Kako povući poslanu e-poruku u Outlook 365

Povucite svoju e-poruku u Microsoft Outlook 365 ako ste poslali poruku za koju biste željeli dati drugu priliku. Izvršite ove korake što je brže moguće nakon slanja e-poruke kako biste osigurali najbolje rezultate.

Ova opcija će raditi samo za primatelje koji koriste Outlook ili drugi kompatibilni e-mail klijent. Povlačenje je dostupno samo na Windows klijentima. Outlook za Mac ne podržava opciju povlačenja.

1. Otvorite mapu “Poslano” ili drugu mapu u kojoj su pohranjene vaše poslane stavke.
2. Otvorite poruku (dugim klikom otvorite u novom prozoru).
3. Odaberite opciju “Akcije” u “Pomiči” odjeljku kartice “Poruka”.
4. Odaberite “Povuci ovu poruku…“
5. Odaberite želite li “Izbrisati nepročitane kopije ove poruke” ili “Izbrisati nepročitane kopije i zamijeniti ih novom porukom“. Također možete označiti kućicu “Obavijesti me ako povlačenje uspije ili ne uspije za primatelja.” ako želite primiti e-mail koji će vas obavijestiti je li poruka povučena ili ne.
   
6. Odaberite “U redu“.

Pokušaj će se zatim izvršiti kako bi se poruka povukla od svakog primatelja. Ako je primatelj već pročitao poruku, poruka se neće povući. Ako primatelj još nije pročitao poruku, ona će biti povučena.

Česta pitanja (FAQ)

Provjerio sam kućicu “Obavijesti me ako povlačenje uspije ili ne uspije za primatelja.” i nije primio potvrdu da je moja poruka povučena. Kako da znam da je moje povlačenje uspjelo?

Ponekad treba neko vrijeme da potvrda stigne. Primijetio sam da ponekad morate čekati dok se primatelj ponovno ne prijavi u Outlook.

Hoće li primatelj znati da sam povukao poruku?

U nekim slučajevima, da. Ponekad primatelj može vidjeti poruku u svom Prijemnom sandučiću koja kaže da je pokušaj povlačenja napravljen. Ova poruka može se vidjeti čak i ako je poruka uspješno povučena.

Opcije Akcije i Povlačenja su nestale iz mog Outlooka. Kako ih mogu vratiti?

U Outlooku 2016, možete prilagoditi stavke dostupne na svakoj kartici. Dakle, postoji šansa da je možda modificirano prije i ova opcija je uklonjena. To možete promijeniti klikom na strelicu “Prilagodi brzi pristup”, a zatim odabirom “Više naredbi…” u gornjem lijevom dijelu prozora. Od tamo odaberite “Traka s brzim pristupom” kako biste izmjenili dostupne opcije. Ako želite olakšati sebi, jednostavno odaberite gumb “Vratite se na zadano”.

Primio sam poruku koja kaže “Pokušaj operacije nije uspio. Objekt se ne može pronaći” kada sam pokušao povući poruku.

Vaš Outlook klijent je vjerojatno oštećen. Pokušajte slijediti korake navedene u ovom Microsoft Answers postu.