Jos tietokoneessasi on useita äänilaitteita, sinun on valittava tietty laite Teams-kokouksissa käytettäväksi. Jos et tee niin, Teams saattaa lähettää äänilähdön väärään laitteeseen . Ainoa ongelma on, että Laitteet-osio saattaa joskus kadota Teamsin asetuksista.
Fix Device Settings -valikko puuttuu Teamsista
⇒ Tärkeä huomautus : Laiteasetukset eivät ole käytettävissä Teamsin verkkoasiakassovelluksessa. Suunnittelun mukaan tämä vaihtoehto näkyy vain työpöytäsovelluksessa. Joten jos haluat muuttaa äänilaitteen asetuksia, käytä työpöytäsovellusta.
Muuta ääniasetuksia kokouksen aikana
Nopeana ratkaisuna voit muuttaa ääniasetuksiasi ja haluamaasi tulostuslaitetta kokoukseen liittymisen jälkeen.
Avaa Laiteasetukset valitsemalla nykyiset ääniasetukset (hammaspyöräkuvake) .
Valitse sitten Äänilaitteet -kohdassa laitteet, joita haluat käyttää kaiuttimena ja mikrofonina.
Tallenna muutokset ja tarkista, oletko tyytyväinen tuloksiin.
Päivitä sovellus
Käytätkö Teams-sovelluksen vanhentunutta versiota? Jos et, tarkista päivitykset ja asenna uusin sovellusversio tietokoneellesi. Tarkista sitten, näkyvätkö laitteen asetukset uudelleen.
Voit päivittää Teamsin napsauttamalla profiilikuvaasi ja napsauttamalla Tarkista päivitykset -painiketta.

Jos sovellus ei päivity, voit pakottaa prosessin lataamalla manuaalisesti Teams-asennusohjelman uusimman version.
Siirry osoitteeseen https://whatpulse.org/app/microsoft-teams ja kopioi uusimman Teams-julkaisun sovellusversionumero.
Kopioi sitten tämä verkko-osoite uudelle selaimen välilehdelle: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe .
Sinun on korvattava AppVersionNumber aiemmin kopioimallasi sovelluksen versionumerolla.
Paina Enter ladataksesi uusin Teams-sovellusversio koneellesi.
Käynnistä Teams ja tarkista, ovatko laiteasetukset taas näkyvissä.
Poista välimuistitiedostot
Yritä poistaa sovellusvälimuisti ja tarkista, palauttaako tämä laitteen asetukset.
Sulje Teams-sovellus ja kirjoita %appdata%\Microsoft\teams Windowsin hakupalkkiin.
Poista kaikki kansion sisältä.
Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, ovatko laiteasetukset taas näkyvissä.
Useat käyttäjät vahvisti, että poistamalla koko joukkueet kansion, kuten TeamsMeetingAddin ja TeamsPresenceAddin alkaen C: \ Users \ Käyttäjänimi \ AppData \ Local \ Microsoft ratkaisi ongelman heille.

Sulje muut äänilaitteita käyttävät sovellukset
Tarkista, onko taustalla käynnissä sovelluksia, jotka saattavat käyttää äänilaitteitasi. Käynnistä Tehtävienhallinta ja sulje kaikki nämä sovellukset. Tällä tavalla Teams on edelleen ainoa sovellus, joka voi käyttää äänilaitteitasi.

Poista äänilaitteiden asennus
Jotkut käyttäjät korjasivat tämän ongelman käyttämällä Laitehallintaa äänilaitteiden asennuksen poistamiseen.
Käynnistä Laitehallinta ja napsauta Äänet, videot ja peliohjaimet .
Poista kaikki äänilaitteet. Voit tehdä tämän napsauttamalla kutakin laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista laite .
Siirry sitten Bluetoothiin, toista samat vaiheet ja poista kaikki Bluetooth-äänilaitteet (jos sellaisia on).
Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja käynnistä Teams uudelleen.
Poista ChromaCam
Monet Teamsin käyttäjät vahvistivat, että ChromaCam oli syyllinen pitkään Teamsin ääni- ja videoongelmiin . Tärkeintä on, että jos käytät Teamsia, älä asenna ChromaCamia. Valitettavasti ohjelman mukana tulee usein USB-kamerasi. Se lukitsee usein kamera- ja mikrofoniasetukset Teamsissa.
Poistaaksesi ChromaCamin asennuksen, siirry Ohjauspaneeliin , valitse Poista ohjelma , napsauta ChromaCam ja paina Uninstall- painiketta.
Johtopäätös
Yhteenvetona voidaan todeta, että jos laiteasetukset puuttuvat Teamsista, päivitä työpöytäsovellus ja muuta ääniasetuksia kokoukseen liittymisen jälkeen. Onko sinulla edelleen sama ongelma? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.