Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci svi smo bili duboko upoznati s videopozivima i njihovim pogodnostima. Bila je to jedna od rijetkih stvari koja nam je omogućila da ostanemo u kontaktu s prijateljima, obitelji i kolegama, na čemu smo im vječno zahvalni.

Mnoge aplikacije i usluge za videopozive uspjele su se upoznati s masom, ali nitko nije bio uspješniji od Zooma. Samo za nekoliko mjeseci, aplikacija za videokonferencije sa sjedištem u SAD-u postala je nužna. I uglavnom nam promjena nije škodila.

Zoom je sama po sebi prilično pouzdana usluga i svakim danom postaje sve bolja. Međutim, to ga ipak ne čini savršenom uslugom; ne daleko. Korisnici diljem svijeta prijavili su sve vrste grešaka i problema , a Zoom nije sve riješio. Danas ćemo pogledati jedan takav zanemareni problem, reći vam što biste mogli učiniti ako naiđete na zamrzavanje i crne ekrane tijekom Zoom poziva .

Povezano: Kako prisilno zaustaviti zumiranje iz upotrebe mikrofona nakon završetka sastanka

Sadržaj

U čemu je problem i njegov uzrok?

Prije nego što pokušamo riješiti problem, važno je upoznati se s problemom i bolje razumjeti moguće rješenje.

Kada su u Zoom pozivu, korisnici su očekivali besprijekorno iskustvo bez zastoja. Međutim, mogu postojati slučajevi u kojima se video počinje nekontrolirano smrzavati i popraćen povremenim zamračenjem.

Iza ovog problema moglo bi biti mnoštvo razloga, ali je vjerojatnije da je povezan s video memorijom računala. Problem bi se mogao riješiti smanjenjem opterećenja grafičke kartice ili provjerom novih upravljačkih programa.

Povezano:  Kako poboljšati otkrivanje objekata u Zoom virtualnim pozadinama

Kako popraviti nasumično zamrzavanje i rušenje zaslona u Zoomu?

Sada kada smo malo raspravljali o problemu i njegovim mogućim korijenima, da vidimo kako ga se možete riješiti zauvijek.

Prilagodite postavke videa

Kao što je objašnjeno u prethodnom odjeljku, naš glavni cilj ovdje bi bio smanjiti grafički intenzivne zadatke. Prije svega, morat ćete otići na postavke videa i isključiti sve značajke koje vam nisu potrebne.

Da biste to učinili, prvo pokrenite Zoom PC klijent, pronađite minijaturu profila u gornjem desnom kutu. Sada kliknite na "Postavke" desno ispod.

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Zatim idite na karticu Video i potražite postavke pod "Moj video". Ovdje ćete vidjeti hrpu dodatnih opcija kao što su zrcalo, popravak i HD.

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Slobodno ih sve onemogućite.

Povezano:  Zoom se ruši tijekom reprodukcije snimljenog sadržaja? Kako riješiti problem

Isključite virtualne pozadine

Pa, ovo se podrazumijeva, ali ne bismo radili pristojno da nismo pokrili sve osnove. Virtualne pozadine su definitivno super za pogledati, ali ne čine nikakvu uslugu vašem sustavu. Ako imate srednji ili niži sustav, dodavanje virtualne pozadine sigurno će utjecati na performanse računala. Stoga, prije nego što poduzmete drastičnije korake, isključite virtualnu pozadinu i pokušajte organizirati sastanak.

Da biste ga isključili, prvo pokrenite Zoom desktop klijent i prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom za Zoom. Sada idite na "Postavke".

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Zatim kliknite karticu "Virtualna pozadina" i odaberite "Ništa" pod "Odaberi virtualnu pozadinu".

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Povezano:  Kako riješiti problem "visoke upotrebe GPU-a" u Zoomu

Isključite napredne video postavke

Postoje i neke napredne video postavke koje možete podesiti kako biste osigurali bolju izvedbu. Tu je smanjenje šuma, hardversko ubrzanje za obradu videa, slanje i primanje, metoda renderiranja videa, naknadna obrada, pa čak i snimanje videa. Možete poništiti i ponovno provjeriti opcije hardverskog ubrzanja dok poništavate odabir de-noise i postavljate padajuće stavke na "Auto".

Za pristup naprednim postavkama videa, prvo se prijavite u Zoom desktop klijent i idite na "Postavke".

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Sada idite na karticu 'Video' i kliknite na 'Napredno'.

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Na sljedećoj stranici vidjet ćete gore navedene opcije. Poništite prve četiri opcije i postavite sljedeće četiri na 'Auto' kao što je prikazano na slici.

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Povezano:  Kako prijaviti korisnika u Zoomu i što se događa kada to učinite

Ažurirajte Zoom

Zoom je u poslu već duže vrijeme, ali nikada nije bio toliko popularan kao danas. Ova navala slave, naravno, stavila je programere pod suludi pritisak. Međutim, većinom se čini da se s tim prilično dobro nose. Zoom rutinski uvodi ažuriranja softvera u nadi da će popraviti poznate greške i dodati nove značajke. Stoga je važno stalno ažurirati klijente.

Da biste ažurirali svoj Zoom desktop klijent, prvo se prijavite s odgovarajućim vjerodajnicama i kliknite minijaturu slike profila u gornjem desnom kutu. Ovo bi otvorilo padajući izbornik. Kliknite na "Provjeri ažuriranja".

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Ako je ažuriranje dostupno za klijenta, ono će se odmah početi preuzimati.

Kako zaustaviti zamrzavanje i probleme s crnim ekranom u Zoomu

Povezano:  Kako streamati svoje Zoom sastanke na Facebooku i YouTubeu?

Ažurirajte upravljački program grafičke kartice

Zoom je jedan od najboljih alata za video konferencije koji vam omogućuje da napravite gotovo sve što možete tražiti. Međutim, prije nego što date sve od sebe, možda biste željeli provjeriti ima li vaše računalo hardverske snage da nastavi s dobrim radom.

Aplikacija ne zahtijeva nužno grafičku karticu, ali ako je imate, važno je nabaviti najnovije upravljačke programe za nju. Isprekidani video i crni ekrani obično su znak nekompatibilnih/zastarjelih upravljačkih programa. Dakle, da to popravite, idite na web-mjesto proizvođača vaše grafičke kartice i nabavite najnoviji upravljački program za svoju karticu.

Osim toga, možete čak pokušati ponovno postaviti svoju grafičku karticu i vidjeti hoće li se išta promijeniti na bolje.

Isprobajte drugu uslugu

Ako ništa ne uspije, možete jednostavno deinstalirati Zoom i oprostiti se od njegovih usluga. Imati sekundarni uređaj pomaže u ovom slučaju, jer ne biste trebali napustiti aplikaciju koju volite, već samo mogućnost pokretanja na računalu.

Da biste vidjeli je li Zoom bio stvarni krivac - a ne vaš vlastiti sustav - možete isprobati drugu aplikaciju za video konferencije, kao što je Google Meet ili Microsoft Teams. Prvi ima rješenje samo za web, za početak će vam trebati samo Gmail račun. Dakle, ako tražite rješenje bez rizika, isprobavanje Google Meeta mogao bi biti pravi način.

POVEZANO

Onemogući hardversko ubrzanje

Prema zadanim postavkama, Zoom koristi vaše hardverske resurse za poboljšanje performansi. To se zove hardversko ubrzanje. Međutim, u nekim slučajevima hardversko ubrzanje može uzrokovati pad klijenta. Vrijedi ga isključiti kao test.

Da biste onemogućili hardversko ubrzanje na Zoomu:

  1. Odaberite svoju  profilnu sliku  u gornjem desnom kutu.
  2. Pritisnite  Postavke .
  3. Na lijevom izborniku odaberite  Video .
  4. Pritisnite  Napredno .
  5. Ispod  Koristi hardversko ubrzanje za poništite sve opcije.

Ako ovo ne čini nikakvu razliku, samo naprijed i ponovno omogućite hardversko ubrzanje; Sve dok to nije izvor problema, dobra je značajka za korištenje.

Onemogući sukobljene programe

Iako bi Zoom trebao dobro funkcionirati s drugim programima na vašem sustavu, mogli biste otkriti da nešto neočekivano uzrokuje pad ili zamrzavanje Zooma. Trebali biste pogledati sve svoje pokrenute procese i zatvoriti one koji vam ne trebaju; posebno oni koji mogu koristiti vašu kameru ili web-kameru u pozadini, poput drugog softvera za konferencije ili chat.

Upotrijebite  Ctrl + Shift + Esc  da biste otvorili Upravitelj zadataka i prebacili se na  karticu Procesi  . Označite sve aplikacije i pozadinske procese koji vam redom ne trebaju i kliknite  Završi zadatak .

Zanimljivo, poznato je da besplatni Windows uslužni program PowerToys uzrokuje probleme sa Zoomom—točnije modulom za isključivanje zvuka videokonferencije. Ovo biste trebali onemogućiti ako imate PowerToys (to nije zadani uslužni program za Windows). Da biste to učinili, pokrenite PowerToys, prebacite se na  karticu Video Conference Mute  s lijevog izbornika i isključite  značajku . Ponovno pokrenite Zoom kada to učinite.


Kako popraviti visoku upotrebu CPU-a ili diska u Windows pretraživanju u sustavu Windows 11

Kako popraviti visoku upotrebu CPU-a ili diska u Windows pretraživanju u sustavu Windows 11

U slučaju da Windows Search koristi iznimno visoke resurse procesora ili diska, tada možete koristiti sljedeće metode rješavanja problema u sustavu Windows 11. Metode za rješavanje problema uključuju jednostavnije metode...

Google Meet Grid View ne radi? Isprobajte ova rješenja

Google Meet Grid View ne radi? Isprobajte ova rješenja

20. veljače 2021.: Google je sada blokirao sva proširenja za Meet koja su pomogla s prikazom mreže, uključujući ona navedena u nastavku. Ova proširenja više ne rade i čini se da je jedina alternativa…

Kako popraviti Windows 11 BSOD (crni ekran smrti)

Kako popraviti Windows 11 BSOD (crni ekran smrti)

Jedini zaslon od kojeg korisnici Windowsa imaju zajednički strah je Plavi ekran smrti. BSOD postoji već desetljećima, mijenjajući se vrlo malo tijekom godina, ali još uvijek dovoljno moćan da može…

Ne možete prenijeti datoteku na Microsoft Teams? Evo kako riješiti problem

Ne možete prenijeti datoteku na Microsoft Teams? Evo kako riješiti problem

Microsoft Teams, zahvaljujući dubokoj integraciji s Microsoft Office 365, postao je rješenje za video pozive za milijune ljudi diljem svijeta. Unatoč tome što nije najprijateljskiji korisnik…

Kako popraviti tost obavijesti koje ne rade u Microsoft timovima

Kako popraviti tost obavijesti koje ne rade u Microsoft timovima

Microsoft Teams je sveobuhvatan alat koji je nedavno bio prilično popularan zbog svojih značajki timske suradnje. Usluga vam omogućuje stvaranje specifičnih timova za svoju organizaciju, pozivanje di…

Kako ukloniti ili zamijeniti appraiserres.dll u instalaciji sustava Windows 11

Kako ukloniti ili zamijeniti appraiserres.dll u instalaciji sustava Windows 11

12. listopada 2021.: Veliko ažuriranje! Imajte na umu da više ne morate mijenjati datoteku appraiserres.dll kako biste zaobišli TPM provjeru i ispravili instalacijsku pogrešku prilikom instalacije Windows 11.…

Windows 11 Tražite plaćanje za reprodukciju MP3 ili bilo koje medijske datoteke? Kako riješiti problem s HEVC kodekom

Windows 11 Tražite plaćanje za reprodukciju MP3 ili bilo koje medijske datoteke? Kako riješiti problem s HEVC kodekom

Prošlo je nekoliko mjeseci otkako je Windows 11 objavljen i korisnici od tada migriraju na novi OS. Kako sve više korisnika isprobava nove probleme sa sustavom Windows 11, bugovi i postavke se pojavljuju na disku…

Pogreška Vaše računalo ne zadovoljava minimalne hardverske zahtjeve za Windows 11: što je to i kako to popraviti?

Pogreška Vaše računalo ne zadovoljava minimalne hardverske zahtjeve za Windows 11: što je to i kako to popraviti?

Svi su vrlo željni da se dočepaju ažuriranja za Windows 11. Ali ako postoji jedna stvar koja bi im mogla pokvariti planove za jednostavnu nadogradnju, to je zastrašujući sustav...

Kako popraviti Windows 11 Izbornik desnom tipkom miša za prikaz više opcija kao što je Windows 10

Kako popraviti Windows 11 Izbornik desnom tipkom miša za prikaz više opcija kao što je Windows 10

Windows 11 je sada pušten javnosti nakon što je kontroverzno procurio još u lipnju ove godine. OS je od tada doživio brojne promjene među kojima su one koje su bile dobrodošle, zamrznute…

Ne prikazuje se traka zadataka sustava Windows 11? Kako popraviti

Ne prikazuje se traka zadataka sustava Windows 11? Kako popraviti

Windows programska traka bila je u središtu pozornosti otkako je dobila svoj novi obnovljeni izgled s izdavanjem sustava Windows 11. Sada možete centrirati svoju programsku traku, uživati ​​u novom akcijskom centru, promijeniti njegovu ...

Problem sa sustavom Windows 11 Vaša škola je upravljala ovim računalom: Kako riješiti

Problem sa sustavom Windows 11 Vaša škola je upravljala ovim računalom: Kako riješiti

Windows 11 će biti dostupan javnosti za nekoliko mjeseci i svi su žudjeli da se dokopaju novog OS-a. Sadrži novi izbornik Start, mogućnost izvorne instalacije Android aplikacija i…

Kako riješiti problem Microsoft Teams koji se stalno pojavljuje na zaslonu

Kako riješiti problem Microsoft Teams koji se stalno pojavljuje na zaslonu

Microsoft Teams izvrstan je komunikacijski uslužni program za korisnike na svim platformama, ali kada ga završite s upotrebom, tu aplikacija počinje biti dosadna. Ako ne koristite Te…

20 načina da popravite probleme Zvuk ne radi, Nema zvuka na Microsoftovim timovima

20 načina da popravite probleme Zvuk ne radi, Nema zvuka na Microsoftovim timovima

Svaka usluga koja je dostupna online ima svoj skup problema i Microsoft Teams nije iznimka. Alat za suradnju zabilježio je značajan rast u svojoj korisničkoj bazi usred pandemije COVID-19...

Windows 11 Snap Layouts ne radi? Evo kako to popraviti

Windows 11 Snap Layouts ne radi? Evo kako to popraviti

Kada je Windows 11 otkriven svijetu, Snap Layouts bili su prva stvar koja je privukla svačiju pozornost. Bili su inovativni, novi i zapravo korisni pri radu na Windows sustavu...

Kako ispraviti pogrešku Ovo računalo trenutačno ne ispunjava sve zahtjeve sustava za Windows 11

Kako ispraviti pogrešku Ovo računalo trenutačno ne ispunjava sve zahtjeve sustava za Windows 11

Windows 11 je upravo izašao u javnost i čini se da mami mnogo novih korisnika. Mnogi korisnici su preskočili i nadogradili se na Windows 11 dok drugi žele…

Imate li problema s Google Meetom? Isprobajte ove uobičajene metode rješavanja problema

Imate li problema s Google Meetom? Isprobajte ove uobičajene metode rješavanja problema

Google Meet izrastao je u jednu od platformi za daljinsku suradnju o kojima se najviše govori, a koje su trenutno dostupne na tržištu. Nudi mnoštvo nevjerojatnih značajki i dolazi s pouzdanošću…

Problemi sa zumiranjem: Kako riješiti probleme s web kamerom, audio, video, kontrolama hosta i još mnogo toga

Problemi sa zumiranjem: Kako riješiti probleme s web kamerom, audio, video, kontrolama hosta i još mnogo toga

Budući da je Zoom preuzeo većinu našeg rada, pa čak i društvenog života, počeli smo se oslanjati na njega u priličnoj mjeri. Zoom korisnicima omogućuje stvaranje vlastitih virtualnih soba za sastanke i razgovor...

Windows 11 se ne instalira na Virtualbox? Kako popraviti

Windows 11 se ne instalira na Virtualbox? Kako popraviti

Windows 11 je nedavno procurio u javnost i svi diljem svijeta žure da instaliraju novi OS na virtualni stroj uz pomoć alata poput VirtualBoxa. Windows 11 dolazi…

Kako popraviti pad softvera na Windows 11 Dev Build

Kako popraviti pad softvera na Windows 11 Dev Build

Oni koji su dovoljno željni nabaviti Windows 11 Dev build putem Insider programa polako su počeli shvaćati zašto većina korisnika čeka da izađe stabilno izdanje. Biti prvi…

Šifra pogreške zumiranja 3113: Kako riješiti problem

Šifra pogreške zumiranja 3113: Kako riješiti problem

Zoom je bio goto videokonferencijski servis za sve od početka pandemije. Omogućuje do 500 korisnika da međusobno razgovaraju putem videosadržaja istovremeno, a usluga čak nudi i besplatan ac…

Najbolji besplatni video pretvarači

Najbolji besplatni video pretvarači

Video pretvarači praktični su alati koji vam omogućuju pretvaranje videozapisa u kompatibilni format ili optimalnu razlučivost na temelju uređaja za reprodukciju. Za

Kako pronaći Facebook korisničko ime

Kako pronaći Facebook korisničko ime

Kao i većina platformi društvenih medija, Facebook dodjeljuje jedinstveno korisničko ime svim svojim korisnicima. Ako ste zaboravili svoje Facebook korisničko ime, ponovno ga možete vratiti

Kako izraditi pilanu u Terrariju

Kako izraditi pilanu u Terrariju

Jeste li tražili načine da dotjerate svoj dom u Terrariji? Nabavka pilane jedan je od najprikladnijih načina da opremite svoju kuću u ovome

Kako izvesti u MP3 u Garagebandu

Kako izvesti u MP3 u Garagebandu

U ovom vodiču saznajte kako izvoziti iz Garagebanda u MP3 na vašem Macu, iPhoneu ili iPadu, uključujući jednu određenu regiju.

Kako izbrisati profilne slike u Telegramu

Kako izbrisati profilne slike u Telegramu

Ako ste neko vrijeme aktivni na Telegramu, možda biste trebali promijeniti svoje profilne slike. Međutim, stare profilne slike ne brišu se automatski

Kako ažurirati Safari na iPadu

Kako ažurirati Safari na iPadu

Kako bi održao korak s drugim popularnim tražilicama, Appleov preglednik Safari neprestano se nadopunjuje novim značajkama i sigurnosnim dodacima. Ažuriranja

Kako dobiti rupije u suzama kraljevstva

Kako dobiti rupije u suzama kraljevstva

Postoje razni artikli koje ćete morati nabaviti u "Legend of Zelda: Tears of the Kingdom" (TotK). Većina njih zahtijevat će novac da bi ih dobili. The

Kako promijeniti svoje korisničko ime i ime za prikaz na Twitteru s bilo kojeg uređaja

Kako promijeniti svoje korisničko ime i ime za prikaz na Twitteru s bilo kojeg uređaja

Twitter omogućuje korisnicima da promijene svoje korisničko ime i ime za prikaz (Twitter handle) u ono što žele, a metode za to su prilično jednostavne. Držati u

Kako promijeniti sljedeće pitanje na temelju odgovora u Google obrascima

Kako promijeniti sljedeće pitanje na temelju odgovora u Google obrascima

Google Forms vam omogućuje izradu raznih anketa, anketa, upitnika, kvizova i još mnogo toga. Ponekad provođenje dugih anketa nekima može postati dosadno

Kako dodati prijelaz na sve fotografije u IMovie

Kako dodati prijelaz na sve fotografije u IMovie

Uključivanje prijelaza u vaše isječke na iMovieu čini ih privlačnijim i pomoći će privući gledatelje na vaš video sadržaj. Ali iako