Nem tud üzeneteket küldeni a Google Hangouts szolgáltatásban? Itt a megoldás

A Google túlszárnyalta magát az általa nyújtott webalapú szolgáltatások széles skálájával. A Google Drive és a Google Docs szolgáltatások mellett a Google Hangouts nevű kommunikációs szoftverterméket is tartalmazták.

A szolgáltatás segítségével üzeneteket küldhet, hang- és videohívásokat és konferenciákat kezdeményezhet, fájlokat küldhet és sok mást is végezhet, mindezt a webböngésző kényelméből .

Sajnos néhány felhasználó arról számolt be, hogy problémái vannak a Google Hangouts szolgáltatással, mivel nem tudnak üzenetet küldeni vele.

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

Mivel az üzenetküldés hiánya alapvetően semmissé teszi a Google Hangouts szolgáltatást, úgy döntöttünk, hogy elkészítjük ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy segítsen túllépni a problémán.

Mit tehetek, ha a Google Hangouts üzeneteimet nem kézbesítem?

1. Törölje a böngésző gyorsítótárát

Mivel a Google Chrome az összes Google szolgáltatást támogatja, különösen azt fogjuk megvizsgálni, hogyan törölhetjük ki a gyorsítótárat.

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot
2. Nyomja meg a  Shift + Ctrl + Delete billentyűket
3. Ezzel megnyílik a  Böngészési adatok törlése  menü.
4. Időtartományként válassza a  Minden  idő lehetőséget.
5. Válassza ki a cookie-k , a  gyorsítótárazott képek és fájlok , valamint egyéb webhelyadatok törléséhez .
6. Kattintson az  Adatok törlése  gombra.

   

7. Indítsa újra a Google Chrome-ot
8. Lépjen vissza a Google Hangouts webhelyére , és próbáljon meg újra csevegni egy személlyel

2. Használjon másik böngészőt

Sajnos nem minden webböngésző támogatja hatékonyan a Google szolgáltatásait, amint az alábbiakban látható:

• Króm
  • Támogatja a G Suite összes funkcióját és funkcióját.
  • A támogatásra jogosult ügyfelek számára a Google személyes támogatást is nyújt a Chrome alapfunkcióihoz
• Firefox
  • Jól működik a G Suite-tal, de nem támogatja:
    • Offline hozzáférés a Gmailhez, a Naptárhoz, a Dokumentumokhoz, a Táblázatokhoz és a Diákhoz
• Szafari
• Microsoft Edge
• internet böngésző
  • Jól működik a G Suite-tal, de nem támogatja:
    • Offline hozzáférés a Gmailhez, a Naptárhoz, a Dokumentumokhoz, a Táblázatokhoz és a Diákhoz
    • Asztali értesítések a Gmailben

Ebben az esetben, ha a fent felsoroltaktól eltérő webböngészőt használ, akkor biztosan problémái lesznek a Google Hangouts szolgáltatással.

3. Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat stabil

ez kézenfekvő lépésnek tűnhet, de ellenőriznie kell, hogy továbbra is csatlakozik-e az internethez, ha a Google Hangouts nem tud üzeneteket küldeni. Egyszerűen nyisson meg egy másik lapot, és próbáljon meg betölteni egy másik webhelyet, és ellenőrizze, hogy működik-e.

Ha követi ezeket a lépéseket, minden további probléma nélkül küldhet Google Hangouts-üzeneteket.

Ha tud bármilyen más megoldást a problémára, amelyet esetleg elmulasztottunk, ossza meg velünk üzenetet hagyva az alábbi megjegyzések részben.

Gyakran Ismételt Kérdések

• Ingyenes a Google Hangouts?

  Igen, a hang- és videohívások kezdeményezése a Google Hangoutsban teljesen ingyenes, kivéve, ha tényleges telefonszámokat próbál felhívni. Természetesen vannak más ilyen eszközök is , amelyek közül néhány letölthető kliens.

• Milyen platformokon érhető el a Google Hangouts?

  A Google Hangouts jelenleg Windows és Android platformokon érhető el.

• Mit tehetek a Google Hangouts szolgáltatásban?

  A Google Hangouts egy kommunikációs eszköz, amellyel más VoIP-termékekhez hasonlóan üzeneteket küldhet, hang- és videohívásokat kezdeményezhet, sőt telefonszámokat is hívhat .