Teams: Ota sovellus uudelleen käyttöön päivittämällä välilehti

Kun Teams-työpöytäsovelluksesi lakkaa toimimasta, Teams for Web on todennäköisesti edelleen käynnissä. Tämä tarkoittaa, että voit nopeasti käynnistää uuden selainvälilehden ja kirjautua Teams-tilillesi selaimesi kautta. Joskus Teams for Web ei kuitenkaan toimi suunnitellulla tavalla. Tässä oppaassa tarkastellaan lähemmin seuraavaa virheilmoitusta: "Jotta sovellus voidaan ottaa uudelleen käyttöön, välilehti on päivitettävä."

Korjaus "Jotta sovellus otetaan uudelleen käyttöön, välilehti on päivitettävä"

Noudata ensin ohjeita ja päivitä välilehti. Tee se tarvittaessa useita kertoja. Jos virhe ei kuitenkaan poistu, noudata alla olevia vianetsintämenetelmiä.

Tarkista selaimesi

Jos selaimesi ei toimi kunnolla, et voi käyttää Teamsia verkossa. Päivitä selaimesi, jos käytössäsi on vanhentunut versio. Sitten tyhjentää selaimen välimuisti ja evästeet .

Napsauta Chromium-selaimessa valikkoa, valitse Historia kahdesti ja siirry kohtaan Tyhjennä selaustiedot . Valitse aikaväli, valitse välimuistin ja evästeiden valintaruudut ja paina Tyhjennä tiedot -painiketta.

Käynnistä Macissa Safari, napsauta Historia  ja sitten Tyhjennä historia . Valitse sitten Asetukset → Lisäasetukset → Näytä kehitysvalikko valikkorivillä . Napsauta Kehitä- valikkoa ja valitse Tyhjennä välimuistit .

Siirry iOS-laitteessa kohtaan Asetukset → Safari → napauta Tyhjennä historia ja verkkosivustotiedot . Toisaalta, jos haluat tyhjentää evästeet mutta säilyttää historiasi, siirry kohtaan Asetukset → Safari → Lisäasetukset → Verkkosivustotiedot → Poista kaikki verkkosivuston tiedot .

Jos virhe jatkuu, napsauta selaimesi valikkoa, valitse Laajennukset (tai Lisää työkaluja ja sitten Laajennukset ) ja poista kaikki laajennukset manuaalisesti käytöstä.

Siirry Safarissa kohtaan Asetukset , valitse Laajennukset ja sammuta kaikki selaimen laajennukset. Jotkut laajennuksistasi, erityisesti mainosten esto- ja tietosuojalaajennukset, saattavat häiritä Teamsia. Niiden poistamisen käytöstä pitäisi korjata ongelma.

Salli kaikki evästeet

Monet käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman ottamalla käyttöön kaikki kolmannen osapuolen evästeet selaimissaan. Siirry Chromessa kohtaan Asetukset , valitse Evästeet ja muut sivuston tiedot , siirry kohtaan Yleiset asetukset ja valitse Salli kaikki evästeet .

Siirry Safarissa kohtaan Asetukset , valitse Tietosuoja ja poista valinta Estä kaikki evästeet . Jos virhe jatkuu, poista käytöstä Estä sivustojen välinen seuranta .

Lisävinkkejä

• Jos käytät Firefoxia, poista tehostettu seurantasuojaus käytöstä . Käytä selaintasi tämän asetuksen ollessa pois päältä minuutin ajan, minkä jälkeen voit ottaa sen uudelleen käyttöön.
• Varmista, että päivämäärä- ja aika-asetukset on asetettu oikein. Siirry Windows 10:ssä kohtaan Asetukset , valitse Aika ja kieli ja anna tietokoneen määrittää aika ja aikavyöhyke automaattisesti. Siirry macOS:ssä Järjestelmäasetuksiin , napsauta Päivämäärä ja aika ja aseta päivämäärä ja aika automaattisesti .

Johtopäätös

Jos Teams for Web sanoo, että sinun on päivitettävä selaimesi välilehti ottaaksesi sovelluksen uudelleen käyttöön, se tarkoittaa, että selaimesi ei onnistunut tallentamaan kaikkia evästeitä edellisestä tai nykyisestä Teams-istunnostasi. Korjaa ongelma sallimalla kaikki kolmannen osapuolen evästeet selaimessasi. Jos käytät Macia, muista poistaa käytöstä myös sivustojen välinen seuranta. Olemme todella uteliaita kuulemaan, mikä ratkaisu toimi sinulle. Kerro meille alla olevissa kommenteissa.