Jak opravit chybový kód OneDrive 0x8004da9a

Chyby přihlášení jsou některé z nejčastějších problémů, které ovlivňují uživatele OneDrive . Když spustíte nebo restartujete počítač a spustíte OneDrive, budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu. Když však zadáte své uživatelské jméno a heslo, může se vám občas zobrazit chybová zpráva „Došlo k problému s vaším přihlášením. Zkuste to prosím znovu za několik minut (Kód chyby: 0x8004da9a)“. Chcete-li tuto chybu opravit, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Jak opravím chybový kód OneDrive 0x8004da9a?

Přihlaste se k OneDrive Online

Dobrou zprávou je, že chyby přihlášení jsou na OneDrive Online vzácné a velmi vzdálené. Pokud se tedy nemůžete přihlásit ke svému účtu pomocí desktopové aplikace, spusťte prohlížeč, otevřete novou kartu a přejděte na www.onedrive.live.com . Zkontrolujte, zda se můžete přihlásit ke svému účtu.

Nainstalujte nejnovější aktualizace

OneDrive by se měl aktualizovat sám, když zjistí, že je k dispozici nová verze aplikace. Pokud se vaše aplikace Office neaktualizují automaticky, klikněte na tlačítko Možnosti aktualizace a vyberte Aktualizovat nyní .

Případně můžete aktualizace vyhledat ručně.

Spusťte OneDrive, přejděte na Nápověda a nastavení a poté vyberte Nastavení .

Klikněte na O kartě, přejděte na  About Microsoft onedrive , a klikněte na odkaz číslo verze.

Aplikace automaticky spustí stránku podpory.

Porovnejte svou aktuální verzi OneDrive s nejnovější verzí uvedenou na stránce Podpora.

Kliknutím na Stáhnout OneDrive pro Windows nainstalujete nejnovější verzi aplikace OneDrive.

Pokud se nemůžete dostat do Nastavení, přejděte přímo na stránku podpory OneDrive společnosti Microsoft a klikněte na možnost stažení.

Resetujte OneDrive

Stisknutím kláves Windows a R otevřete nové okno Spustit.

Do vyhledávacího pole vložte následující cestu:

• %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Pokud se zobrazí chybová zpráva, stiskněte OK a restartujte OneDrive.

Opravárenská kancelář

OneDrive je součástí balíku Office. V důsledku toho mohou jakékoli problémy ovlivňující instalační soubory Office ovlivnit i OneDrive. Opravte kancelář a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte Ovládací panely a klepněte na Programy .

Přejděte na Programy a funkce .

Vyberte Office a stiskněte tlačítko Změnit .

Nejprve spusťte nástroj Rychlá oprava . Znovu spusťte OneDrive a zkontrolujte, zda zmizel kód chyby 0x8004da9a.

Pokud problém přetrvává, spusťte nástroj Online Repair .

Zakázat aplikace na pozadí

Spusťte Správce úloh a klikněte na kartu Procesy .

Klikněte pravým tlačítkem na aplikace na pozadí, které chcete zavřít, a vyberte Ukončit úlohu .

Dále se ujistěte, že na pozadí neběží žádná VPN.

Vypněte také firewall.

Ukončete všechny nepotřebné programy, spusťte OneDrive a zkuste se znovu přihlásit.

Závěr

Pokud vám kód chyby 0x8004da9a brání v přihlášení k účtu OneDrive, zkontrolujte, zda se můžete přihlásit k OneDrive Online. Kromě toho nainstalujte nejnovější aktualizace OneDrive a Windows a resetujte OneDrive. Pokud problém přetrvává, zakažte všechny aplikace na pozadí a opravte instalační soubory Office. Které z těchto řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět v komentářích níže.