Durant els últims anys, les impressores sense fil o WiFi han canviat gairebé tot el que ens envolta! La tasca d'imprimir mai va ser tan fascinant i convenient. Dret? Imagineu-vos, donant una comanda d'impressió des del vostre telèfon intel·ligent sense ni tan sols connectar la impressora al dispositiu. Gràcies al poder de la tecnologia, el segle XXI ens sorprèn, de fet!
Les impressores sense fil fan que les nostres vides siguin molt millor, ja que no ens hem de preocupar de connectar un ordinador o un ordinador portàtil a la màquina d'impressió. Podeu instal·lar fàcilment una impressora sense fil a qualsevol lloc de la vostra casa o lloc de treball i, tot i així, poder imprimir amb uns quants clics, sigui on sigui. I sí, podeu connectar diversos dispositius mentre us assegureu que el vostre ordinador i la impressora estiguin connectats a la mateixa xarxa WiFi.
Passant al nostre tema, teniu problemes per connectar-vos a la impressora sense fil després d'actualitzar el vostre dispositiu a Windows 11? No et preocupis! Et tenim cobert. En aquesta publicació, hem enumerat algunes solucions que us permetran solucionar el problema "La impressora sense fils no es connecta" als dispositius Windows 11 i Windows 10.
Com arreglar la impressora sense fils que no respon a Windows 11/10
Llista de Continguts
Comencem.
1. Comproveu les connexions físiques
Abans de començar a resoldre problemes i fer canvis a la configuració del dispositiu, preneu-vos un moment i comproveu totes les connexions físiques. Assegureu-vos que la impressora estigui encesa i connectada a la xarxa WiFi.
A més, apagueu la impressora i traieu el cable USB. Al cap d'uns segons, torneu a encendre'l i connecteu-lo a la xarxa WiFi. Un cop ho hàgiu fet, reinicieu també el vostre ordinador o portàtil i, a continuació, torneu-lo a connectar a la xarxa WiFi. Podeu realitzar aquesta comprovació bàsica abans de passar a la resolució de problemes.
2. Executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora
Per executar l'eina de resolució de problemes de la impressora a Windows 11, seguiu aquests passos ràpids.
Obriu Configuració> Sistema> Resolució de problemes. Toqueu l'opció "Altres solucionadors de problemes".
Cerqueu l'"Eina de resolució de problemes de la impressora". Toqueu-lo i, a continuació, premeu el botó "Executar l'eina de resolució de problemes" que hi ha al costat.
Llegiu també: Com connectar la vostra impressora sense fil a Windows 10
3. Verifiqueu el nom de la xarxa WiFi
Heu canviat recentment el nom de la vostra xarxa WiFi al vostre ordinador o portàtil? Bé, si la resposta és afirmativa, haureu de tornar a connectar la impressora. La vostra impressora només reconeix el nom de l'antiga xarxa WiFi i, per tant, ara haureu de tornar a configurar la impressora i tornar-la a connectar a la nova xarxa WiFi.
Llegiu també: Com configurar una impressora sense fil a Windows 10
4. Actualitzeu els controladors d'impressora
La següent solució per solucionar el problema "La impressora sense fils no respon" és actualitzar els controladors de la impressora mitjançant l'aplicació Gestor de dispositius de Windows. Aquí teniu el que heu de fer:
Premeu la combinació de tecles Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar, escriviu "Devmgmt.msc" al quadre de text i premeu Enter.
A la finestra Gestor de dispositius, toqueu "Impressores" i després feu clic amb el botó dret al nom del vostre dispositiu d'impressora. Premeu el botó "Actualitza el controlador".
Seguiu les instruccions de la pantalla i torneu a instal·lar la darrera actualització dels controladors d'impressora al vostre dispositiu. Després d'actualitzar els controladors, reinicieu el dispositiu i, a continuació, proveu de connectar la impressora sense fil per comprovar si s'ha solucionat el problema.
5. Reinicieu la cola de la impressora
Printer Spooler és un servei dedicat a Windows que gestiona tots els processos i treballs de la impressora. Per solucionar qualsevol problema relacionat amb la impressora, és recomanable restablir el spooler de la impressora per començar de nou. Aquí teniu el que heu de fer.
Premeu la combinació de tecles Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar. Escriviu "Services.msc" i premeu Enter.
A la finestra Serveis, cerqueu el servei "Spooler d'impressora". Fes-hi doble toc per obrir Propietats i després desactiva el servei. Premeu els botons D'acord i APLICA per desar els canvis.
Ara obriu l'Explorador de fitxers i, a continuació, navegueu a la ubicació de la carpeta següent:
%WINDIR%\system32\spool\printers
Premeu Control + A per seleccionar tots els fitxers presents a la carpeta, feu clic amb el botó dret a la vostra selecció i premeu el botó "Suprimeix".
Torneu a la finestra Serveis i feu doble clic al servei "Impresora Spooler". Torneu a habilitar el servei Printer Spooler.
Llegiu també: Com solucionar el problema "No es pot connectar el ratolí sense fil" a Windows [RESOLUT]
Conclusió
Per tant, gent, amb això s'acaba la nostra guia ràpida sobre com solucionar el problema "La impressora sense fils no respon". Podeu utilitzar qualsevol de les solucions esmentades anteriorment per tornar a funcionar la vostra impressora sense fils.
Per a qualsevol altra consulta o ajuda, no dubteu a fer clic a la casella de comentaris!