PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

Manapság kevés a demó a játékokhoz, ezért néha veszel egy játékot a PlayStation Networkről, és az teljesen büdös. Persze, folytathatja a játékot, és remélheti, hogy jobb lesz. Vagy küldhetsz visszatérítési kérelmet a PlayStation Store-nak, visszakaphatod a pénzedet, és vásárolhatsz egy olyan játékot, amelyet valóban élvezel .

A kulcs a PlayStation és a Sony visszatérítési irányelveinek megértése. Bár bőkezű 14 napos visszatérítési időszakot biztosítanak, a tartalom típusától függően figyelmeztetéseket is csatolnak.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

A PlayStation visszatérítési szabályzatának megértése

Első pillantásra a PlayStation visszatérítési politikája nagyvonalúnak tűnik. A vásárlástól számított kéthetes időszak a digitális játék visszaküldésére nagyon sok. Van azonban egy nagy fogás.

"Ha elkezdte letölteni vagy streamelni a megvásárolt tartalmat, nem lesz jogosult a visszatérítésre, kivéve, ha a tartalom hibás."

Játékok és kiegészítők

Ez azt jelenti, hogy nem küldhet vissza egy játékot, mert nem tetszett. Valójában az egyetlen érvényes ok a teljes játék visszaküldésére a letöltés után, ha a játék nem működik. Egy játék azonban ritkán kerül a boltba tesztelés nélkül. Az egyetlen jelentős példa erre a Cyberpunk 2077, amely a PlayStation visszatérítési politikáját módosította az azt utáló emberek száma miatt.

A jelenlegi generációk közötti átmeneti időszakban azonban előfordulhat, hogy egyes PS4-játékok nem kompatibilisek visszafelé a PS5-konzollal, vagy fordítva. Ez „nem működőképesnek” számít, és érvényes a visszatérítésre.

A kiegészítő tartalmak, például a szezonbérletek vagy a játék kellékei ugyanabba a kategóriába tartoznak.

Előfizetések

Az előfizetések kissé eltérnek. Ha vásárol egy előfizetést , és úgy találja, hogy nem élvezi (például csatabérlet egy ésszerűtlen követelményeket támasztó játékhoz), legfeljebb 14 nap áll rendelkezésére a visszatérítés kérésére. A PlayStation csökkentheti a visszatérítés összegét attól függően, hogy mennyit használta a szolgáltatást.

Előrendelések

Ha jóval előre megrendelt egy játékot, a játék megjelenéséig bármikor lemondhatja az előrendelést, és visszatérítést kaphat. Másrészt, ha az indulás előtt kevesebb mint két héttel rendeltél elő, a játékra ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a normál játékvásárlásoknál: két hét áll rendelkezésére a vásárlás után.

Hogyan küldjünk vissza egy játékot

A játék visszaküldése nem olyan egyszerű, mint kiválasztani a PlayStation menüben. Segítségért forduljon a PlayStation ügyfélszolgálatához. Ne feledje, hogy a visszatérítés eseti alapon történhet; Még ha elkezdett is játszani valamit, előfordulhat, hogy egy képviselő visszafizeti a pénzt, ha elmagyarázza a helyzetet.

Ha tudja, hogy visszatérítést szeretne kapni egy játékért (lehet, hogy egy testvére vásárolta meg, vagy nem az, aminek gondolta), a következőképpen küldheti vissza.

  1. Nyissa meg a PlayStation támogatási oldalát.
  2. Válassza ki a visszatérítendő tartalom típusát: játékok, előfizetések vagy előrendelések.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

  1. Válassza a Contact PlayStation Support lehetőséget.
  2. Válassza a PS Store & Refunds lehetőséget.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

  1. Válassza a PlayStation Store visszatérítések lehetőséget.
  2. Válassza az Élő csevegés lehetőséget.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

  1. Adja meg vezeték- és utónevét, majd válassza a Csevegés indítása lehetőséget.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

  1. Először beszéljen egy chatbottal, amely megkérdezi, hogy Ön-e a megterhelt PSN-fiók tulajdonosa. Válassza az Igen lehetőséget.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

  1. Válassza ki a visszatérítendő tartalom típusát.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

  1. Válassza ki a visszatérítés okát.

PS4 és PS5 játékok visszaküldése a Playstation Store-ba visszatérítésért

A válaszától függően a bot továbbra is kérdéseket tesz fel. Válaszoljon minden kérdésre, majd felveszi a kapcsolatot egy élő ügynökkel. Ha nincs élő ügynök, a bot megad egy támogatási azonosító számot, amelyet nyomon kell követnie, amíg nem tud beszélni egy élő ügynökkel.

Ha egy játék megfelel a feltételeknek, teljes visszatérítést kell kapnia. Ez nem olyan egyszerű, mint néhány visszatérítési szabályzat, például az Xbox vagy az Amazon, de ez az egyetlen lehetőség a PlayStation Store vásárláshoz.

A legtöbb esetben a PlayStation visszatéríti a pénzt az eredeti fizetési módra. Van azonban néhány fizetési mód, amely ezt nem teszi lehetővé. Ezek közé tartozik a Bancontact, a Paysafecard és a pénzutalványok. Az ilyen helyzetekben a pénzt visszatérítjük a PSN Walletba.

Néhány figyelmeztetés. Vannak online tanácsok, amelyekkel visszaterhelheti hitelkártyáját, ha nem kap visszatérítést a PS Store-ból. Ne tedd ezt. Ha így tesz, fiókja kitiltását és az összes digitális tartalom elvesztését vonja maga után.

Egy ideális világban a PlayStation a Steamhez hasonló visszatérítési politikát alkalmazna . Ha két óránál kevesebbet játszol, 14 napod van a játék visszaküldésére. Sajnos ez nem így van. Legyen óvatos, mit vásárol. Vásárlás előtt olvassa el a véleményeket, és a lehető legritkábban kérjen visszatérítést. Minél kevesebb visszatérítést kér, annál valószínűbb, hogy a PlayStation Store képviselői segítenek Önnek.


Hogyan lehet javítani a „Nem lehet csatlakozni a világhoz” hibát a Minecraftban

Hogyan lehet javítani a „Nem lehet csatlakozni a világhoz” hibát a Minecraftban

A Minecraft hibák elkerüléséhez kövesse útmutatóinkat a „Nem lehet csatlakozni a világhoz” probléma megoldására, hogy visszatérhessen a játékhoz.

Hogyan javítsunk ki egy sérült Minecraft világot vagy állítsuk vissza a biztonsági másolatból

Hogyan javítsunk ki egy sérült Minecraft világot vagy állítsuk vissza a biztonsági másolatból

Szerencsére a Minecraft világok visszaállítása biztonsági másolatból lehetséges. Ismerje meg a legjobb módszereket sérült Minecraft világának javítására.

Hogyan változtassuk meg a PSN-nevünket generátorral vagy anélkül

Hogyan változtassuk meg a PSN-nevünket generátorral vagy anélkül

A PlayStation Network felhasználónév megváltoztatása most már egyszerű. Fedezd fel a legjobb generátorokat, tippeket és trükköket, hogy tökéletes nevet válassz.

Hogyan lehet gyorsabban letölteni a PS4-et

Hogyan lehet gyorsabban letölteni a PS4-et

A PlayStation 4 minden idők egyik leggyorsabban fogyó játékkonzolja, de sok első generációs konzolnak van problémája a Wi-Fi kártyájával. A játékok letöltési sebességét növelheti Ethernet kábellel, közeli elhelyezéssel, és más beállításokkal.

PS5 nem csatlakozik a TV-hez? 13 kipróbálandó javítás

PS5 nem csatlakozik a TV-hez? 13 kipróbálandó javítás

Fekete képernyőt vagy „Nincs jel” üzenetet jelenít meg a TV, amikor csatlakozik a PlayStation 5-höz? A probléma lehet hibás HDMI-kábel vagy nem megfelelő videobemenet a TV-n.

Hogyan lehet visszaállítani egy törölt világot a Minecraftban

Hogyan lehet visszaállítani egy törölt világot a Minecraftban

Ha a Minecraft világát törölték, a fájdalmát érezhetjük. Órákat töltött a világ építésével, felfedezésével, de a törlés miatt elveszhet. Tanulja meg, hogyan állíthatja vissza, és hogyan készíthet biztonsági másolatot a világairól!

A réz használata a Minecraftban

A réz használata a Minecraftban

Fedezd fel a réz különböző felhasználásait a Minecraftban, beleértve a távcsöveket, villámhárítókat, valamint a réz tárgyak díszítésének lehetőségeit.

Mik azok a Nintendo pontok és hogyan kell használni őket?

Mik azok a Nintendo pontok és hogyan kell használni őket?

Fedezze fel, mik azok a Nintendo pontok, hogyan szerezheti meg őket, és hogyan válthatja be jutalmakra a Nintendo eShop-ban.

A PS5 vezérlő kikapcsolása párosítva

A PS5 vezérlő kikapcsolása párosítva

Tanulja meg, hogyan kapcsolja ki a PS5 DualSense vezérlőt az akkumulátor élettartamának védelme érdekében. Kövesse az egyszerű lépéseket, hogy párosítsa eszközeit.

Hogyan készítsünk térképet a Minecraftban

Hogyan készítsünk térképet a Minecraftban

Ha tudja, hogyan kell térképet készíteni a Minecraftban, akkor az egyik legértékesebb és leghasznosabb eleme a játékban. A térkép segít hazatalálni kalandozás után és megmutatja az irányt.

Játékok eltávolítása PS4-ről

Játékok eltávolítása PS4-ről

A Playstation 4 nem a legnagyobb merevlemezzel rendelkezik, különösen az első generációs PlayStation. Ismerd meg a játékok eltávolításának könnyű módjait, hogy helyet szabadíts fel az új játékok számára.

Playstation Plus előfizetés lemondása

Playstation Plus előfizetés lemondása

Tagadhatatlan, hogy a PlayStation Plus előfizetés hihetetlen ár-érték arány. Fedezze fel, hogyan mondhatja le előfizetését különböző platformokon és ne hagyja ki a hasznos tippeket.

PS5 nem csatlakozik az internethez? 14 javítási módszer

PS5 nem csatlakozik az internethez? 14 javítási módszer

Nehezen csatlakozik PS5 konzoljához egy adott Wi-Fi vagy Ethernet hálózathoz? A PS5 csatlakozik a hálózathoz, de nincs internet-hozzáférése.

VR Oculus Quest 2: Párosítás telefonnal

VR Oculus Quest 2: Párosítás telefonnal

Próbálja ki ezeket a könnyen követhető tippeket, hogy végre párosítsa telefonját a VR Oculus Quest 2-vel.

VR Oculus Quest 2: Hogyan csatlakozz a számítógéphez

VR Oculus Quest 2: Hogyan csatlakozz a számítógéphez

Szerezzen jobb játékélményt, és csatlakoztassa VR Oculus Quest 2-jét a számítógépéhez. Két egyszerű módszert mutatunk be ehhez.

2 különböző módszer a Playstation 5 (PS5) kikapcsolására

2 különböző módszer a Playstation 5 (PS5) kikapcsolására

Ha nem használja, kapcsolja ki a PlayStation 5-öt. A PS5 kikapcsolása lehűtheti a konzolt, és megoldhat néhány teljesítményproblémát.

Hogyan válthatunk a játékmódok között a Minecraftban

Hogyan válthatunk a játékmódok között a Minecraftban

A Minecraft hosszú utat tett meg 2011-es indulása óta. Mostanra több játékmódot ölel fel, amelyek mindegyike más-más céllal és különböző nehézségi szinttel rendelkezik.

Mik azok a csatornapontok a Twitch-en, és hogyan kell beállítani őket

Mik azok a csatornapontok a Twitch-en, és hogyan kell beállítani őket

A Csatornapontok program a Twitch streamelői számára elérhető jutalomszolgáltatás, amely módot ad nézőik elköteleződésére, és ízelítőt ad azokból az előnyökből, amelyek általában csak az előfizetők számára érhetők el. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogy mik azok a csatornapontok, hogyan állíthatod be őket Twitch-csatornádon, és hogyan szerezhetik meg őket a nézők.

Hogyan készítsünk kővágót a Minecraftban

Hogyan készítsünk kővágót a Minecraftban

A Minecraft a valaha volt egyik legszélesebb körben játszott videojáték. Fedezd fel a kővágót és annak használatát a játék során.

A PS5 DualSense vezérlő alaphelyzetbe állítása

A PS5 DualSense vezérlő alaphelyzetbe állítása

Ha problémái vannak a PS5 vezérlő használatával, a soft vagy hard reset újra megfelelően működhet. A vezérlő gyári alaphelyzetbe állítása leválasztja a konzolról, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat.

Mik azok a Gacha játékok, és miért olyan népszerűek?

Mik azok a Gacha játékok, és miért olyan népszerűek?

Mik azok a Gacha játékok és miért népszerűek? Fedezze fel a Gacha játékokat, azok típusait és érdekességeit ebben a részletes blogbejegyzésben.

Útmutató a Fortnite Battle Royale PC ingyenes használatához

Útmutató a Fortnite Battle Royale PC ingyenes használatához

Olvassa el ezt, hogy megtudja a Fortnite battle royal PC-verzióját. Ha most kezdi játszani, nézze meg, hogyan töltheti le, telepítheti, konfigurálhatja és játszhat ingyen a Fortnite battle royal PC-n.

A Candy Crush Saga Facebook-bejelentkezés nem működik: „A beágyazott böngésző le van tiltva” hibaüzenet

A Candy Crush Saga Facebook-bejelentkezés nem működik: „A beágyazott böngésző le van tiltva” hibaüzenet

Gondjai vannak a Candy Crush Saga Facebook-bejelentkezésével? Ebből a hasznos útmutatóból megtudhatja, hogyan javíthatja ki a beágyazott böngésző hibaüzenetét.

Az NVIDIA telepítő nem tudja folytatni, hiba {megoldva}

Az NVIDIA telepítő nem tudja folytatni, hiba {megoldva}

Az NVIDIA Installer Cannot Continue hiba a Windows és az NVIDIA grafikus kártya közötti ütközés eredménye. Itt van öt megoldás a hiba kijavításához.

Játékok eltávolítása PS4-ről

Játékok eltávolítása PS4-ről

A Playstation 4 nem a legnagyobb merevlemezzel rendelkezik, különösen az első generációs PlayStation. Ismerd meg a játékok eltávolításának könnyű módjait, hogy helyet szabadíts fel az új játékok számára.

Steam lemez írási hiba a Windows 10 rendszerben {Megoldva}

Steam lemez írási hiba a Windows 10 rendszerben {Megoldva}

Fedezze fel a Steam lemez írási hibáihoz legjobban alkalmazható megoldásokat! Olvassa el a részletes útmutatónkat a Steam Disk Write Error javításához.

A Discord nem nyitja meg a problémát {Megoldva}

A Discord nem nyitja meg a problémát {Megoldva}

Ez a cikk a Discord nem nyílik meg hiba kijavítására összpontosít. Tehát ha a Discord nem nyílik meg, hibát tapasztalsz, maradj velünk a cikk végéig.

Hogyan szerezhetsz ingyenes UC-t a PUBG Mobile-on a legjogszerűbb módon

Hogyan szerezhetsz ingyenes UC-t a PUBG Mobile-on a legjogszerűbb módon

Szerezzen ingyenes UC-t a PUBG mobilban feltörések nélkül, és szerezze meg legjobb fegyverkészleteit és dobozait a lehető leglegálisabb módon.

VR Oculus Quest 2: Párosítás telefonnal

VR Oculus Quest 2: Párosítás telefonnal

Próbálja ki ezeket a könnyen követhető tippeket, hogy végre párosítsa telefonját a VR Oculus Quest 2-vel.

VR Oculus Quest 2: Hogyan csatlakozz a számítógéphez

VR Oculus Quest 2: Hogyan csatlakozz a számítógéphez

Szerezzen jobb játékélményt, és csatlakoztassa VR Oculus Quest 2-jét a számítógépéhez. Két egyszerű módszert mutatunk be ehhez.