Mi a teendő, ha a Slack nem tudja elküldeni az üzeneteket

• Ha megbízható együttműködési eszközt keres csapata eredményének javítására , a Slack kiváló választás
• Naponta több millió üzenetet küldenek a Slacken keresztül, segítve a csapatokat ötletcserében és projektjeik fejlesztésében
• De mit csinálsz, ha a Slack nem küldi el az üzeneteidet? Nyilvánvalóan megpróbálja megoldani a problémát, és ez az útmutató segít ebben
• Ez a hibaelhárítási útmutató a Slack hub része . Látogassa meg, hogy gyakorlott Slack-felhasználóvá váljon.

A Slack valószínűleg a legnépszerűbb csapatszervezési eszköz. A rengeteg szolgáltatás és az általános használhatóság nagyszerű munkaterület-eszközt biztosít a felhasználók számára.

Bár a problémák meglehetősen ritkák, a felhasználók időről időre találkoznak velük. Az egyik külön hiba, amelybe beleütközünk, hogy a Slack nem tudta elküldeni ezt az üzenetet  .

Nyilvánvalóan akkor jelenik meg, amikor a felhasználó megpróbál üzenetet küldeni, és leáll. Az alábbiakban 5 lehetséges megoldást kínálunk Önnek. Fontolja meg a kipróbálását, és írjon nekünk a megjegyzésekben, ha segítettek.

A Slack üzenetkezelési problémáinak megoldása

1. Ellenőrizze, hogy a szerverek működnek-e
2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
3. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és indítsa újra
4. A Slack engedélyezése a Windows tűzfalban
5. Telepítse újra az alkalmazást

1. megoldás – Ellenőrizze, hogy a szerverek működnek-e

Annak ellenére, hogy először általában az egyedi esetekre összpontosítunk, egy olyan szolgáltatásnak, mint a Slack, időnként általános problémák vannak, amelyek sok felhasználót sújtanak. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, és azonosítsuk a lehetséges szerverproblémákat, meg kell keresnünk a Slack Status webhelyet. Ott megtudhatja, hogy a probléma az Ön oldalán van-e, vagy valami, ami másokat is zavar.

Lépjen a Slack Status oldalra, hogy megtudja, melyik a helyzet. Az Üzenetkezelés szakasznak elegendő betekintést kell nyújtania a „Slack nem tudta elküldeni ezt az üzenetet” hibáról.

2. megoldás – Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Egy másik dolog, ami miatt aggódnia kell, hogy megbizonyosodjon arról, hogy stabil kapcsolatot használ. Ezt természetesen egyszerű meghatározni, és általában meglehetősen egyszerű a hibaelhárítás. Sőt, a legjobb módja annak, hogy elkezdje a Slack hibaelhárítását, a hivatalos webalapú kapcsolattesztelő eszközt .

Ez az eszköz ellenőrzi a kapcsolatot a Slack-kel, és értékes betekintést nyújt Önnek. Csak jelentkezzen be, és futtassa a tesztet.

Miután némi fogást talált a lehetséges problémákban, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a kapcsolat hibaelhárításához:

• Törölje a böngésző gyorsítótárát (webalapú kliens esetén).
• Indítsa újra a routert.
• Próbáld meg a vezetékes kapcsolattal.
• A VPN vagy a proxy ideiglenes letiltása.

– KAPCSOLÓDÓ:  Slack-csatorna szerkesztése, törlése vagy archiválása – Slack Guides

3. megoldás – Törölje az alkalmazás gyorsítótárát, és indítsa újra

Ha túllépünk a szokásos csatlakozási problémákon, a következő állomás maga az alkalmazás. A felhalmozódott gyorsítótár mindenféle hiba oka lehet.

Nem tudjuk biztosan megmondani, hogy ez a helyzet a „Slack nem tudta elküldeni ezt az üzenetet” hiba esetén, de nem kerül semmibe a gyorsítótár Slackből való törlése.

Attól függően, hogy milyen alkalmazást használ (normál vagy UWP-verzió), a következő lépésekkel állíthatja vissza a gyorsítótárat:

1. Nyissa meg a Slackot .
2. Kattintson a hamburger menüre a bal felső sarokban, és válassza a  Súgó > Hibaelhárítás > Gyorsítótár törlése és újraindítás menüpontot .

   

3. Megismételheti a műveletet, és törölheti az alkalmazás adatait is.

Slack UWP a Microsoft Store-ból

1. Nyissa meg a Start lehetőséget.
2. Kattintson a jobb gombbal a Slack alkalmazásra, és válassza a  További > Alkalmazásbeállítások menüpontot  a helyi menüből.
3. Próbáld először a  javítás  , és ha ez nem működik, megy a  visszaállítás  opciót.

   

4. megoldás – Engedélyezze a Slack használatát a Windows tűzfalban

Ahhoz, hogy minden kapcsolatfüggő alkalmazás sikeresen működjön, engedélyeznie kell őket a Windows tűzfalon keresztül. A Slack nem kivétel.

Ez általában automatikusan történik, mindaddig, amíg telepíti az ügyfelet vagy a Microsoft Store alkalmazást. Ez azonban változhat, és meg kell győződnünk arról, hogy a Slack képes kommunikálni nyilvános és magánhálózatokon keresztül.

Ennek ellenére a következőképpen ellenőrizheti és hajthatja végre a szükséges módosításokat:

1. A Windows keresősávjába írja be a Tűzfal parancsot, és nyissa  meg az Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül lehetőséget .
2. Kattintson a „ Beállítások módosítása ” gombra .
3. Mindkét négyzet bejelölésével engedélyezze a Slack számára a szabad kommunikációt .
4. Erősítse meg a változtatásokat, és indítsa újra a számítógépet.
5. Indítsa el a Slackot, és keresse a változtatásokat.

Ezen túlmenően, ha beépített tűzfallal rendelkező, harmadik féltől származó kártevőirtó szoftvert futtat, javasoljuk, hogy a Slacket is vegye fel az engedélyezőlistára.

5. megoldás – Telepítse újra az alkalmazást

Végül, ha a „Slack nem tudta elküldeni ezt az üzenetet” hiba továbbra is fennáll, megpróbálhatja újratelepíteni az alkalmazást. Ezenkívül egyelőre fontolja meg alternatívák használatát, legyen szó webalapú alkalmazásról, UWP-ről vagy szabványos asztali alkalmazásról.

Ezzel le is zárhatjuk ezt a cikket. Ne felejtse el elmondani nekünk az alábbi megjegyzések részben az Ön által ismert alternatív megoldásokról, vagy kérdéseket feltenni. Várom válaszukat.

Gyakran Ismételt Kérdések

• Tud a Slack szöveges üzeneteket küldeni?

  Az Avochato nevű alkalmazás segítségével közvetlenül a Slackből küldhet szöveges üzeneteket. Ez az alkalmazás szálakba fűzi az összes beszélgetést, így igazán egyszerű nyomon követni az összes küldött és fogadott üzenetet. Az Avochato használatához egyszerűen regisztráljon, hozzon létre fiókot, és kap egy egyedi telefonszámot, amelyet hívások kezdeményezésére és szöveges üzenetek küldésére használhat.

• Hogyan tekinthetem meg az üzeneteket a Slacken?

  A Slack üzeneteinek megtekintéséhez kattintson a csatorna nevére, hogy belépjen a csatornába, és olvassa el az ott elérhető összes üzenetet. Van egy kék sáv is, amely megjeleníti az új üzenetek számát, amióta legutóbb aktív volt az adott csatornán.

• A Slack menti a törölt üzeneteket?

  A Slack képes megtartani a csatornákon váltott összes üzenetet, amíg a megfelelő munkaterület létezik. Vannak azonban bizonyos beállítások, amelyeket a felhasználók engedélyezhetnek, és beállíthatnak egy időkeretet, amely után a Slack véglegesen törölheti az üzeneteket.

• A Slack vissza tudja állítani a törölt üzeneteket?

  Ha egy üzenetet töröltek a Slacken, az örökre eltűnik, és a felhasználók nem tudják visszaállítani. A törölt üzenetek teljesen eltűnnek a platformról, és nem számítanak bele az ingyenes csomag 10 000 üzenetkorlátjába.