Microsoft Teams -virheen CAA5009D korjaaminen

Tiesitkö, että kirjautumisvirheet ovat joitain yleisimmistä Teams-käyttäjiin vaikuttavista ongelmista? Ne tulevat toiseksi palvelinyhteysongelmien jälkeen . Itse asiassa on turvallista sanoa, että kaikki Teamsin käyttäjät ovat kokeneet erilaisia ​​kirjautumisvirheitä ja -ongelmia tietyllä hetkellä. Virhekoodi caa5009d on yksi niistä, joten katsotaan kuinka voit korjata sen.

4 Ratkaisuja Teams-virheen CAA5009D korjaamiseen

⇒ Pikakorjaus : Käytä Teams-verkkoohjelmaa päästäksesi nopeasti tilillesi. Hyvä uutinen on, että virhe caa5009d vaikuttaa vain työpöytäsovellukseen.

Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi

Tämä virhe voi itse asiassa johtua asetuksista, joita organisaatiosi tällä hetkellä käyttää. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi ja pyydä häntä tarkistamaan, onko organisaatiosi määrittänyt ehdollisen pääsyn Teamsille. Jos näin on, järjestelmänvalvojat voivat myös tarkistaa asetetut ehdot ja muokata niitä tarvittaessa.

Suorita Teams yhteensopivuustilassa

Monet käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman käynnistämällä Teamsin yhteensopivuustilassa järjestelmänvalvojan oikeuksin.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Teams-työpöytäsovelluksen kuvaketta ja valitse Ominaisuudet .

Napsauta sitten Yhteensopivuus- välilehteä ja siirry kohtaan Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa .

Valitse avattavasta valikosta Windows 7 tai Windows 8.

Valitse sen jälkeen Suorita ohjelma järjestelmänvalvojana -vaihtoehto.

Käynnistä Teams ja tarkista tulokset.

Tyhjennä sovellusvälimuisti ja kirjautumistiedot

Teams-sovelluksen välimuisti saattaa häiritä kirjautumisyritystäsi. Tai ehkä Credential Manager ei onnistunut hakemaan kirjautumistietojasi ajoissa.

Poistu Teamsista ja kirjoita %appdata% Windowsin hakupalkkiin. Siirry kohtaan %appdata%\Microsoft\teams .

Poista kaikki tiedostot seuraavista kansioista (säilytä kansiot):

• %appdata%\Microsoft\teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp

Käynnistä sitten Ohjauspaneeli ja siirry Credential Manageriin .

Napsauta Windows Credentials , siirry kohtaan Generic Credentials ja poista Microsoft Teams -kirjautumistietosi (msteams_adalsso).

Käynnistä tietokoneesi uudelleen, käynnistä Teams uudelleen ja yritä kirjautua uudelleen sisään.

Jos käytät Macia, sulje Teams ja siirry kohtaan ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams . Poista tiedostot yllä mainituista kansioista.

Sulje taustasovellukset tai siirry vikasietotilaan

Taustasovellukset voivat joskus häiritä Teamsia. Voit välttää tämän ongelman käynnistämällä Tehtävienhallinnan, napsauttamalla Prosessit- välilehteä, napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella sovelluksia, jotka haluat sulkea, ja valitsemalla Lopeta tehtävä . Käynnistä Teams vasta sen jälkeen, kun olet varmistanut, ettei koneellasi ole käynnissä muita aktiivisia sovelluksia.

Macissa paina Optio + Komento + Esc- näppäimiä samanaikaisesti. Vaihtoehtoisesti napsauta Omenavalikkoa ja valitse Pakota lopettamaan . Valitse sitten sovellukset, joista haluat poistua, ja paina Pakota lopetus -vaihtoehtoa.

Jos tämä itsepäinen virhe jatkuu, poista Teams ja asenna se uudelleen.

Johtopäätös

Yhteenvetona voidaan todeta, että Teamsin virhekoodi caa5009d osoittaa, että kirjautumisprosessi epäonnistui ja sovellus ei voinut muodostaa yhteyttä Microsoftin palvelimiin. Voit korjata tämän ongelman suorittamalla Teamsin yhteensopivuustilassa, tyhjentämällä välimuistin ja asentamalla sovelluksen uudelleen. Lisäksi saatat joutua ottamaan yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tarkistaaksesi, onko ehdollisen pääsyn asetuksia käytössä. Auttoivatko nämä ratkaisut ongelman vianmäärityksessä? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.