Dva načina za popravak problema Nešto se dogodilo i vaš PIN nije dostupan

Uključite svoj računal i upišete svoj PIN. To je nešto što ste učinili stotine puta prije i nikada niste naišli na problem – PIN je lako pamtiti i nikada ga ne pogriješite. No, danas je drugačije. Ovaj put, unesete PIN i vidite nešto što dosad niste vidjeli:

“Nešto se dogodilo i vaš PIN nije dostupan.”

Odjednom, prisiljeni ste koristiti lozinku ili neku drugu alternativu za pristup svom računalu i ostavljeni ste da pokušavate shvatiti kako vratiti funkcionalnost PIN-a. Učinjamo to sada odmah s dvije metode koje bi trebale ponovno pokrenuti usluge vašeg PIN-a.

Metoda 1. Resetirajte svoj PIN

Čak i ako ste sigurni da ste unijeli točan PIN, greška u funkcionalnosti PIN-a na Windows-u mogla bi biti dovoljna da više ne prepoznaje vaše znamenke. Ponekad je brz reset vašeg PIN-a sve što vam treba za rješavanje problema.

Korak 1: Upišite “Postavke” u Windows Traku za pretraživanje i kliknite na aplikaciju koja se pojavi.

Korak 2: Idite u “Računi” – nalazi se otprilike na sredini opcija s lijeve strane ekrana – i kliknite na “Opcije prijave” pod “Postavkama računa.”

Korak 3: Odaberite opciju “PIN (Windows Hello)” pod “Načini prijave.” Ovdje imate dvije opcije. Ako znate da je vaš PIN točan, odaberite “Promijeni PIN” i slijedite korake za kreiranje novog PIN-a. Ako ste zaboravili koji je bio vaš PIN, možete koristiti opciju “Zaboravio/la sam svoj PIN” za postavljanje novog. U svakom slučaju, resetirali ste svoj PIN i možda riješili problem “Nešto se dogodilo i vaš PIN nije dostupan.”

Metoda 2. Izbrišite svoju Ngc mapu

Ponekad, greška “Nešto se dogodilo i vaš PIN nije dostupan” nema nikakve veze s vašim PIN-om. Umjesto toga, postoji problem s vašom Ngc mapom – repozitorijem u kojem Windows pohranjuje sve postavke i informacije vezane uz korištenje PIN-a na vašem računalu. Ako postoji problem s tom mapom, nije važno koliko puta promijenite svoj PIN. Jednostavno neće raditi.

Rješenje?

Izbrišite mapu kako biste suštinski “očistili” Windows od nje tako da možete postaviti novi PIN.

Korak 1: Otvorite “Windows Explorer” – to možete učiniti putem izbornika za pretraživanje ili ulaskom u bilo koju mapu koju imate spremljenu na radnoj površini – i kliknite na “Pregled” ispod okvira putanje datoteke.

Korak 2: Istaknite “Prikaži” i odaberite “Sakrijte stavke” iz padajućeg izbornika koji se pojavi.

Korak 3: Ručno pratite dolje navedenu putanju datoteka sada kada ste otkrili skrivene mape.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft.

Korak 4: Unutar mape “Microsoft”, trebali biste pronaći još jednu mapu pod nazivom “Ngc.” Desnom tipkom miša kliknite i izbrišite ovu mapu ili je odaberite lijevim klikom i pritisnite “Izbriši” na vašoj tipkovnici.

Time su izbrisane sve vaše prethodne postavke PIN-a, uključujući vaš stari PIN, što omogućava Windows-u da stvori nove postavke od početka čim postavite novi PIN. Smatrajte ovu metodu sličnom tvorničkom resetiranju vašeg Windows PIN-a. Greška nestaje jer ste očistili sve oštećene datoteke koje su je uzrokovale u prvom redu.