Rješavanje problema Pogreška zumiranja 1005

Pogreška zumiranja 1005 je kod pogreške koji se javlja prilično rijetko. Označava da vas problem s mrežnom vezom sprječava u instalaciji ili pokretanju aplikacije.

Obično poruka o pogrešci glasi kako slijedi:

• Mrežna veza nije uspjela. Provjerite svoju mrežu i pokušajte ponovno. (Kôd pogreške: 1005)

Kako popraviti pogrešku zumiranja 1005

Provjerite svoju mrežnu vezu

Krenimo od samog početka. Kao što opis pogreške pokazuje, vaša mreža je ili nestabilna ili ne radi. Evo što trebate učiniti:

• Ponovno pokrenite računalo i modem . Ova radnja će isprazniti sve privremene internetske datoteke koje bi mogle blokirati vašu vezu.
• Koristite kabelsku vezu ako ste dobili ovu pogrešku na bežičnoj vezi. Ili prijeđite na mobilnu pristupnu točku i provjerite je li pogreška 1005 nestala.
• Odspojite druge uređaje . Ovo rješenje je osobito korisno ako često imate problema s propusnošću. Imajte na umu da Zoom videosastanci koriste veliku propusnost.
• Obratite se svom ISP-u . Provjerite je li s njihove strane sve u redu. Možda imate problema s nestankom interneta.

Obnovite svoj IP

Osvježavanje vaše IP adrese moglo bi vam pomoći da uspostavite stabilniju vezu sa Zoomovim poslužiteljima.

Zatvorite Zoom i sve povezane procese i programe.

Zatim u traku za pretraživanje sustava Windows upišite cmd . Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.

Da biste obnovili svoju IP adresu, unesite naredbe u nastavku. Nakon svake naredbe trebate pritisnuti Enter.

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
  • Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim nastavite sa sljedećim naredbama:
• ipconfig /obnovi
• ipconfig /flushdns

Ponovno pokrenite svoj stroj. Provjerite postoji li pogreška 1005.

 Provjerite postavke vatrozida i antivirusnog programa

Provjerite da vaš antivirusni program i vatrozid ne blokiraju Zoom. Dodatno, stavite Zoom na bijelu listu i provjerite je li to bilo pravo rješenje za vas. Ako koristite ugrađeni antivirusni program i vatrozid u sustavu Windows 10, slijedite korake u nastavku.

Otvorite upravljačku ploču i upišite 'firewall' u traku za pretraživanje.

Zatim kliknite na Dopusti aplikaciju putem Windows vatrozida .

Kliknite na Promjena postavki → provjerite opciju Zoom Video Conference.

Nakon toga pokrenite Windows Security i idite na postavke zaštite od virusa i prijetnji .

Kliknite na Upravljanje postavkama i pomaknite se prema dolje do Dodaj ili ukloni izuzimanja .

Zatim kliknite na Dodaj izuzimanje i odaberite Zoom. Spremite postavke.

S druge strane, ako koristite vatrozid i antivirusni program treće strane, idite na stranicu podrške za svoj alat za detaljne upute o tome kako Zoom staviti na bijelu listu.

Ako se problem nastavi, onemogućite sve programe koji se pokreću u pozadini i promijenite svoje DNS postavke. Za upute korak po korak pogledajte Popravak pogreške zumiranja: Vaša internetska veza je nestabilna .