Korjaa Microsoft Teams: Jouduimme muodostamaan yhteyden uudelleen ongelmaan

Teams-työpöytäsovellus saattaa joskus näyttää varoituksen, joka ilmoittaa, että se on törmännyt ongelmaan ja että se on muodostettava uudelleen. Kun tämä ongelma ilmenee, sovellus ei vastaa hetkeksi: et voi liittyä kokouksiin , chat ei päivity etkä voi lähettää viestejä . Vaikka varoitus itsessään ei paljasta paljoakaan ongelman aiheuttajasta, on olemassa muutamia tapoja korjata se.

Fix Teams joutui ongelmaan ja on muodostettava uudelleen

Käytä verkkosovellusta

On syytä mainita, että hälytys vaikuttaa vain työpöytäsovellukseen. Sinun pitäisi pystyä käyttämään Teamsia verkossa ilman ongelmia. Kirjaudu ulos kokonaan, avaa uusi Chrome- tai Edge-välilehti ja siirry osoitteeseen https://teams.microsoft.com . Kirjaudu tilillesi.

Tyhjennä sovellusvälimuisti

Sulje Microsoft Teams kokonaan. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Teams-kuvaketta ja valitsemalla Lopeta .

Kirjoita Windowsin hakupalkkiin %appdata%\Microsoft\Teams ja paina Enter.

Poista kaikki tiedostot Teams-kansiosta.

Käynnistä sitten sovellus uudelleen ja tarkista, onko hälytys poissa.

Tarkista verkkoyhteytesi

Varmista, että verkkoyhteytesi on vakaa. Jos käytät langatonta yhteyttä, vaihda kaapeliyhteyteen, jos se on mahdollista. Tai siirry reitittimen asetuksiin ja vaihda toiseen langattomaan kanavaan. Käynnistä myös reititin uudelleen.

Jos tämä hälytys johtuu kaistanleveysongelmista , irrota kaikki muut yhteyttä käyttävät laitteet. Kaistanleveydestä puhuttaessa sulje kaikki muut taustalla käynnissä olevat ohjelmat. Tarkista, huomaatko parannuksia. Muuten, jos käytät VPN:ää , sammuta se ja tarkista, onko hälytys poissa. VPN:ien tiedetään hidastavan yhteyttäsi .

Muista myös tarkistaa verkkosuodattimet. Poista ne käytöstä ja tarkista, huomaatko parannuksia. Monet käyttäjät vahvistivat korjaneensa tämän ongelman poistamalla tietyt suodattimet käytöstä. Saatat joutua poistamaan suodattimet käytöstä yksitellen syyllisen tunnistamiseksi.

Luo uusi käyttäjäprofiili

Jos tämä ongelma koskee vain tiettyjä käyttäjäprofiileja, luo uusi käyttäjätili.

Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Tilit .

Napsauta Perhe ja muut käyttäjät .

Napsauta sitten Lisää joku muu tähän tietokoneeseen .

Luo uusi käyttäjätili noudattamalla näytön ohjeita.

Asenna sovellus uudelleen

Jos mikään ei auta, yritä poistaa Teams for Desktop -ohjelmisto ja asentaa se uudelleen.

Siirry Ohjauspaneeliin ja valitse Poista ohjelman asennus .

Valitse sitten Teams ja napsauta Poista- painiketta.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti, jos et ole jo tehnyt sitä. Siirry toiseen ratkaisuun tarkistaaksesi noudatettavat vaiheet.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja asenna Teams uudelleen.

Johtopäätös

Teamsin käyttäjät ovat valittaneet verkon luotettavuusongelmista vuosia. Päätellen käyttäjien näkemyksiä , ”törmäsimme ongelma. Yhteyden muodostaminen uudelleen" on virhe, joka näyttää tapahtuvan melko usein. Kerro meille, auttoiko tämä opas sinua korjaamaan ongelman tai ainakin vähentämään sen esiintymistiheyttä. Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.