Quan intentava instal·lar una impressora a Microsoft Windows, em va rebre un error que deia:
"No es pot instal·lar la impressora. Ja existeix una altra impressora o impressores que comparteixen aquest nom. si us plau, utilitzeu un altre nom per a la impressora."
Vaig rebre aquest error malgrat que no hi havia cap altra impressora amb el nom que he especificat.
Per a mi, aquest missatge va aparèixer perquè en algun lloc del Registre de Windows hi havia una referència al nom d'aquella impressora. Vaig haver d'eliminar l'entrada del registre seguint aquests passos.
És possible que vulgueu fer una còpia de seguretat del registre abans de realitzar aquests passos.
Mantingueu premuda la tecla de Windows i premeu " R ".
Escriviu " regedit " i, a continuació, premeu " Enter ".
Navegueu a la ubicació següent:
	- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SISTEMA
- CurrentControlSet
- Control
- Imprimir
- Impressores
Cerqueu la clau de registre que tingui claus o valors relacionats amb el nom de la impressora que estàveu intentant utilitzar. Feu clic amb el botó dret a la clau i, a continuació, suprimiu-la.
Tanqueu l'" Editor del registre ".
Seleccioneu " Inici ", escriviu " services.msc " i, a continuació, premeu " Intro ".
Atureu i reinicieu el " Spooler d'impressió ".
Ara intenteu tornar a afegir la impressora. Hauríeu de poder utilitzar el nom que voleu sense que aparegui el missatge d'error.