Windows 11 ha tingut una bona part de problemes amb els jocs moderns, però un error recent amb Valorant sembla que tothom ha sorprès. Teniu un error anomenat VAN 1067? Aleshores, aquest és un problema amb els requisits de Windows 11 per a TPM 2.0 i Secure Boot. A continuació s'explica com podeu solucionar aquest problema al vostre ordinador.
Continguts
Com solucionar l'error VAN 1067 per a Valorant
Podeu utilitzar les correccions conegudes següents per intentar que Valorant torni a funcionar al vostre ordinador.
Aquest problema també sembla derivar de les claus d'arrencada segura que de vegades no es detecten/no reconeixen per Valorant, mentre que en altres sistemes, les actualitzacions de la BIOS no poden desar els canvis.
De qualsevol manera, podeu utilitzar les correccions següents per corregir l'error del vostre sistema en funció de la vostra configuració.
Solució núm. 1: assegureu-vos de la compatibilitat amb Windows 11: habiliteu l'arrencada segura i TPM 2.0
En primer lloc, us recomanem que executeu l'aplicació PC Health Check de Microsoft per determinar la vostra compatibilitat amb Windows 11. Aquest error es produeix a Valorant quan el joc no pot detectar TPM 2.0 o Secure Boot o tots dos al vostre sistema. L'execució de l' aplicació PC Health Check us ajudarà a determinar si tot està configurat correctament al vostre sistema i a identificar les funcions que es comporten malament que després podeu rectificar. Si trobeu a faltar TPM 2.0 o Secure Boot , malauradament, no podreu fer gaire en aquest cas. Tanmateix, si teniu tots els components necessaris, podeu continuar amb aquesta guia i provar una de les solucions esmentades a continuació.
A continuació s'explica com executar l'aplicació PC Health Check i esbrinar si el vostre PC és compatible amb Windows 11.
Ara, primer de tot, descarregueu l'aplicació Windows 11 Health Check des d' aquí . Es començarà a baixar automàticament, però si no ho fa, feu clic al botó Descarrega a la part superior esquerra.
Feu doble clic al fitxer descarregat per executar l'aplicació PC Health Check al vostre PC.
Feu clic al botó "Comprova ara".
Si el vostre ordinador és compatible amb Windows 11, obtindreu aquesta pantalla:
Tanmateix, si el vostre ordinador NO és compatible amb Windows 11, obtindreu aquesta pantalla:
Correcció núm. 2: seleccioneu Windows UEFI a la BIOS
Crèdit d'imatge: Jens (Twitter)
Tens una placa base Gigabyte? Aleshores, probablement haureu de seleccionar "Windows UEFI" al valor "Tipus de sistema operatiu" al menú de la BIOS. Normalment, aquest valor s'establirà en "Altre sistema operatiu", ja que les versions anteriors de la BIOS no poden detectar correctament Windows 11. Un cop hàgiu seleccionat Windows UEFI al menú de la BIOS, Valorant hauria de tornar a funcionar al vostre sistema com és habitual. Fins i tot si no teniu una placa base Gigabyte, us recomanem que aneu a la vostra BIOS i us assegureu que el vostre sistema utilitza una interfície UEFI moderna.
Solució núm. 3: restableix les claus d'arrencada segura a la BIOS
Aquesta és una altra solució coneguda que sembla solucionar problemes amb la majoria de sistemes. Les claus d'arrencada segura ajuden a definir i verificar signatures per a diversos dispositius i components de programari dels vostres sistemes. Aquestes claus es poden restablir fàcilment des de la BIOS per començar de nou. Les claus d'arrencada segura de Windows 10 antigues semblen ser la causa de l'error VAN 1067 en alguns sistemes, per la qual cosa hauríeu de restablir-les immediatament al menú de la BIOS. Si sou un usuari nou que no coneixeu la BIOS, us recomanem que continueu amb precaució i no feu cap canvi no desitjat a la BIOS.
Correcció núm. 4: desactiva CSM
Si la vostra placa base té capacitat CSM, us recomanem que la desactiveu al vostre sistema. És probable que ja ho hàgiu fet mentre instal·leu Windows 11, però en algunes plaques base, aquest canvi es pot revertir quan es realitzen actualitzacions importants del sistema operatiu. Hauríeu de desactivar CSM al menú de la BIOS com més aviat millor per recuperar Valorant i tornar a funcionar al vostre sistema. Podeu utilitzar la nostra guia completa per desactivar CSM al vostre sistema.
Llegiu: Com desactivar CSM per instal·lar Windows 11
Correcció núm. 5: restableix la configuració de la BIOS/UEFI
Si en aquest moment el vostre problema no s'ha resolt, us recomanem que reinicieu la BIOS i comenceu des de zero. Molts usuaris van informar que els canvis d'arrencada segura, TPM o UEFI no s'estaven desant a la BIOS a causa d'un error estrany que, afortunadament, es pot resoldre amb un restabliment de la BIOS. Un restabliment de la BIOS és completament segur i no perdreu cap dada en el procés.
Com restablir la configuració de la BIOS
En diferents ordinadors, la interfície d'usuari per restablir la configuració de la BIOS serà diferent. Estem utilitzant un exemple d'ordinadors Asus a continuació, un per al mode UEFI i el mode heretat. No només la interfície d'usuari de la BIOS/UEFI, sinó també el mètode per arrencar a la BIOS/UEFI serà diferent.
Primer, accediu a la pantalla BIOS/UEFI prement la tecla correcta quan el dispositiu es reinicia. Normalment, qualsevol d'aquestes tecles hauria de funcionar: F2, Esc, Del, F12. Cerqueu al lloc web del fabricant de la vostra placa base per trobar quina clau funciona per al vostre ordinador. I, per descomptat, Google és el teu millor amic.
A la pantalla BIOS/UEFI, cerqueu l'opció per restablir la configuració de BIOS/UEFI.
Per a l'ordinador Asus amb UEFI, simplement prémer la tecla F9 a la pantalla UEFI faria la feina.
El mateix passa amb el mode avançat de la pantalla UEFI per a ordinadors Asus. Si premeu la tecla F9 per a l'opció "Valors per defecte optimitzats", es restablirà la configuració predeterminada de la BIOS/UEFI.
Què fer després de restablir la BIOS?
Un cop hàgiu restablert la BIOS, només cal que arrenqueu Windows, espereu una mica i, a continuació, reinicieu el menú de la BIOS.
Ara heu de fer els canvis següents, desar-los i arrencar a Windows.
- Activa TPM si està desactivat
- Restableix les claus d'arrencada segura
- Desactiveu CSM o Habilita UEFI o tots dos segons la vostra placa base.
Ara deseu tots els canvis, reinicieu el sistema i torneu a arrencar al menú de la BIOS. Aquí, habiliteu finalment l'arrencada segura per al vostre sistema i deseu els canvis. Un cop arrenqueu Windows 11, proveu de jugar a Valorant ara i ja no hauríeu de rebre l'error VAN 1067 al vostre sistema.
Solució núm. 6: tanca Discord
La discordia sembla ser un altre culpable que està causant problemes a alguns usuaris. Si sou algú que utilitza Discord mentre jugueu a Valorant, és probable que sigui el culpable si ara el vostre problema no s'ha resolt. Us recomanem que tanqueu totes les instàncies de Discord, desactiveu l'inici automàtic de Discord i, a continuació, reinicieu el sistema. Si Discord estava causant l'error VAN 1067 al vostre sistema, ara s'hauria de solucionar.
Per tancar completament l'aplicació Discord, primer, feu clic a la fletxa cap amunt de "Mostra les icones ocultes" a la part dreta de la barra de tasques.
Ara, feu clic amb el botó dret a la icona de Discord i seleccioneu Surt de Discord .
Solució núm. 7: instal·leu les últimes actualitzacions de Windows
Uns quants usuaris han aconseguit solucionar els errors de Windows amb actualitzacions recents de Windows que sembla que els han corregit l'error VAN 1067. Si encara teniu aquest error i no podeu jugar, val la pena actualitzar Windows. Només cal que aneu a Configuració > Actualització de Windows > Comproveu si hi ha actualitzacions i descarregueu i instal·leu totes les actualitzacions de Windows disponibles per al vostre sistema.
Esperem que hàgiu pogut desfer-vos de l'error VAN 1067 mitjançant les correccions anteriors. Si teniu algun suggeriment, no dubteu a enviar-los a la secció de comentaris a continuació.
Relacionats: