Thunderbird Error: Připojení k serveru bylo resetováno

Thunderbird může někdy vyvolat chybu, která říká, že připojení k serveru bylo resetováno. Tato chybová zpráva může uživatele zaskočit. Obvykle se objeví náhle bez jakýchkoliv příznaků.

Pokud hledáte řešení, jak tento problém vyřešit, níže máte řadu možných řešení.

Jak opravit připojení k serveru Thunderbird bylo resetováno

Vypněte E-mailový štít v AVG Antivirus

Mnoho uživatelů si všimlo, že k chybě resetování serveru došlo hlavně na počítačích s AVG Antivirus. Zdá se, že chyba je způsobena konfliktem mezi dvěma programy.

Vypnutí AVG Email Shield vyřešilo tento problém pro mnoho uživatelů. Přejděte na Základní ochranu a deaktivujte E-mailový štít .

E-mailový štít však musíte vypnout pokaždé, když zapnete počítač. Chyba se zjevně objevuje znovu po každém vypnutí. Jedná se tedy pouze o dočasné řešení. Ale i tak je to šikovné.

Přeinstalujte AVG

Přeinstalujte AVG a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil. Možná došlo k poškození některých souborů AVG. Zkontrolujte, zda se připojení k serveru stále resetuje s nainstalovanou novou kopií AVG.

Chcete-li AVG odinstalovat, spusťte Ovládací panely .

Klikněte na Programy a funkce .

Poté vyberte Odinstalovat program .

Vyberte AVG a klikněte na tlačítko Odinstalovat .

Restartujte váš počítač.

Stáhněte si AVG znovu a nainstalujte program.

Deaktivujte svůj antivirus

Pokud používáte jiný antivirus, deaktivujte jej a otestujte, zda se vám v Thunderbirdu stále zobrazuje stejná chyba.

Pokud má antivirus, který používáte, vestavěný e-mailový štít podobný AVG, pokračujte a deaktivujte jej. Thunderbird můžete také přidat na seznam povolených v nastavení antiviru.

Kroky, které je třeba dodržet, se pro každý antivirový nástroj liší. Podrobné pokyny najdete na oficiální stránce podpory antiviru.

Upravte nastavení DNS sítě

Změna nastavení DNS sítě je řešení, které fungovalo pro mnoho uživatelů. Můžete buď zakázat IPv6, nebo přijímat pouze domény IPv4.

Spusťte Thunderbird a klikněte na Možnosti .

Poté vyberte Obecné .

Přejděte dolů na Config Editor (pravý dolní roh).

Přijměte rizika spojená se změnou nastavení.

Do vyhledávacího pole zadejte IP a vyhledejte nastavení níže. Použijte pouze jednu ze dvou variant:

• network.dns.disableIPv6 . Nastavte jej na True .
• network.dns.ipv4OnlyDomains . Nastavte jej na gmail.com .

Použití nastavení network.dns.isableIPv6 je jednodušší než nastavení domény na Gmail. Pokud tedy chcete jednodušší řešení, upravte nastavení IPv6.

Poté Thunderbird zavřete a znovu spusťte. Zkontrolujte, zda tato metoda vyřešila chybu.

Zakažte svou VPN

Pokud používáte program VPN, pokračujte a deaktivujte jej. Mnoho uživatelů tento problém vyřešilo jednoduchým vypnutím VPN.

Zdá se, že nástroje VPN, a zejména NordVPN, často narušují Thunderbird.

Pokud nic nefungovalo, možná budete chtít dočasně přejít na jinou e-mailovou službu. Možná je Thunderbird ovlivněn problémem se serverem, který Mozilla ještě neuznala. Zkontrolujte, zda si ostatní uživatelé nedávno stěžovali na stejný problém.

Dejte nám vědět, zda je nyní vaše připojení k e-mailovému serveru stabilní. Řekněte nám, které řešení se vám osvědčilo!