Microsoft Teams: Valokuvan tallentamisessa oli ongelma

Jos et enää pidä nykyisestä Microsoft Teams -profiilikuvastasi, voit korvata sen uudella. Sinun tarvitsee vain viedä hiiri nykyisen profiilikuvasi päälle ja valita " Vaihda profiilikuva ". Mutta kun todella yrität tallentaa uuden kuvan, Teams saattaa joskus ilmoittaa sinulle, että valokuvan tallentamisessa oli ongelma. Katsotaanpa, kuinka voit ratkaista tämän ongelman.

Mitä tehdä, jos et voi vaihtaa joukkueesi profiilikuvaa

Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi

Jos käytät Teamsin maksullista versiota ja tiliäsi hallinnoi organisaatio, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi. Todennäköisesti organisaatiosi on määrittänyt erityisen käytännön estääkseen käyttäjiä vaihtamasta profiilikuviaan Teamsissa. Jos näin on, et voi asialle mitään.

Usein koulun IT-järjestelmänvalvojat estävät avatar-muutokset opiskelijoilta. Koulutusympäristössä on erittäin tärkeää pystyä estämään opiskelijoita vaihtamasta profiilikuvia.

Muokkaa kuvaa/joukkueen nimeä ja kuvausta

Jos tilisi on osa Education-vuokralaista, yritä nimetä valokuva uudelleen ja muuta sen kuvausta. Useat käyttäjät vahvistivat, että tämä nopea kiertotapa auttoi heitä korjaamaan ongelman.

Muut käyttäjät sanoivat, että he pystyivät vaihtamaan profiilikuvansa vaihtaessaan kirjaimen tai sanan joukkueen kuvauksessa. Näyttää siltä, ​​että profiilikuva ei päivity, ellet muokkaa jotain myös joukkueen nimessä tai kuvauksessa.

Muokkaa valokuvan kokoa ja muotoa

Yli 100 x 100 pikseliä suuremman kuvan lataaminen ei välttämättä aina toimi. Muokkaa kuvaa, jonka haluat asettaa Teams-profiilikuvaksi, ja muuta sen koko 99 × 99 pikseliksi. Yritä ladata kuva uudelleen ja tarkista, toimiiko se. Joillekin käyttäjille 256 × 256 PNG-muoto toimi. Toiset korjasivat tämän ongelman muutettuaan kuvan kooksi 512 × 512 tai 128 × 128.

Yritä lisäksi muuttaa kuvamuotoa. Avaa kuva Paintissa , napsauta Tiedosto , valitse Tallenna nimellä ja valitse toinen kuvamuoto. Testaa useita kuvamuotoja ja tarkista tulokset.

Jos uuden kuvan määrittäminen työpöytäsovelluksessasi epäonnistuu, yritä ladata uusi profiilikuva Teams for the Web -sovelluksella tai mobiilisovelluksella. Kokeile myös vähentää värit arvoon 255. Monet käyttäjät vahvistivat, että tämä ratkaisu toimi heille.

Jos käytät EWS:n sallimisluetteloita

Jos nykyinen kokoonpanosi käyttää EWS-salli-luetteloita, yritä lisätä SkypeSpaces/* luetteloon salliaksesi profiilikuvien synkronoinnin. Kokeile, ehkä tämä menetelmä toimii myös sinulle.

Lataa kuva OWA:lle

Muut käyttäjät onnistuivat vaihtamaan Teams-profiilikuvansa lataamalla uuden kuvan OWA:han.

Mene osoitteeseen outlook.live.com ja napsauta profiilikuvaasi.

Vie hiiri profiilikuvasi päälle ja valitse Lisää tai vaihda kuvasi .

Selaimesi pitäisi nyt avata uusi välilehti ja yhdistää sinut Microsoft-tiliisi.

Paina Lisää kuva -painiketta ja lähetä profiilikuvasi. Tai napsauta Uusi kuva -painiketta korvataksesi nykyisen kuvan uudella.

Tallenna uusi kuva, kirjaudu ulos Teamsista, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut.

Johtopäätös

Jos et voi vaihtaa Teams-profiilikuvaasi, se voi tarkoittaa, että IT-järjestelmänvalvojasi esti tämän vaihtoehdon. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi ja pyydä häntä suorittamaan tarvittavat tarkastukset. Lisäksi muokkaa kuvan kokoa ja kuvausta ja muuta myös joukkueesi nimeä ja kuvausta.

Olemme todella uteliaita kuulemaan, mikä menetelmä toimi sinulle. Kerro meille lisää kokemuksistasi alla olevissa kommenteissa.