Jak opravit chybu OneDrive s kódem 0x8004de88

Jak cenný může být OneDrive pro zálohování souborů na cloudu, není bez chyb. Pokud se aplikace nemůže nejprve připojit k cloudu, máte problém – nic, co se pokusíte uložit, se nedostane do vaší složky OneDrive. Když k tomu dojde, často uvidíte chybový kód 0x8004de88, který vám v podstatě říká, že existuje problém s připojením k vašemu cloudu OneDrive. Otázka nyní je jednoduchá:

Co s tím můžete udělat?

Obsah

• 1 Jak opravit chybu OneDrive s kódem 0x8004de88 – Čtyři metody
  • 1.1 Metoda 1: Ověřte vaše TLS protokoly
  • 1.2 Metoda 2: Vypněte proxy nastavení vašeho PC
  • 1.3 Metoda 3: Resetujte OneDrive
  • 1.4 Metoda 4: Resetujte váš Windows socket

Jak opravit chybu OneDrive s kódem 0x8004de88 – Čtyři metody

Chyba 0x8004de88 je obzvlášť frustrující, protože neexistuje jednoduchý způsob, jak ji opravit přímo v OneDrive – v aplikaci není žádné nastavení, které byste mohli změnit. Místo toho budete muset použít dialogové okno "Spustit" v Microsoft Windows nebo "Příkazový řádek" s aktivovanými oprávněními správce.

Takže se musíte podívat mimo standardní postupy, jak zjistit, jak opravit chybu OneDrive s kódem 0x8004de88. Vyzkoušejte tyto čtyři metody – každá nabízí jinou možnou obchvat pro tento problém.

Metoda 1: Ověřte vaše TLS protokoly

Transport Layer Security (TLS) je protokol, který zabezpečuje soukromí a bezpečnost dat, která přenášíte přes internet. Protokoly se používají při všem, od procházení webu až po posílání e-mailů, přičemž OneDrive není výjimkou – potřebujete TLS protokoly, abyste mohli ukládat do cloudu prostřednictvím aplikace. Problém je, že nemusíte mít aktivní správné TLD protokoly, zejména pokud došlo k nějakým problémům s aktualizací OneDrive, takže postupujte podle těchto kroků, abyste zkontrolovali všechna správná nastavení.

1. Stiskněte "Windows + R" na klávesnici pro otevření okna "Spustit".
   
   
2. Do textového pole zadejte "inetcpl.cpl" a stiskněte tlačítko "OK" nebo "Enter" na klávesnici.
   
   
3. Přejděte na záložku "Pokročilé" v dialogovém okně, které se zobrazí, a ujistěte se, že jsou zaškrtnuté následující možnosti:
   • TLS 1.0
   • TLS 1.1
   • TLS 1.2
     
     
4. Klikněte na "Použít", a poté na "OK", abyste uložili změny.
   
   

Metoda 2: Vypněte proxy nastavení vašeho PC

Velmi antivirusový software, který používáte k ochraně svého PC, může být také důvodem, proč narazíte na problémy s OneDrive. Proč? Jednoduchá odpověď je, že tyto typy softwaru používají proxy servery. Takže odstranění proxy serverů – deaktivací vašeho antivirusového softwaru v procesu – může pomoci. Postupujte podle těchto kroků, abyste je dočasně odstranili, abyste viděli, zda brání OneDrive v připojení:

1. Otevřete okno "Spustit" stisknutím "Windows + R" a do textového pole zadejte inetcpl.cpl.
   
   
2. Stiskněte "OK" a přejdete na "Internetové vlastnosti."
3. Přejděte na záložku "Připojení" v okně, které se objeví.
4. Vyberte "Nastavení LAN" a zaškrtněte políčko "Automaticky detekovat nastavení". Také se ujistěte, že políčko "Použít skript automatické konfigurace" je nezaškrtnuté.
   
   
5. Vyberte "OK" v nabídce "Nastavení LAN", následně "Použít" a "OK" v nabídce "Internetové vlastnosti", abyste uložili změny.

Metoda 3: Resetujte OneDrive

Pokud spustíte OneDrive prostřednictvím aplikace Windows, rychlý reset může být vše, co potřebujete k opravě chyby s kódem 0x8004de88. To však ve skutečnosti není možné provést přímo z aplikace – musíte spustit speciální příkaz pro reset:

1. Stiskněte "Windows + R" pro otevření dialogového okna "Spustit" a zadejte %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset do prázdného textového pole.
   
   
2. Vyberte "OK" a počkejte. Měli byste vidět logo OneDrive po dokončení procesu na vašem počítači.
3. Pokud se ikona nezobrazí, můžete zkusit násilně otevřít aplikaci. Použijte následující řádek v okně Spustit: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
   
4. Stiskněte "OK" a počkejte, dokud se aplikace OneDrive neotevře na základě vašeho přímého spuštění spustitelného souboru.

Metoda 4: Resetujte váš Windows socket

Za předpokladu, že máte stabilní internetové připojení, se může jednat o problém s Windows socketem, který způsobuje chybu s kódem 0x8004de88. To je pravděpodobně pravda, pokud se OneDrive nepřipojuje k serverům, ale i další aplikace, které se pokoušíte používat, mají podobné problémy. Postupujte podle těchto kroků, abyste resetovali svůj Windows socket a pokusili se obnovit připojení:

1. Přejděte na vyhledávací lištu Windows a zadejte "cmd."
   
   
2. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci "Příkazový řádek" a vyberte "Spustit jako správce."
   
   
3. Když se okno příkazů otevře, zadejte "netsh winsock reset catalog" a stiskněte "Enter", abyste zahájili proces.
4. Počkejte, až proces dokončí, a ukončete program Příkazový řádek.
5. Zkontrolujte OneDrive, zda byl problém vyřešen. Možná budete muset aplikaci restartovat.