Actualment, podem utilitzar tant un ordinador portàtil com un ordinador per treballar. Per tant, sovint hi ha diverses situacions que requereixen la connexió de molts dispositius externs amb el cos principal. Aquests dispositius externs inclouen impressores, altaveus, etc. Quan utilitzeu el dispositiu extern com a impressora sovint es troba un missatge que ens preocupa a tots. Aquest missatge és "La impressora no respon". Això sol passar quan estem intentant imprimir alguna cosa amb la nostra impressora, connectada al dispositiu.
Continguts
Què fa que la impressora no respongui?
Hi ha diverses causes que es preveuen darrere de l'error de la impressora que no respon. Algunes de les causes s'enumeren a continuació:
1. La impressora no està connectada correctament
Si aquest és el cas, el dispositiu no reconeixerà la impressora connectada al dispositiu com a dispositiu extern. Per tant, la primera causa que es preveu per a l'aparició del missatge de la impressora que no respon és l'error de connexió.
2. Comproveu el port de connexió de la impressora
Ara aquesta situació podria semblar una mica semblant a la de la primera. Si cap dispositiu extern no està connectat al dispositiu principal, en aquest cas, pot ser un ordinador portàtil o un ordinador, i llavors el dispositiu no es reconeix. A cada dispositiu, especialment als dispositius externs, se li assignen diferents ports específics per a les seves funcions. Els dispositius, quan estan connectats al cos principal a través del port correcte, aleshores, en aquest cas, funcionaran amb normalitat. Però si els dispositius externs no estan connectats al cos principal mitjançant el port correcte, el dispositiu principal no el reconeixerà i l'usuari no pot funcionar amb normalitat.
Així és el cas de la impressora. Una vegada que la impressora estigui connectada al dispositiu a través del port principal, la impressora funcionarà amb normalitat, i si no està connectada, hi haurà un problema i l'usuari s'enfrontarà amb el missatge de la impressora que no respon.
3. Utilitzeu la resolució de problemes
El motiu quan no s'ha descobert, se'ns recomana utilitzar la solució universal. Això és solucionar problemes. Això es pot fer si ens trobem davant d'un problema amb qualsevol dispositiu extern no només específicament per al
Hi ha diferents opcions de resolució de problemes per a diferents dispositius. Hem de seleccionar i automàticament començarà la resolució de problemes. En la majoria dels casos, solucionarà el problema de la impressora que no respon.
4. Problemes d'actualització
També hi ha problemes d'actualitzacions amb el dispositiu. De vegades, a causa de la manca d'actualitzacions, els dispositius externs no són compatibles amb el dispositiu principal. Per tant, sempre s'aconsella que els usuaris consultin les actualitzacions disponibles i que en tinguin una nota.
No hi ha dubte que les actualitzacions publicades per Windows són sovint massa, i que massa aviat es publiquen. Per tant, es converteix en un problema per a l'usuari conèixer totes les actualitzacions disponibles.
5. Servei de cola d'impressió
Per últim, però no menys important, és el servei de col·locació d'impressió. Aquí no en parlem gaire perquè ja s'ha descrit de la millor manera possible a l'apartat de solucions. Així que feu un control allà.
Com solucionar que la impressora no respon a Windows 10, 8 i 7
En els paràgrafs anteriors, només es prediuen les causes. Així, a mesura que avancem en l'article, tractarem els passos per aconseguir la solució perquè la impressora no respongui.
Cada solució ha tocat l'àmbit diferent de les causes previstes i n'han descrit els passos d'una manera pictòrica, de manera que els lectors s'han quedat tranquils mentre llegeixen l'article.
Al final de l'article, hi haurà una secció de conclusions, que tindrà un resum sencer de l'article.
Per tant, comencem amb la solució una per una.
Solució 1: Comprovació del maquinari
El primer pas per començar a arreglar la impressora és comprovar si tots els components del maquinari estan en les condicions adequades o no. Per tant, abans de passar a la resolució de problemes, hem de comprovar si la impressora està connectada correctament al dispositiu. Aquesta connexió es pot fer mitjançant la connexió per cable o la xarxa sense fil.
Al principi, l'usuari pot fer el següent:
Pas 1: l'usuari pot provar de canviar els cables. O l'usuari també pot restablir la xarxa sense fil. Després de fer-ho, només comproveu si la impressora funciona amb normalitat o no.
Pas 2: l'usuari també pot reiniciar la impressora, l'encaminador i el dispositiu utilitzats per l'usuari. Això ajudarà a que tota l'energia s'esgoti completament.
Pas 3: traieu els cables i deixeu-los a un costat durant uns minuts. A continuació, torneu a connectar-los al dispositiu.
Pas 4: l'usuari també pot provar d'imprimir connectant la impressora a un altre dispositiu. Comproveu si la impressora funciona correctament o no.
Si el problema era amb el maquinari, aquesta solució sens dubte solucionarà el problema. Però en cas que la impressora encara no funcioni i aparegui el missatge La impressora no respon, proveu les altres solucions que s'enumeren a continuació.
Solució 2: reinici del servei de col·locació
Abans de començar amb els passos, hem de saber una mica sobre el servei Spooler. Així, bàsicament, el servei Spooler té com a objectiu gestionar tots els treballs d'impressió. El servei Spooler és un programari que s'encarrega principalment del control de tots els treballs imprimibles que s'han enviat per la impressora de l'ordinador.
El servei que ofereix el Servei de col·locació, en la majoria dels casos, és visible per als usuaris. Per tant, els usuaris poden fins i tot cancel·lar un treball d'impressió que està en execució si ho desitgen. A més, el servei Spooler també ofereix als usuaris la llibertat de controlar i gestionar els treballs imprimibles de la llista d'espera, i el programari s'ha d'executar en el proper temps.
De vegades, el problema de la impressora que no es connecta al dispositiu es pot resoldre si es reinicia el servei Spooler. Aquests són els passos per reiniciar el servei Spooler.
Pas 1: hem de començar el procés prement Windows + R. Això es fa per iniciar l'aplicació Executar.
Pas 2: un cop s'inicia l'aplicació Executar, es proporcionarà un quadre de diàleg a l'usuari. L'usuari ha d'escriure services.msc al quadre de diàleg.
Pas 3: L'usuari haurà de prémer Intro per continuar.
Pas 4: després de prémer el botó Enter, se us proporcionarà una llista de serveis. Hem de localitzar el servei Print Spooler a la llista.
Pas 5: Un cop hem localitzat el Spooler d'impressió a la llista que se'ns ha proporcionat, hem de fer doble clic sobre el Spooler d'impressió.
Pas 6: Ens apareixerà una llista on haurem de fer clic a Propietats.
Pas 7: Aleshores, hem de seleccionar el botó Atura. Aquest botó Atura estarà present a sota de la barra d'estat del sistema.
Pas 8: per desar els canvis, feu clic a D'acord.
Pas 9: Els passos esmentats anteriorment asseguraran que el servei estigui desactivat. Per tant, és hora que l'usuari canviï el focus de la desactivació del servei a la supressió dels fitxers de la impressora.
Pas 10: l'usuari ha de prémer Windows + E. Això es fa per iniciar l'accés ràpid.
Pas 11: hi haurà una opció. Aquest ordinador es troba al costat esquerre de l'avió de navegació. Seleccioneu l'opció Aquest ordinador.
Pas 12: L'usuari ha de passar al camí següent:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Pas 13: pot ser que hi hagi un missatge demanant permís per moure's a la carpeta corresponent.
Pas 14: A continuació, per continuar amb el procés, premeu l'opció Continuar. Pas 15: un cop l'usuari estigui dins de la carpeta. Elimina tots els fitxers que hi ha a la carpeta IMPRESSORES.
Pas 16: Llavors, l'usuari haurà de tancar la finestra i sortir de la carpeta.
Pas 17 : A continuació, aneu a la pestanya Serveis.
Pas 18: Un cop dins de la pestanya Serveis, haurem d'activar el servei Inicia el servei de cola de la impressora.
Pas 19: l'usuari s'ha d'assegurar que el tipus d'inici s'ha de seleccionar com a Automàtic.
Pas 20: Finalment, al final, reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema persisteix.
En la majoria dels casos, els usuaris trobaran la solució al problema que la impressora no respon. Si el problema es resol, continueu amb el funcionament normal, en cas contrari, passeu a les altres solucions.
Solució 3: executant l'eina de resolució de problemes de la impressora
Una de les solucions per resoldre el problema de la impressora que no respon és solucionar els problemes de la impressora. A Windows ja hi ha diversos solucionadors de problemes. Aquests solucionadors de problemes es classifiquen en diversos tipus i estan destinats a resoldre diversos tipus de problemes.
Per tant, per executar el Solucionador de problemes de la impressora, hem de seguir els diferents passos que s'esmenten a continuació.
Per a usuaris de Windows 10:
Pas 1: inicieu el procés prement la tecla Windows + I.
Pas 2: Llavors, l'usuari haurà d'obrir l'aplicació Configuració.
Pas 3: Un cop dins de l'aplicació Configuració, hem d'anar a la secció Actualització i seguretat.
Pas 4: hi haurà una opció al costat esquerre, que conté l'opció Resolució de problemes.
Pas 5: al pla dret, hi haurà una impressora; seleccioneu l'opció.
Pas 6: Aleshores, hem de seleccionar el botó Solucionador de problemes.
Pas 7: L'usuari en aquesta fase del procés trobarà que es proporcionarà una llista d'instruccions a la pantalla. L'usuari haurà de seguir atentament totes les instruccions. Tingueu en compte que qualsevol selecció incorrecta o la realització d'instruccions incorrectes dificultarà el procés. Així que seguiu les instruccions amb cura.
Pas 8: un cop finalitzat l'eina de resolució de problemes, l'usuari haurà de reiniciar el dispositiu.
Per a tots els altres usuaris:
Pas 1: inicieu el procés prement la tecla Windows + R.
Pas 2: apareixerà un quadre de diàleg. L'usuari haurà d'escriure Tauler de control al quadre de diàleg.
Pas 3: Aleshores, hem de prémer el botó Enter.
Pas 4: un cop dins del tauler de control. Aneu a la barra de cerca. Escriviu resolució de problemes. Això estarà present a la part superior del costat dret de la finestra.
Pas 5: es proporcionarà una llista d'opcions; seleccioneu l'opció de resolució de problemes de la llista d'opcions que es proporcionarà.
Pas 6: al menú de resolució de problemes, feu clic a Mostra-ho tot. Aquesta opció estarà present a la part esquerra del pla de navegació de la finestra.
Pas 7: El pas anterior s'assegurarà que Windows activi tots els programes de resolució de problemes presents al dispositiu.
Pas 8: Llavors, l'usuari haurà de passar a l'opció que diu Impressora.
Pas 9: A continuació, feu clic a l'opció D'acord per continuar amb el procés.
Pas 10: seleccioneu les opcions, Executar com a administrador i Aplicar reparacions automàticament. Aquestes opcions, quan s'activen, s'asseguraran que tots els problemes es solucionin a un ritme més ràpid.
Pas 11: L'usuari en aquesta fase del procés trobarà que es proporcionarà una llista d'instruccions a la pantalla. L'usuari haurà de seguir atentament totes les instruccions. Tingueu en compte que qualsevol selecció incorrecta o la realització d'instruccions incorrectes dificultarà el procés. Així que seguiu les instruccions amb cura.
Pas 12: espereu que finalitzi la resolució de problemes.
Pas 13: Al final, l'usuari ha de reiniciar el dispositiu i comprovar si el problema persisteix o no.
La resolució de problemes és una de les solucions més eficients i essencials als problemes relacionats amb qualsevol dispositiu extern. Així que la majoria dels usuaris trobaran una solució al problema de la impressora que no respon. Si és així, continueu amb el treball sense interferències; en cas contrari, queden altres solucions per provar.
Solució 4: Configuració per al port correcte
Hi ha possibilitats que la impressora estigui connectada a un port incorrecte del dispositiu. Si aquest és el cas, la impressora no respondrà, sigui quina sigui la solució que apliquem. Per tant, en aquest cas, l'usuari ha de configurar els ports. Aquest pas normalment es realitza mitjançant el tauler de control. Només cal que seguiu els passos que s'indiquen a continuació per canviar la configuració del port.
Pas 1: inicieu el procés prement la tecla Windows + S.
Pas 2: Obriu l' aplicació Tauler de control.
Pas 3: aneu a la secció Dispositius i impressores i seleccioneu l'opció.
Pas 4: es proporcionarà una llista a l'usuari. Localitzeu la impressora amb la qual està operant l'usuari i seleccioneu-la. Per seleccionar l'opció, hem de fer-hi clic amb el botó dret.
Pas 5 : aneu a la pestanya Port.
Pas 6: hi haurà una llista de ports disponible per a l'usuari.
Pas 7: seleccioneu la casella de selecció que contindrà la impressora de l'usuari. En la majoria dels casos, el que apareix a la llista és Brother DCP-1610W a USB001.
Pas 8: comproveu el Brother DCP-1610W a USB00.
Pas 9: Feu clic a Aplica per desar els canvis.
Pas 10: reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema persisteix o no. En la majoria dels casos, els usuaris trobaran la solució al problema que la impressora no respon. Si el problema es resol, continueu amb el funcionament normal, en cas contrari, passeu a les altres solucions.
Solució 5: Actualització dels controladors d'impressora
L'actualització dels controladors de la impressora és l'última solució que s'aconsella als lectors a seguir, en cas que s'enfrontin al problema que la impressora no respon.
Sempre es recomana als usuaris que es traslladin al lloc oficial del fabricant per descarregar l'última actualització dels controladors d'impressora disponibles. Però l'usuari ha de tenir cura mentre descarrega l'actualització dels controladors de la impressora. És possible que totes les actualitzacions no siguin compatibles amb qualsevol tipus de dispositiu. Per tant, durant la descàrrega, l'usuari ha de tenir cura i triar les actualitzacions correctes disponibles per al dispositiu.
Per saber quina de les actualitzacions està destinada al dispositiu i serà compatible per funcionar, l'usuari hauria de fer una ullada al número de model de la impressora. Aquest número de model sol estar present a la part frontal de la impressora o dins de la caixa de la impressora.
Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per actualitzar els controladors de la impressora.
Pas 1: premeu la tecla de Windows + X o trieu l'opció Gestor de dispositius de la llista d'opcions proporcionada. Això obrirà el Gestor de dispositius.
Pas 2: Hi haurà una llista de serveis prestats a l'usuari. Trieu la impressora de la llista de dispositius que es donarà.
Pas 3: feu clic amb el botó dret a l'opció Impressora i seleccioneu l'opció Actualitza el controlador.
Pas 4: hi haurà moltes opcions. Trieu l'opció que diu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat.
Pas 5: l'usuari ha de seleccionar el fitxer del controlador que s'ha descarregat.
Pas 6 : actualitzeu el fitxer del controlador en conseqüència .
Pas 7: reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema persisteix o no.
Aquesta és l'última solució al problema de la impressora que no respon, i l'usuari està obligat a resoldre el problema amb aquesta solució.
Conclusió
En aquest article, hem d'avançar als lectors que, quan estem prement l'opció d'impressió del nostre dispositiu, ja sigui el portàtil o l'ordinador, el procés d'impressió dels documents es pot veure interromput per molts factors.
També hem parlat dels factors, com ara problemes de controladors, qualsevol problema de programari que pugui existir o alguns errors sobtats de maquinari o fins i tot, en alguns casos, un ús excessiu. Aquests són alguns dels nombrosos factors que impedeixen que la impressora funcioni correctament. I fins i tot en alguns casos, el cos principal, que pot ser un ordinador portàtil o un ordinador, no identifica la impressora, es mostra a l'usuari un missatge que diu que la impressora no respon.
Així, en aquest article, hem passat per totes les solucions una per una. Les solucions van començar amb la comprovació del maquinari, que és sens dubte la tasca bàsica que ha de realitzar l'usuari. Seguidament, es reinicia el servei de cola de la impressora. També hem fet una petita introducció sobre els serveis de Spooler per fer-ho més entenedor.
La tercera solució incloïa el solucionador de problemes de la impressora. Aquesta solució s'ha classificat en dos tipus. El primer és exclusivament per a usuaris de Windows 10. I l'altre és per als usuaris d'un altre sistema operatiu.
La quarta solució incloïa la configuració correcta del port. I, finalment, va acabar amb l'actualització dels controladors d'impressora.
Hem intentat tocar totes les esferes pel que fa a la fixació del problema de la impressora que no respon. Espero que els lectors que s'enfrontaven al mateix problema trobin una solució a través d'aquest article. Descrit en passos senzills, l'objectiu era que l'article fos comprensible per a tot tipus de lectors.
Si utilitzeu Windows 10 i necessiteu que la bateria duri més, no trobareu la configuració predeterminada a favor vostre. Haureu de caminar una milla més. A continuació, es mostra com maximitzar la durada de la bateria a Windows 10.
Apreneu a fer que Microsoft Windows 11 buidi automàticament la paperera de reciclatge en un moment determinat.
El bloqueig dinàmic de Windows 11 us ajudarà a mantenir segur el vostre ordinador bloquejant-lo després de 30 segons. Aquests són els passos a seguir.
El mode de repòs a Windows 11 és una característica molt útil, aquí teniu com podeu activar-lo i desactivar-lo per a una millor experiència d'usuari.
Utilitzeu el dictat amb puntuació automàtica a Windows 11 per facilitar l'escriptura i estalviar temps en el procés.
Desactivar la cerca de Bing hauria de ser suficient per desfer-se de les cerques ràpides. Podeu fer-ho mitjançant l'Editor del registre de Windows 11s.
Manteniu el Gestor de tasques sempre a la part superior a Windows 11, de manera que sigui fàcil de trobar quan necessiteu llegir l'aplicació. Aquests són els passos a seguir.
Resoldre un problema en què no podeu editar el fitxer LMHOSTS o HOSTS a Microsoft Windows 11 perquè l'accés està denegat.
Activeu o desactiveu el bloqueig de números a l'inici amb aquests senzills passos per personalitzar la vostra configuració de bloqueig de números a Microsoft Windows.
Creeu i personalitzeu escriptoris virtuals a Windows 11 seguint aquests passos fàcils per a principiants per separar la vostra feina i les vostres coses personals.
