De vegades, Windows 10 no es pot connectar a un altre ordinador de forma remota . Un dels errors més freqüents que pot generar l'escriptori remot és aquest: "S'ha produït un error d'autenticació. La funció sol·licitada no és compatible. Això podria ser degut a la correcció de l'oracle de xifratge CredSSP". Aquest missatge d'error sol aparèixer del no-res. Malauradament, sovint no s'intenta establir una nova connexió remota. Vegem què podeu fer per solucionar aquest problema a Windows 10.
Solució: s'ha produït un error d'autenticació, la funció sol·licitada no és compatible
Desactiveu el vostre tallafoc
Apagueu el tallafoc i comproveu si aquesta solució ràpida soluciona el problema. És possible que el vostre tallafoc estigui bloquejant la connexió per motius de seguretat. Si el problema continua, activeu el vostre tallafoc i aneu al pas següent.
Desinstal·leu les últimes actualitzacions
Si aquest problema es produeix després d'actualitzar Windows 10, desinstal·leu les últimes actualitzacions. No és estrany que els pegats amb errors trenquin l'escriptori remot.
Aneu al Tauler de control , seleccioneu Desinstal·la un programa i, a continuació, feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades . A continuació, elimineu les actualitzacions problemàtiques i reinicieu l'ordinador. Comproveu si l'escriptori remot funciona ara.
Editeu la configuració de connexió de l'escriptori remot
A més, activeu les connexions remotes per a ordinadors que no utilitzen l'autenticació a nivell de xarxa. A continuació, comproveu si aquesta solució ha solucionat el problema.
Aneu al Tauler de control i seleccioneu Sistema i seguretat.
A continuació, a Sistema , feu clic a Permet l'accés remot .
A la nova finestra, feu clic a la pestanya Remot .
A continuació, desmarqueu l'opció que diu Permet connexions només des d'ordinadors que executen Escriptori remot amb autenticació a nivell de xarxa .
Estableix el nivell de protecció d'Oracle Remediation de xifratge a Vulnerable
Si teniu accés a la configuració de la política de grup, assegureu-vos d'activar el servei Encriptació Oracle Remediation . A continuació, ajusteu la configuració del servei i configureu el nivell de protecció a Vulnerable.
Un altre punt clau és que heu d' executar Windows 10 Pro i habilitar l'accés d'administrador per utilitzar l'Editor de polítiques de grup.
Inicieu l' Editor de polítiques de grup i feu clic a Configuració de l'ordinador .
A continuació, navegueu a Plantilles administratives i seleccioneu Sistema ,
Feu clic a Delegació de credencials .
Després d'això, seleccioneu Encriptació Oracle Remediation i activeu l'opció.
Aneu a la secció Protecció i configureu el nivell de protecció a Vulnerable .
Deseu la configuració i comproveu els resultats.
Conclusió
En resum, els errors d'autenticació i els problemes de funcions no compatibles poden impedir l'inici de Windows 10 Remote Desktop. Per solucionar el problema, configureu el nivell de protecció d'Encryption Oracle Remediation a Vulnerable. A més, activeu connexions remotes per a ordinadors que no utilitzen l'autenticació de xarxa. Aquestes solucions us han ajudat a solucionar el problema? Comparteix els teus comentaris als comentaris a continuació.