L'error d'excepció del servei del sistema és un error BSOD (pantalla blava de la mort) amb un codi d'error 0x0000003B. Els errors BSOD fan que l'ordinador es reiniciï de sobte, cosa que pot ser un veritable mal de cap si no heu desat el document de Word cada cinc minuts, tal com us suggerim. `Aquest error mostra que els processos del sistema s'estan trencant, la qual cosa significa que la instal·lació de Windows i els controladors són incompatibles.
Continguts
Com corregir l'error d'excepció del servei del sistema a Windows 10
Hi pot haver moltes raons per les quals es produeix un error d'excepció del servei del sistema. Ara, com que sabem per què es produeix l'error d'excepció del servei del sistema, podem utilitzar un mètode adequat per solucionar l'excepció del servei del sistema. Després d'això, us convidem a provar els mètodes que s'indiquen a continuació.
Solució 1: executeu la reparació d'inici
Amb aquest mètode, podeu corregir l'error d'excepció del servei del sistema. Per això:
Pas 1: reinicieu el vostre sistema, durant el procés premeu les tecles de funció " Majúscules " i " F8 " simultàniament. S'obrirà la finestra Tria una opció.
Pas 2: de les opcions proporcionades, seleccioneu " Resolució de problemes ".
Pas 3: Això obrirà la finestra de resolució de problemes des de la qual seleccioneu les opcions " Avançades ".
Pas 4: ara trieu l' opció " Reparació automàtica " a la finestra oberta.
Pas 5: reinicieu el vostre ordinador.
El sistema intentarà escanejar i solucionar els problemes d'excepció del servei del sistema automàticament. Si aquest mètode no va funcionar, seguiu desplaçant-vos.
Solució 2: executeu CCleaner i Antimalware
Pas 1: Baixeu i instal·leu " CCleaner " i " Malwarebytes ".
Pas 2: executeu Malwarebytes i deixeu-lo escanejar tot el vostre sistema per trobar qualsevol fitxer infectat. Si en troba un, l'eliminarà automàticament.
Pas 3: feu clic a la pestanya de Windows i cerqueu la secció " Netejador ".
Pas 4: comproveu els punts que hi ha a sota i feu clic a " Executar netejador ".
Pas 5: per netejar el sistema més a fons, seleccioneu la pestanya Registre i comproveu totes les opcions necessàries.
Pas 6: A continuació, seleccioneu escanejar per trobar el problema i deixeu que s'executi CCleaner. A continuació, feu clic a " Arregla els problemes seleccionats ".
Pas 7: si es demana: " Voleu canvis de còpia de seguretat al registre? ”, seleccioneu " Sí" .
Pas 8: quan s'hagi fet tota la còpia de seguretat, seleccioneu " Arregla tots els problemes seleccionats ".
Solució 3: instal·leu els darrers controladors
Pas 1: premeu " Tecla Windows + R " que obrirà el quadre de diàleg Executar .
Pas 2: escriviu " devmgmt.msc " i premeu " Enter ".
Pas 3: s'obrirà el Gestor de dispositius i actualitzeu tots els controladors que tinguin un signe d'exclamació groc. Llegiu i seguiu les instruccions donades per finalitzar l'actualització.
Pas 4: si això no funciona, desinstal·leu el controlador i reinicieu l'ordinador.
Pas 5: Baixeu i instal·leu " Intel Driver Update Utility ".
Pas 6: quan finalitzi l'actualització del sistema, feu clic a " Llança ".
Pas 7: al programa d'utilitat, seleccioneu "Iniciar exploració". Un cop finalitzada l'escaneig, feu clic a "Descarrega ".
Pas 8: instal·leu ara els darrers controladors Intel necessaris per al vostre sistema.
Pas 9: Reinicieu el vostre PC tan aviat com finalitzi el procés d'instal·lació.
La instal·lació dels darrers controladors pot resoldre problemes i errors de vídeo.
Solució 4: executeu la comprovació de disc i el comprovador de fitxers del sistema
Pas 1: premeu la tecla de Windows i ' X ' simultàniament.
Pas 2: obrirà algunes opcions desplegables des de les quals, seleccioneu ' Símbol del sistema (administrador) .
Pas 3: escriviu les ordres següents i premeu " Enter " després de cadascuna d'elles:
sfc /scannow
chkdsk /fC:
Pas 4: després d'això, reinicieu el vostre ordinador.
Aquest procés no només ajudarà a identificar els sectors dolents del disc dur, sinó també a netejar-lo. Si aquest mètode tampoc funciona, no us preocupeu, tenim molts altres mètodes preparats per a vosaltres.
Solució 5: elimineu el número d'actualització de Windows
Pas 1: engegueu en mode segur i aneu a Tauler de control → Programes → Programes i funcions .
Pas 2: feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades presents a la part superior esquerra de la pantalla.
Pas 3: escriviu " KB2778344 " a la barra de cerca.
Pas 4: A continuació, feu clic amb el botó dret a l'actualització de seguretat de Windows i seleccioneu Desinstal·la.
Pas 5: a continuació, seleccioneu " Sí " quan se us demani confirmació.
Pas 6: per fi, reinicieu el vostre ordinador.
Algunes actualitzacions poden ser responsables de l'error d'excepció del servei del sistema. Desfer-se'n és l'única solució.
Solució 6: executeu el diagnòstic de memòria de Windows
Pas 1: escriviu " Memòria " a la barra de cerca de Windows i seleccioneu Diagnòstic de memòria de Windows .
Pas 2: seleccioneu " Reinicia ara " i comproveu si hi ha problemes.
Pas 3: reinicieu el vostre PC i comproveu si l'error desapareix o no.
Pas 4: si no ho fa, executeu " Mentest86 ".
Amb aquest mètode, Windows comprovarà si hi ha errors de RAM i us donarà les possibles raons de l'error d'excepció del servei del sistema. Si aquest tampoc us ha funcionat, espereu, encara estem a mig camí a la llista de correccions, continueu movent-vos.
Solució 7: executeu l'eina de resolució de problemes BSOD de Windows
Pas 1: a la barra de cerca de Windows, escriviu " Resolució de problemes " i seleccioneu-lo de la llista d'opcions.
Pas 2: feu clic a " Maquinari i so " → " Pantalla blava a Windows ".
Pas 3: Ara feu clic a " Avançat ". I marqueu la casella de selecció " Aplica reparacions automàticament ".
Pas 4: feu clic a " Següent " i espereu fins que finalitzi el procés.
Finalment, reinicieu el vostre ordinador. Això no només solucionarà l'error d'excepció del servei del sistema, sinó també tots els errors menors d'actualització de Windows.
Solució 8: instal·leu Microsoft Hotfix
Pas 1: feu clic a aquest enllaç per visitar el suport de Microsoft.
Pas 2: feu clic a " Descàrrega de la correcció ràpida " disponible allà i després instal·leu-lo.
Pas 3: Finalment, reinicieu el vostre PC.
Solució 9: desactiveu o desinstal·leu determinades aplicacions i programari
De vegades, les aplicacions instal·lades poden estar creant problemes. Per tant, desactiveu o desinstal·leu els programes següents un per un:
1. McAfee (apaga-ho).
2. Càmera web (desactiva-la).
3. Unitat de clonació virtual.
4. BitDefender.
5. Xdividir.
6. Actualització en directe de MSI.
7. Programari VPN.
8. AS Media Dispositiu USB.
9. Controlador de Western Digital o qualsevol altre controlador de disc dur extern.
10. Programari de targetes gràfiques Nvidia o AMD.
No us preocupeu si aquest tampoc no va resoldre el problema de l'excepció del servei del sistema; us queda una última però no la menys important solució.
Solució 10: revisar els canvis recents
Si heu afegit algun programari o maquinari nou, us heu de desfer perquè els canvis recents fets al sistema poden provocar aquest error de pantalla blava. A continuació, comproveu si l'error d'excepció del servei del sistema es corregeix o no.
Publicacions semblants:
Esperem que aquestes solucions us funcionin.