De tant en tant, és possible que hàgiu d'aturar o iniciar el servei de cola d'impressió a Microsoft Windows per esborrar treballs d'impressió, suprimir ports d'impressora o realitzar altres tasques d'administració. Tanmateix, de vegades, el servei de col·locació d'impressió és un mocoso i no s'iniciarà després d'iniciar-lo als Serveis.
Hi ha moltes coses que poden provocar que la cola d'impressió de Windows falli. Aquí teniu una llista de solucions habituals.
Solució 1: aturar i començar des de CMD
Des de l'escriptori de Windows, seleccioneu " Inici " i escriviu " cmd ".
Feu clic amb el botó dret a " Símbol del sistema " i seleccioneu " Executar com a administrador ".
Per aturar el servei de cola d'impressió, escriviu " net stop spooler ".
Inicieu-lo escrivint " net start spooler ".
Solució 2: esborra la cua d'impressió
És possible que un element danyat estigui encallat a la cua d'impressió. Utilitzeu un d'aquests mètodes per esborrar la cua d'impressió i , a continuació, reinicieu la cola d' impressió.
Solució 3: neteja d'impressores
És possible que s'instal·li un programari de la impressora danyat i que provoqui un bloqueig de Print Spooler. Seguiu aquests passos.
Seleccioneu el botó " Inici " i, a continuació, escriviu " impressores ".
Obriu " Dispositius i impressores ".
Feu clic amb el botó dret i seleccioneu " Elimina el dispositiu " a les impressores que ja no utilitzeu. Després d'eliminar-los, inicieu la cola d'impressió i comproveu si funciona.
Si la cola d'impressió encara es bloqueja, suprimiu la resta de les vostres impressores i torneu a instal·lar les que encara feu servir amb la versió més recent del programari del controlador de la impressora.
Solució 4: obliterar les referències de la impressora
Si els passos anteriors no funcionen, voldreu provar de netejar manualment les referències a les vostres impressores eliminant les claus del registre. Seguiu els passos d' aquesta publicació per netejar el registre d'elements relacionats amb les vostres impressores i, a continuació, intenteu reinstal·lar la impressora.
Solució 5: buscar programari maliciós i virus
Si heu arribat fins aquí, pot ser que el vostre ordinador tingui un virus o programari maliciós que us provoqui problemes amb la cola d'impressió. Recomano fer una exploració amb Malwarebytes i AVG Antivirus .
Solució 6: començar de nou
Una vegada vaig tenir un ordinador on vaig continuar rebent errors de col·locació d'impressió després de provar tots els passos anteriors. Vaig provar d'iniciar sessió com un usuari diferent de Windows i vaig poder instal·lar bé la impressora. Vaig acabar esborrant el perfil de l'usuari a l'ordinador i començant-lo de nou. Amb sort, aquests passos també us funcionen.