Windows 10: connectat a WiFi, sense solució dInternet

Enceneu l'ordinador amb Windows 10 com ho feu habitualment i comproveu que el senyal WiFi està activat. No hi ha cap raó per pensar que no esteu connectat a Internet, oi?

Però, hi ha moments en què no hi ha una indicació clara que no tinguis accés a Internet. Quan us trobeu amb aquests moments, els consells següents us haurien d'ajudar a tornar-vos a connectar i fer que el problema sigui cosa del passat.

Bàsiques sense correccions d'Internet

Abans d'entrar en qualsevol solució no bàsica, sempre és una bona idea començar amb algunes reparacions necessàries. Per exemple, pot ser que el vostre ISP (proveïdor de serveis d'Internet) tingui alguns problemes.

Si és el cas, hauríeu de trucar i preguntar-los si estan fent alguna cosa que pugui afectar el seu servei, com ara el manteniment.

A més, assegureu-vos que tot estigui connectat correctament, que no s'hagi estirat cap cable. És possible que ho hagis deixat tot connectat, però potser algú més ha estat fent la broma i ha desconnectat alguna cosa.

Altres solucions bàsiques que podeu provar inclouen:

Apagueu qualsevol programari de seguretat

Reinicieu l'ordinador

Reinicieu el vostre encaminador o mòdem: desconnecteu-los durant uns minuts

Per veure si el vostre encaminador és el culpable, connecteu l'ordinador directament al cable Ethernet. Si us podeu connectar després de fer-ho, aleshores teniu un problema amb el vostre encaminador. Per si de cas, si encara no us podeu connectar, proveu d'utilitzar un altre cable Ethernet.

Proveu l'eina de resolució de problemes de xarxa de Windows

Consell: només proveu aquest mètode si el problema afecta diversos dispositius

Els consells següents només seran útils si l'únic que no es connecta és el vostre ordinador. En aquest cas, esteu mirant un problema de configuració de xarxa. No és segur que el solucionador de problemes de Windows funcioni, però val la pena provar-ho.

Per executar el solucionador de problemes de Windows, aneu a:

Configuració

Xarxa i Internet

Estat

Seleccioneu Solucionador de problemes de xarxa

Seguiu els passos indicats

La solució de l'indicador d'ordres

També hi ha algunes ordres senzilles del símbol del sistema que podeu provar per solucionar el problema. Per obrir el símbol del sistema, escriviu el nom de la funció a la barra de cerca i inicieu-lo.

• Consells : proveu-ho només si només el vostre ordinador no es connectarà.
• Recordeu executar el símbol del sistema com a administrador.

Les ordres següents restabliran els fitxers que s'utilitzen quan l'ordinador es connecta. Haureu d'escriure:

• restabliment de netsh winsock
• netsh int ip reinici

També podeu provar d'obtenir una IP nova. Per això, haureu d'utilitzar les ordres següents:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

També és possible reforçar la configuració DNS del vostre ordinador; per fer-ho, haureu d'utilitzar l'ordre següent.

• ipconfig /lflushdns

No és obligatori, però un reinici seria útil en aquest moment si el vostre ordinador encara no es connecta.

Com és la configuració IP del vostre ordinador

Si hi ha un problema amb la configuració de l'adreça IP del vostre ordinador, això podria explicar per què no podeu connectar-vos. Per solucionar aquest problema:

• Feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa a la safata del sistema (la icona WiFi)
• Feu clic a Obre configuració de xarxa i Internet
• Trieu Canvia les opcions de l'adaptador
• Feu doble clic a la connexió actual
• Feu clic a Propietats
• Cerqueu i feu clic a Protocol d'Internet versió 4
• Assegureu-vos que les opcions Obtenir una adreça IP automàticament i Obtenir l'adreça del servidor DNS automàticament estiguin seleccionades
• Introduïu una adreça IP només manualment si sou un usuari avançat

Restableix la xarxa: temps dràstics, crida a mesures dràstiques

De vegades, un bon començament net és tot el que necessites. Si estàs d'acord amb restablir la configuració de la xarxa, pots fer-ho anant a:

• Configuració
• Xarxa i Internet
• Estat
• Feu clic a Restableix la xarxa (a la part inferior)
• Trieu Restableix ara

Conclusió

Pot ser molt molest quan necessiteu connectar-vos a alguna cosa, però per alguna raó no teniu accés a Internet. Tant de bo, els consells esmentats anteriorment us ajudaran a tornar al bon camí. Quin mètode provaràs primer? Feu-m'ho saber als comentaris a continuació.