Lightroom: Soubor se zdá být nepodporovaný nebo poškozený

Tato příručka se týká chyby Adobe Lightroom, která říká „Soubor se zdá být nepodporovaný nebo poškozený“. Obvykle k tomu dochází, když se programu nepodaří načíst vaše obrázky.

Tato chybová zpráva se také může objevit při přenosu fotografií z paměťové karty digitálního fotoaparátu do počítače. Nebo když se pokoušíte načíst obrázky do Lightroom.

Bez ohledu na akci, která spustila chybu, vám ukážeme, co můžete udělat, pokud Lightroom říká, že soubory nejsou podporovány nebo mohou být poškozeny.

Opravte chybu nepodporovaného nebo poškozeného souboru Adobe Lightroom

Mnoho uživatelů potvrdilo, že tuto chybu obešli jednoduchým zavřením Lightroom a restartováním počítače. Někdy jednoduchý restart dělá zázraky.

Zkontrolujte Formát souboru

Ujistěte se, že Lightroom podporuje formát obrázku, který používáte. Pokud tomu tak není, není divu, že se vám zobrazuje chyba, že soubor se zdá být nepodporovaný.

Pro rychlé připomenutí, Lightroom podporuje následující obrazové formáty: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.

Další informace o podporovaných modelech fotoaparátů a objektivech naleznete na stránce podpory společnosti Adobe .

Lightroom nepodporuje následující formáty souborů: Adobe Illustrator, skener Nikon NEF a obrázky větší než 512 megapixelů nebo větší než 65 000 pixelů na stranu.

Změňte původní formát obrázku, pokud jej Lightroom nepodporuje.

Znovu přeneste snímky

Možná došlo k poškození souborů během přenosu. Zkuste přenést fotografie na jiný hardware. Nebo na jiný pevný disk.

Uživatelé také navrhli přesunout původní obrázky někam jinam. Přesuňte složku na jiné místo, spusťte Lightroom a zkontrolujte, zda nyní můžete načíst soubory.

Vyzkoušejte, zda lze obrázek otevřít v jiném programu. Pokud jsou soubory poškozené, nemělo by být možné je otevřít v jiném programu.

Zkontrolujte svůj pevný disk

Váš pevný disk může mít vadný sektor. Prohledejte jej na potenciální chyby a vadné sektory. V případě potřeby opravte hardware.

Zde je návod, jak skenovat pevný disk Windows 10:

Přejděte na Tento počítač .

Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku, kam jste přenesli obrázek a nainstalovali Lightroom.

Poté klikněte na Vlastnosti .

Vyberte kartu Nástroje a stiskněte tlačítko Kontrola v části Kontrola chyb .

Klikněte na Skenovat a opravit jednotku .

Po dokončení procesu restartujte počítač.

Aktualizujte Lightroom

Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Lightroom. Zastaralé verze mohou způsobit nejrůznější závady a dokonce vám bránit v načítání obrázků.

Chcete-li ověřit, jakou verzi Lightroom používáte, přejděte do  Nápovědy a vyberte Systémové informace . Chcete-li zjistit, jaká je nejnovější verze Lightroom, přejděte na stránku podpory společnosti Adobe .

Pokud chcete aktualizovat Lightroom, spusťte program a poté přejděte na Nápověda . Vyberte Aktualizace a zkontrolujte, zda je k dispozici novější verze.