Resolució derrors dinici de sessió de NordPass

NordPass és un dels gestors de contrasenyes més populars del món. Si voleu facilitar-vos la vida en línia, deixeu que NordPass gestioni les vostres contrasenyes i gaudiu de la tranquil·litat. Però, què feu quan no podeu iniciar sessió a NordPass? Bé, podeu intentar solucionar el problema amb l'ajuda d'aquesta guia.

Com solucionar els problemes d'inici de sessió de NordPass

Abans d'intentar solucionar el problema, assegureu-vos que no es tracta d'un problema conegut. Comproveu si altres usuaris es van queixar de problemes d'inici de sessió a Twitter, Reddit i altres canals de xarxes socials. Potser NordPass ja va reconèixer el problema.

Comproveu la disposició del vostre teclat

Si esteu 100 per cent segur que feu servir la contrasenya correcta, comproveu la disposició del teclat. Potser heu canviat accidentalment la configuració del teclat i utilitzeu una disposició de tecles diferent. Per descomptat, això vol dir que en realitat no esteu escrivint els caràcters que creieu que esteu escrivint.

Feu clic a la icona de l'idioma del teclat a la barra de tasques per comprovar o canviar la configuració actual d'entrada del teclat.

Si necessiteu afegir un disseny de teclat nou, seguiu les instruccions següents.

Aneu a Configuració i seleccioneu Hora i idioma .

Seleccioneu Idioma (tauler esquerre) i desplaceu-vos cap avall fins a Idiomes preferits .

Premeu l'opció Afegeix un idioma preferit .

Comproveu la vostra configuració de data i hora

Els servidors NordPass es basen en la vostra configuració actual de data i hora per avaluar si la vostra sol·licitud de connexió és real o no. Si utilitzeu una configuració incorrecta del sistema de data i hora, NordPass pot bloquejar la vostra sol·licitud per motius de seguretat.

Aneu a Configuració i seleccioneu Hora i idioma .

A continuació, feu clic a Data i hora al panell esquerre.

Permet que l'ordinador estableixi l'hora i la zona horària automàticament.

Comproveu si podeu iniciar sessió al vostre compte NordPass ara.

Restablir la contrasenya

Alternativament, simplement podeu restablir la vostra contrasenya. Potser heu oblidat la vostra contrasenya o no l'heu anotada correctament. De qualsevol manera, podeu desbloquejar ràpidament aquesta situació configurant una nova contrasenya.

Inicieu NordPass i seleccioneu l'enllaç "he oblidat la contrasenya" a la pantalla d'inici de sessió.

A continuació, comproveu la vostra bústia de correu i introduïu el codi de 6 dígits per recuperar l'accés al vostre compte.

Contrasenya mestra incorrecta

Si heu oblidat la vostra contrasenya mestra, podeu restablir-la seleccionant l'opció "He oblidat la contrasenya mestra". Introduïu el codi de recuperació que vau rebre en crear el compte.

Notes importants

Si heu fet clic a l'enllaç "he oblidat la contrasenya" diverses vegades, feu servir l'últim codi. Els correus electrònics de restabliment de la contrasenya poden acumular-se i és possible que no sàpigues quin utilitzar.

Si no heu configurat correctament la configuració de 2FA al vostre compte, podeu contactar amb l'assistència al client de NordPass per obtenir més ajuda. Els agents d'assistència restabliran l'autenticació de dos factors al vostre compte.

Conclusió

Hi ha dos motius principals pels quals no podeu iniciar sessió al vostre compte NordPass: el servei no està disponible o no feu servir la contrasenya correcta. En el primer escenari, heu d'esperar fins que NordPass solucioni el problema. Si heu oblidat la vostra contrasenya, simplement podeu restablir-la. Què és el que més t'agrada de NordPass? Comparteix els teus pensaments als comentaris a continuació.