De vegades, la vostra aplicació de correu de Windows 10 pot mostrar el següent error a la pantalla: "Alguna cosa ha anat malament. No hem pogut trobar la teva configuració. Codi d'error: 0x80070490″. Aquest missatge d'error sol aparèixer quan intenteu afegir un nou compte de Gmail a la vostra aplicació de correu. Entrem directament i explorem quines solucions podeu utilitzar per solucionar aquest problema.
Com soluciono el codi d'error 0x80070490 a Windows 10?
Comproveu la vostra configuració de privadesa
La vostra configuració de privadesa de Windows 10 pot estar impedint que les aplicacions accedeixin al vostre correu electrònic . Navegueu a Configuració , seleccioneu Privadesa i aneu a Correu electrònic , Calendari i Persones . A continuació, permeteu que les aplicacions accedeixin al vostre correu electrònic i calendari.
Reinicieu l'aplicació de correu i proveu d'afegir de nou el compte de correu electrònic problemàtic. Si l'error continua, reinicieu l'ordinador i torneu-ho a provar.
Actualitza l'aplicació Mail & Calendar
Aneu a Microsoft Store , cerqueu l' aplicació Mail & Calendar i premeu el botó Actualitza . Alternativament, feu clic a Més opcions i seleccioneu Descàrregues i actualitzacions . Molts usuaris van confirmar que la instal·lació de la darrera versió de l'aplicació va resoldre el problema.
Configura l'aplicació Calendari
Altres usuaris us van suggerir que primer heu de configurar l'aplicació Calendar i després personalitzar la configuració del correu electrònic.
Inicieu l' aplicació Calendari , feu clic a Configuració i aneu a Gestiona els comptes .
Seleccioneu Afegeix un compte i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Espereu fins que les dades del vostre calendari se sincronitzin i, a continuació, comproveu la configuració del correu electrònic.
Restableix l'aplicació de correu i calendari
Si el problema persisteix, aneu a la següent solució de la llista. Proveu de restablir l'aplicació, però tingueu en compte que aquesta solució també suprimirà les dades de l'aplicació.
Navegueu a Configuració de Windows , seleccioneu Aplicacions i, a continuació, feu clic a Aplicacions i funcions .
Desplaceu-vos cap avall fins a l' aplicació Correu i calendari .
A continuació, seleccioneu Opcions avançades .
Premeu el botó Restableix , torneu a iniciar l'aplicació i comproveu els resultats.
Executeu SFC i DISM
Escriviu cmd a la barra de cerca de Windows.
Feu clic amb el botó dret a l' aplicació Símbol del sistema i seleccioneu Executar com a administrador .
Introduïu les ordres següents i premeu Enter després de cadascuna:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /En línia /Cleanup-image /Restorehealth
A continuació, executeu l' ordre sfc /scannow .
Quan acabi l'escaneig, reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar l'aplicació Mail.
Conclusió
L'error 0x80070490 de l'aplicació de correu de Windows 10 indica que la vostra configuració de privadesa impedeix que l'aplicació de correu accedeixi al vostre correu electrònic. Editeu la vostra configuració, actualitzeu l'aplicació i comproveu els resultats. Si el problema persisteix, restabliu l'aplicació de correu i calendari i utilitzeu les ordres SFC i DISM per escanejar i reparar els fitxers del sistema.
Fes clic als comentaris a continuació i fes-nos saber si encara estàs experimentant el mateix error. Per cert, quin mètode t'ha fet el truc?