La gravació de la reunió de Microsoft Teams no sha pogut carregar a la reproducció

Imagineu-vos això: un usuari de Microsoft Teams grava un vídeo de reunió, però la reunió no es pot carregar a Stream un cop acaba. Malauradament per a molts usuaris d'equips, aquest és en realitat un problema que van experimentar després de determinades reunions.

La gravació de la reunió de Microsoft Teams no es carregarà a la reproducció

1. Comproveu la llicència de l'usuari per reproduir en temps real

Hi ha diversos tipus de subscripcions de Microsoft 365 i les capacitats de reproducció varien en funció del servei als quals s'ha subscrit.

Per carregar enregistraments de reunions a Stream, assegureu-vos que el vostre compte d'equips estigui habilitat per a Microsoft Stream i que tingueu una llicència de Stream vàlida.

Per obtenir més informació sobre les diferències de funcionalitat, consulteu Visió general de llicències de Microsoft Stream .

2. Comproveu els permisos de pujada de vídeo en temps real

Assegureu-vos que l'usuari d'equips respectiu tingui tots els permisos necessaris per pujar vídeos mitjançant Microsoft Stream.

Per exemple, si l'opció Permet que tothom de la vostra empresa vegi aquest vídeo no està activada de manera predeterminada quan els usuaris intenten penjar vídeos mitjançant Stream, el procés de pujada de vídeo pot fallar.

Si no sou l'administrador de Stream, poseu-vos en contacte amb ells per canviar la configuració que impedeix que determinades categories d'usuaris pugin vídeos nous a Stream.

3. Accepteu la política de càrrega

Si l'usuari té la llicència i el permís per penjar vídeos de reunions d'equips, assegureu-vos que també acceptin la política de càrrega. Si els usuaris encara no han acceptat la política de càrrega, no podran penjar reunions d'equips.

Com a solució alternativa, els usuaris poden descarregar la reunió i, a continuació, carregar-la manualment a Stream. Això activarà la sol·licitud de política de càrrega. Un cop acceptats, els vídeos de la reunió s'han de penjar sense cap problema.

4. Espera pacientment

Tot i que aquesta no és precisament una solució per se, molts usuaris van confirmar que després d'esperar molt de temps (unes hores, és a dir), totes les seves gravacions es van penjar a Stream amb l'opció de descàrrega disponible al costat.

No poder pujar reunions de Microsoft Teams a Stream pot ser molt molest, sobretot si necessiteu intercanviar idees amb els vostres companys o col·laboradors. Esperem que les solucions enumerades en aquesta guia us ajudin a solucionar el problema.