Hi ha molts problemes que m'he trobat mentre treballava al servei d'ajuda de l'ordinador. Un dels problemes habituals que he trobat és el que implica que les carpetes no s'esborren correctament. Quan es produeix aquest problema, apareix un missatge d'error que diu " No es pot suprimir el nom de la carpeta: el directori no està buit ".
Aquest problema pot passar a Windows 10, 8 i 7. El problema normalment es pot resoldre amb una exploració Chkdsk. Només cal que utilitzeu aquests passos.
Seleccioneu Inici, escriviu " CHKDSK /F " al quadre Inicia la cerca i, a continuació, premeu " Enter ".
Nota: Si la carpeta que esteu intentant suprimir es troba en una unitat que no és la vostra unitat C:, afegiu la lletra de la unitat al final de l'ordre. Exemple: CHKDSK /FE:

Si heu utilitzat una lletra de la unitat a l'ordre anterior, rebreu un missatge sobre com desmuntar la unitat. Escriviu " Y " per a Sí i premeu " Enter ".
El més probable és que rebeu un missatge com el següent:
Chkdsk no pot executar-se perquè el volum està en ús per un altre procés. Voleu programar aquest volum perquè es comprovi la propera vegada que es reiniciï el sistema? (S/N)
Escriviu " Y " per a Sí i premeu " Enter " al vostre teclat.
Encara no passarà res. Haureu de reiniciar el vostre ordinador perquè s'executi l'escaneig. Un cop finalitzada l'escaneig, proveu d'esborrar la carpeta. Hauríeu de poder suprimir-lo bé perquè CHKDSK ha corregit els errors que ho impedien.