði fyrir þig.