Error de Windows 10 0xc0000005 que provoca que Microsoft Outlook sestavella [FIXAT]

En aquests moments, els fòrums de la comunitat de Microsoft s'omplen de queixes d' error de Microsoft Outlook a causa d'un codi d'error 0xc0000005. En comprovar els registres d'esdeveniments de l'aplicació per a Microsoft Outlook , un registre indica que: Outlook.EXE s'ha bloquejat i s'hi mostra un codi d'excepció 0xc0000005.

Actualment només s'informa de l'accident a l'aplicació d'escriptori de Microsoft Outlook. Microsoft també ha suggerit als usuaris que utilitzin les versions web i d'aplicacions mòbils de Microsoft Outlook, mentre intenten investigar i eradicar el problema de l'accident.

Llegir més: Millor programari de recuperació de correu electrònic per a Microsoft Outlook

La declaració d'error proporcionada pel registre d'errors és la següent:

Segons la informació proporcionada per l'equip d'estat de Microsoft 365, el problema ha estat causat per una actualització molt recent que va oferir Outlook el juliol de 2020. Mentre que Microsoft està llançant gradualment una nova actualització de versió a l'aplicació Microsoft Outlook a l'escriptori que resoldrà el problema. problema d'error, és possible que l'actualització encara no us hagi arribat.

Com solucionar l'error 0xc0000005 de Windows 10

En aquest cas, podeu provar dos mètodes diferents per resoldre aquest problema de bloqueig. Anem a comprovar-los:

Llegir més: Com corregir l'error d'Outlook 0x800ccc0f

Mètode 1: retrocedir Microsoft Office a una versió anterior

La versió de juny de 2020 de Microsoft Office va ser la versió que es va llançar anterior a la defectuosa, i aquest mètode ajudarà els usuaris a tornar-hi i resoldre aquest problema. A continuació, poden saltar directament a la darrera versió que s'està llançant actualment. Seguiu els passos següents per tornar a l'actualització de juny de 2020 de Microsoft Office:

Pas 1:  Símbol del sistema mitjançant l' opció de cerca al vostre PC Windows .

Pas 2: escriviu l'ordre següent a la línia d'ordres i premeu Intro .

Pas 3: el símbol del sistema ara us portarà a la carpeta ClickToRun. Allà, escriviu la següent comanda i premeu Enter .

Pas 3: aquesta ordre demanarà al Microsoft Office que baixi i torni a una versió anterior del programa automàticament. La descàrrega pot trigar una mica a acabar, depenent de la velocitat de la xarxa.

Pas 4: se us notificarà quan finalitzi la descàrrega i la instal·lació de la versió necessària de Microsoft Office. Feu clic a Tanca per tancar el menú de descàrrega.

La vostra nova versió de Microsoft Office, o per exemple, la versió antiga ja està llesta per utilitzar-la.

NOTA. En cas que el vostre mètode falli, proveu de canviar l'ordre que heu introduït a la línia d'ordres. Substituïu l'ordre anterior per aquesta i repetiu tot el procés:

Llegir més: Com solucionar l'error d'Outlook 0X800CCC0E a Windows 10?

Mètode 2: operar a Outlook en mode segur

Fins que la nova versió estigui disponible al vostre ordinador, podeu continuar utilitzant Microsoft Outlook en mode segur sense preocupar-vos dels bloquejos. Tanmateix, en mode segur, diverses funcions com ara complements d'Outlook estan desactivades. Tot i així, Outlook també funciona amb tots els serveis i funcions essencials en mode segur.

Pas 1: mentre inicieu Microsoft Outlook, manteniu premut elbotó CTRL del vostre teclat.

Pas 2: feu clic a Sí i inicieu Outlook en mode segur. El signe de mode segur a la barra superior confirmarà que l'acció s'ha executat correctament.

Ara podeu seguir utilitzant Microsoft Outlook en mode segur sense problemes i podeu continuar fent-ho fins que la nova versió de Microsoft Outlook arribi al vostre dispositiu. Per utilitzar Microsoft Outlook en mode segur, sempre l'haureu d'obrir de la mateixa manera mantenint premut el botó CTRL mentre inicieu l'aplicació.

També us pot agradar llegir

Maneres de corregir el codi d'error 0xc0000225 a Windows 10

Com solucionar el codi d'error 0xc000000f a Windows 10

Com solucionar l'error NOT_ENOUGH_MEMORY a Windows 10 (error 8)

Com solucionar l'error 0x80070057: el paràmetre és incorrecte a Windows 10

Corregiu fàcilment el codi d'error de Windows Update 0x80070422

Microsoft Outlook ha deixat de funcionar Error solucionat