JAVÍTÁS: A mikrofon nem működik a Google Hangoutsban

Függetlenül attól, hogy személyes okokból végzett munkáról beszélünk, nagyon hasznos lehet, ha üzeneteket küldhet másoknak és telefonálhat. A legtöbb ilyen eszköz azonban általában hosszadalmas bejelentkezési folyamatot és egy klienst igényel, amelyet telepíteni kell.

Nem ez a helyzet azonban a Google Hangouts esetében, amely a Google által létrehozott kommunikációs eszköz, amely webszolgáltatásként érhető el. Sajnos a dolgok nem mennek túl simán ezzel az eszközzel, mivel néhány felhasználó arról számolt be, hogy hívás közben problémái vannak a hanggal.

Mivel a Google Hangouts meglehetősen népszerű, úgy döntöttünk, hogy írunk egy cikket az ügyről, hogy végre a megfelelő módon élvezhesse a hanghívásokat.

Mit tehetek, ha a Google Hangouts hangja nem működik?

1. A hardver hibaelhárítása

• Győződjön meg arról, hogy a mikrofon és a hangszórók csatlakoztatva vannak a számítógéphez, és be vannak kapcsolva
  • Ez egy jó alkalom annak ellenőrzésére is, hogy a mikrofon valóban nincs-e elnémítva
• Ha a mikrofon USB-n keresztül csatlakozik, ellenőrizze, hogy telepítenie kell-e az eszköz gyártójától származó szoftvert vagy illesztőprogramokat.
• győződjön meg arról, hogy más program jelenleg nem használja a mikrofont
• Nézzen be a Google Hangouts videohívás ablakába, és győződjön meg arról, hogy bekapcsolta a mikrofont a használathoz

3. Hajtsa végre a számítógép újraindítását, vagy egyszerűen indítsa újra a hívást

1. Lépjen ki az aktuális audio- vagy videohívásból
2. Zárja be, majd indítsa újra a böngészőt
3. Lépjen vissza a Google Hangouts ablakába, és próbálja újra felhívni a személyt
4. Ha ez nem működik, egyszerűen indítsa újra a számítógépet

Megjegyzés: Az egyetlen böngésző, amely teljes mértékben támogatja a Google szolgáltatásait, a Google Chrome. A Firefox, az Opera, az Internet Explorer és a Microsoft Edge is támogatja a Google szolgáltatásait, de ezek korlátozottak.

2. Győződjön meg arról, hogy a Hangouts beállításai megfelelően vannak beállítva

1. Nyissa meg böngészőjét, és indítsa el a Google Hangouts alkalmazást egy új lapon
2. A videohívás ablakának tetején válassza a Beállítások lehetőséget 
3. Győződjön meg arról, hogy minden beállításhoz a megfelelő eszköz van kiválasztva
   • A lefelé mutató nyíl használatával módosíthatja
4. Lépjen a Mikrofon elemre
5. A mikrofon teszteléséhez beszéljen hangosan, és kérdezze meg, hogy a másik személy hallja-e Önt

Belefáradt a Hangouts használatába? Tekintse meg ezeket a nagyszerű alternatívákat!

4. Győződjön meg arról, hogy nem a másik személynek van videoproblémája

Ha a fent említett lépések egyike sem működött, akkor győződjön meg arról, hogy a hívni kívánt személynek nincs hangszóróval kapcsolatos problémája. Tanácsolja nekik a hangszóróbeállítások hibaelhárítását és a hangerő beállítását.

Ha követi ezeket az útmutatókat, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a mikrofonjaival kapcsolatos összes hangproblémát a Google Hangouts szolgáltatásban.

Tudassa velünk, hogy a fent említett megoldások közül melyik segített Önnek, ha üzenetet hagy nekünk az alábbi megjegyzések részben.

Gyakran Ismételt Kérdések

• Milyen böngészők futtathatják a Google Hangouts szolgáltatást?

  A Google Hangouts a Google Chrome-on fut a legjobban, de futhat Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer és Microsoft Edge böngészőn is, bár némileg korlátozott funkcionalitással.

• Elérhető a Google Hangouts más platformokon?

  Igen, a Google Hangouts Android-alkalmazásként is használható okostelefonján.

• Hogyan vehetek fel kapcsolatot a Google Hangoutsban?

  A legegyszerűbb módja annak, hogy valakit felvegyen a Google Hangouts névjegylistájára, ha felveszi ismerősei közé a Gmail-fiókjával.