Solucioneu problemes de maquinari o controladors de ladaptador Intel WI-FI 6 AX201

L'adaptador Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz és un adaptador de controladors sense fil que ha estat molestant molts usuaris últimament. Si el vostre dispositiu depèn d'aquest adaptador Wi-Fi per connectar-vos, de vegades no podreu connectar-vos a Wi-Fi.

Fins i tot si els usuaris aconsegueixen solucionar el problema, aquest error molest sovint torna uns dies després. El que és encara més frustrant és quan aquest problema es produeix quan esteu reproduint contingut de vídeo o penjant fitxers al vostre compte d'emmagatzematge. Aquest problema és freqüent per als dispositius Surface. Els ordinadors portàtils Surface semblen estar més afectats per aquest problema que altres dispositius Surface.

En aquesta guia, explorarem com podeu solucionar el següent missatge d'error que afecta aquest adaptador sense fil: "L'adaptador Intel Wi-Fi 6 AX201 de 160 MHz té problemes relacionats amb el controlador o el maquinari".

Fixeu el controlador de l'adaptador Intel WI-FI 6 AX201 a Windows 10

⇒ Solucions ràpides :

• Reinicieu l'ordinador i l'encaminador. O desconnecteu el cable d'alimentació de l'encaminador durant dos minuts.
• Actualitzeu el vostre sistema operatiu. Assegureu-vos que esteu executant l'última versió del sistema operatiu Windows 10 al vostre ordinador. Aneu a Configuració → Actualització i seguretat → Actualització de Windows i comproveu si hi ha actualitzacions.
• Canvieu a una connexió per cable si teniu pressa i no teniu temps per resoldre el problema ara mateix.

Actualitza el teu controlador

L'execució d'un controlador d'adaptador sense fil obsolet o danyat pot impedir que us connecteu a la vostra xarxa Wi-Fi.

Inicieu el Gestor de dispositius i feu clic a Adaptadors de xarxa .

A continuació, amplieu la llista i feu clic amb el botó dret al vostre adaptador Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz.

Seleccioneu Actualitza el controlador . A continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error ha desaparegut.

Si encara teniu el mateix error, torneu a instal·lar el controlador: feu clic amb el botó dret a l'adaptador Intel Wi-Fi i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .

Reinicieu l'ordinador per descarregar automàticament la darrera versió del controlador.

Si utilitzeu una tauleta o un ordinador portàtil Surface, podeu descarregar manualment els controladors més nous de Microsoft:

• Surface Laptop 3 amb controladors de processador Intel i firmware .
• Surface Laptop 3 amb controladors de processador AMD i firmware .

Per obtenir més informació, visiteu la pàgina d'assistència de Microsoft Descarrega controladors i microprogramari per a Surface .

Baixeu l'Intel Driver & Support Assistant

Alternativament, podeu utilitzar l'Assistent de control i suport d'Intel per mantenir el vostre sistema actualitzat automàticament. Aquesta eina manté actualitzat el vostre maquinari Intel. Podeu descarregar-lo des d'Intel .

Executeu l'eina de resolució de problemes de xarxa i restabliu la connexió

L'execució de l'eina de resolució de problemes de xarxa us pot ajudar a resoldre aquest problema. Aquesta eina integrada detecta i repara automàticament els problemes de xarxa.

Navegueu a Configuració .

Seleccioneu Xarxa i Internet .

A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Solucionador de problemes de xarxa .

Executeu l'eina de resolució de problemes i comproveu els resultats.

Si el problema persisteix, torneu a Xarxa i Internet, però aquesta vegada, seleccioneu Restableix la xarxa . Reinicieu l'ordinador i comproveu si us podeu connectar a la Wi-Fi.

Canvia la configuració del mode sense fil

Aquest problema pot tenir alguna cosa a veure amb el dispositiu que utilitza banda dual. El canvi de la configuració sense fil pot solucionar-ho. Seguiu les instruccions següents i comproveu els resultats.

Inicieu el Gestor de dispositius i aneu a Adaptadors de xarxa .

A continuació, feu clic amb el botó dret a la targeta sense fil i seleccioneu Propietats .

Seleccioneu la pestanya Avançat i canvieu la configuració del mode sense fil de 802.11a/b/g a 1. 5Ghz 802.11a . Comproveu si el problema persisteix.

A més, també podeu jugar amb la configuració sense fil i canviar a diferents configuracions de propietat i valor. Alguns usuaris van solucionar aquest problema canviant tota la configuració a 5 Ghz.

Després de fer-ho, feu clic a Gestió d'energia . A continuació, desactiveu l'opció que permet que Windows 10 apagui l'adaptador sense fil per estalviar energia.

Conclusió

En resum, si el vostre ordinador està equipat amb un adaptador sense fil Intel i no podeu connectar-vos, instal·leu les últimes actualitzacions de controladors i modifiqueu la configuració del vostre canal. Si teniu aquest problema en un dispositiu Surface, descarregueu manualment les últimes actualitzacions de Microsoft.

Esperem que aquesta guia us hagi ajudat a resoldre aquest problema. Comparteix els teus comentaris als comentaris a continuació.