Hi ha una llarga llista d'errors que es poden produir quan intenteu instal·lar les últimes actualitzacions de Windows 10 al vostre ordinador. Un d'ells és el codi d'error 800f0922 que normalment apareix quan l'ordinador no es connecta als servidors d'actualització de Microsoft.
Si reinicieu l'ordinador i apagueu el mòdem no s'ha solucionat l'error, heu de seguir els passos de resolució de problemes addicionals.
Com solucionar l'error 800f0922
→ Solució ràpida : una manera ràpida i senzilla d'evitar els errors d'actualització és descarregar les actualitzacions directament des del catàleg d' actualitzacions de Microsoft . Simplement introduïu el codi d'actualització, premeu el botó Cerca i seleccioneu l'actualització que voleu descarregar. A continuació, feu clic al botó Descarrega.
Reinicieu el servei d'actualització de Windows
El servei d'actualització de Windows és un component clau del procés d'actualització. El servei dicta quan l'ordinador ha de cercar actualitzacions pendents i instal·lar-les.
Reiniciar el servei d'actualització de Windows us pot ajudar a corregir l'error 800f0922.
Aneu a Inici i escriviu serveis
Obriu l' aplicació Serveis
Feu doble clic al servei d'actualització de Windows
Assegureu-vos que el tipus d'inici estigui definit com a automàtic o, si cal, configureu-lo com a automàtic
Feu clic amb el botó dret al servei de nou i seleccioneu Actualitza
Comproveu si podeu instal·lar les actualitzacions ara.
Executeu SFC i DISM
Si alguns fitxers del sistema es van malmetre i us impedeixen instal·lar les últimes actualitzacions, hauríeu de poder solucionar aquest problema executant el Comprovador de fitxers del sistema i el DISM.
Inicieu el símbol del sistema com a administrador
Introduïu l' ordre sfc /scannow i premeu Enter
Introduïu les dues ordres següents i premeu Intro després de cadascuna:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /En línia /Cleanup-image /Restorehealth
Tanqueu el símbol del sistema i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.
Desconnecteu els vostres perifèrics
Assegureu-vos que els vostres perifèrics no interfereixin amb l'ordinador durant el procés d'actualització. Avança i desconnecta tots els dispositius externs que hagis connectat a l'ordinador. Això inclou la vostra unitat flash USB, el disc dur extern, el refrigerador USB i fins i tot el vostre ratolí si teniu accés a un touchpad.
A continuació, comproveu si hi ha actualitzacions i proveu d'instal·lar-les de nou.
Desactiveu l'antivirus i el tallafoc
Sorprenentment, el vostre antivirus i el vostre tallafoc poden bloquejar el servei d'actualització de Windows o fins i tot la vostra connexió als servidors de Windows Update, especialment si feu servir eines antivirus o tallafocs de tercers.
Proveu de desactivar l'antivirus i el tallafoc i comproveu si podeu instal·lar les actualitzacions pendents.
Nota : apagar l'antivirus pot exposar el dispositiu a ciberamenaces. Abans de desactivar l'antivirus, executeu una exploració completa del sistema per assegurar-vos que l'ordinador estigui net. I tanqueu tots els altres programes que s'executen en segon pla.
Canvieu el nom de la carpeta de distribució del programari
Inicieu el símbol del sistema amb drets d'administrador
Escriviu les ordres següents i premeu Intro després de cada ordre
bits nets de parada
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
bits d'inici nets
net start wuauserv
Torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.
Allà teniu cinc solucions per solucionar l'error 800f0922. Esperem que l'error hagi desaparegut i que hagis pogut instal·lar correctament les últimes actualitzacions al teu dispositiu.