Com solucionar lerror dOutlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Com solucionar lerror dOutlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Obté l'estat desconnectat a Outlook? Saber com solucionar el problema d'Outlook desconnectat del servidor.

Outlook és bàsicament un client de correu electrònic basat en escriptori que també té una versió web. El major avantatge d'utilitzar l'aplicació Outlook és la funció de treballar fora de línia. Aquesta funció us permet treballar a Outlook fins i tot sense connexió a Internet. Quan la connexió torna, les obres fora de línia es sincronitzen automàticament.

Però el problema sorgeix quan necessiteu comprovar el vostre correu electrònic o enviar un correu electrònic urgent al vostre client, però Outlook mostra l'estat desconnectat. Significa que l'aplicació de correu electrònic està en mode fora de línia. Si us trobeu amb aquest problema d'Outlook desconnectat, continueu llegint. Aquí, us explicaré com solucionar el problema d'Outlook desconnectat del servidor.

Què és l'error desconnectat d'Outlook?

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Outlook desconnectat del servidor

Quan obriu l'aplicació d'escriptori d'Outlook, la safata d'entrada hauria d'aparèixer a la pantalla de manera predeterminada. Quan el vostre Outlook està en línia o connectat a una Internet funcional, la safata d'entrada hauria de mostrar els correus electrònics actualitzats.

Però, quan no es pot connectar a Internet, es mostra Desconnectat a la barra d'estat d'Outlook o a la barra situada a la part inferior de la finestra d'Outlook. Significa que l'Outlook està completament fora de línia i qualsevol feina que feu ara s'emmagatzemarà a l'ordinador fins que Outlook es connecti al seu servidor.

Llegiu també: Com reenviar correu electrònic automàticament a Outlook 365

Com arreglar Outlook desconnectat del servidor: les millors solucions

Aquests són els mètodes de resolució de problemes que podeu provar per solucionar el problema d'Outlook. He recreat els passos en un ordinador amb Windows 11. Tanmateix, també podeu seguir-los en ordinadors de sobretaula/ordinadors portàtils antics, com Windows 10, Windows 8, Windows 7, etc.

1. Accediu al correu electrònic des de la versió web d'Outlook

Si necessiteu utilitzar Outlook urgentment, us suggerim que utilitzeu Outlook al web (usuaris personals) o Outlook Web App (usuaris empresarials). Com que és la versió web d'Outlook, no tindrà el problema desconnectat. Un cop hàgiu acabat, podeu passar als mètodes següents per solucionar el problema d'Outlook desconnectat del servidor.

2. Desactiveu el mode fora de línia a l'Outlook

El primer que heu de fer per resoldre aquest error és desactivar la funció Treball fora de línia d'aquesta aplicació. Amb aquest mode activat, Outlook no es connectarà a Internet.

  • Inicieu Outlook.
  • Feu clic a la pestanya Envia/Rebre al menú de la cinta d'Outlook.

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Com resoldre Outlook desconnectat del servidor desactivant la funció Treball fora de línia

  • Comproveu si l' opció Treballa fora de línia està activada. En cas afirmatiu, es destacarà.
  • Ara, feu clic a aquest botó una vegada per desactivar-lo. Ja no es destacarà.
  • Reinicieu l'aplicació per utilitzar Outlook en mode en línia.

3. Comproveu la configuració de xarxa i d'Internet

Una connexió a Internet inestable o desconnectada podria ser un altre motiu important pel qual el vostre Outlook es mostra desconnectat. Per tant, sempre hauríeu de comprovar que la vostra Internet és estable i disponible a una velocitat òptima. Si no és així, hauríeu de provar d'utilitzar una altra connexió a Internet per resoldre aquest problema.

4. Desactiveu la VPN

Intentar utilitzar Outlook amb les vostres VPN activades podria impedir que l'aplicació es connecti a Internet. Per tant, quan aparegui un problema d'Outlook desconnectat del servidor, comproveu si teniu activada alguna VPN a tot el sistema, com ara aplicacions com Windscribe, ExpressVPN o NordVPN. Al contrari, si heu configurat qualsevol VPN manual amb els vostres propis servidors VPN, seguiu aquests passos per desactivar totes les VPN del sistema:

  • Feu clic a la icona de xarxa a la safata del sistema .
  • La safata del sistema es troba a l'extrem inferior dret de la barra de tasques .

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Configuració de xarxa i d'Internet a la safata del sistema

  • Seleccioneu la icona Configuració o la roda dentada a la interfície de xarxa a la safata del sistema.
  • Feu clic a Xarxa i Internet . També podeu accedir-hi prement la tecla d'accés ràpid Windows + I.
  • Feu clic a VPN a la part dreta de la pantalla.

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Les connexions VPN albergaran totes les VPN manuals actives

  • Les VPN actives estaran disponibles a la secció de connexions VPN .
  • Desactiveu les VPN actives desactivant els seus respectius botons de commutació.

Llegiu també: Quin és el millor? ExpressVPN vs NordVPN

5. Desactiveu el tallafoc de Microsoft Defender

El vostre tallafocs de Microsoft podria ser el motiu pel qual Outlook es desconnecta del servidor. Heu de desactivar el tallafoc mitjançant el mètode següent:

  • Feu clic a Windows + I per obrir Configuració .
  • Seleccioneu Privadesa i seguretat al panell esquerre.
  • Mireu el costat dret per fer clic a Seguretat de Windows .
  • Trieu Tallafoc i protecció de xarxa .

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Desactiveu el tallafoc de la xarxa de domini per solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor

  • Feu clic a l' opció de xarxa de domini i desactiveu el botó de commutació del tallafoc de Microsoft Defender .

6. Consulteu amb l'administrador d'Exchange 365

Si utilitzeu l'Outlook connectat amb Exchange Server i els administradors del servidor han desconnectat el vostre compte d'Outlook, és possible que l'Outlook es desconnecti de l'error del servidor. Per tant, sempre hauríeu de preguntar als vostres administradors d'Exchange 365 si han desconnectat el vostre compte d'Outlook del servidor principal.

7. Compte amb la no coincidència de contrasenya

Quan canvieu la contrasenya d'Outlook a l'aplicació web i obriu l'aplicació d'escriptori després d'això per primera vegada, és possible que Outlook es desconnecti del servidor a causa de la discrepància de contrasenya. Si rebeu l'error desconnectat després d'un canvi de contrasenya, assegureu-vos d'iniciar sessió a l'aplicació d'escriptori d'Outlook amb la nova contrasenya.

8. Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

Una altra manera de solucionar el problema d'Outlook desconnectat del servidor és tornar a iniciar la sessió en aquesta aplicació. Per això, primer heu de tancar la sessió d'Outlook. Aquí teniu com fer-ho:

  • Obriu l'aplicació Outlook i seleccioneu Fitxer .
  • Seleccioneu Compte d'Office al panell esquerre.
  • A la informació de l'usuari , veureu l' enllaç Tanca la sessió a sota del vostre nom i adreça electrònica.
  • Feu clic a l'enllaç i sortireu de l'aplicació.
  • Torneu a iniciar Outlook i inicieu la sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya.

Ara, no hauríeu de veure l'error desconnectat i Outlook hauria de funcionar sense cap problema.

9. Creeu un perfil nou

També podeu provar de crear un nou perfil d'Outlook i accedir a l'aplicació mitjançant aquest. Aquests són els passos per crear un perfil nou:

  • Obriu Outlook .
  • Feu clic a la pestanya Fitxer . La secció d'informació s'obrirà davant vostre.
  • Obriu la llista desplegable Configuració del compte per obrir un menú.
  • Seleccioneu Gestiona els perfils .
  • Feu clic al botó Mostra els perfils....
  • A la pantalla següent, feu clic a Afegeix...
  • Establiu un nom de perfil i feu clic a D'acord .
  • Ara, afegiu credencials de correu electrònic i espereu la configuració automàtica.
  • El nou perfil s'afegirà a la llista.
  • Feu clic al botó d'opció per utilitzar sempre aquest perfil i seleccioneu el nou perfil al menú desplegable .
  • Feu clic a D'acord i reinicieu Outlook per veure si això pot solucionar el problema desconnectat.

10. Desactiveu els complements

De vegades, els complements d'Outlook són el motiu de la desconnexió d'Outlook del problema del servidor. Per saber si els complements d'Outlook són els responsables d'aquest problema, heu de realitzar els passos següents:

  • Inicieu Outlook.
  • Feu clic a Fitxer i seleccioneu Opcions .
  • Apareixeran les finestres d'Opcions d'Outlook.
  • Al panell esquerre, seleccioneu Complements .
  • Per al menú desplegable Gestiona, seleccioneu Complements COM i feu clic a Vés...
  • Veureu una llista de complements disponibles.

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Desactiveu els complements per solucionar el problema d'Outlook desconnectat del servidor

  • Desmarqueu tots els complements i feu clic a D'acord .
  • Ara, tanqueu i reinicieu Outlook per veure si està desconnectat o no.
  • Si el problema es soluciona, els complements són el motiu darrere.

Per esbrinar quin complement està causant aquest problema, seguiu els passos esmentats per accedir a la llista de complements i desactiveu un complement a la vegada per veure quin genera l'error.

11. Reinicieu Outlook en mode segur

Quan cap dels mètodes anteriors funciona, obrir l'Outlook en mode segur és l'últim que podeu provar. Feu clic al botó Inici i localitzeu la icona de l'aplicació Outlook . Ara, premeu la tecla Maj i feu clic a Outlook . No deixeu anar la tecla Maj fins que no vegeu el quadre de diàleg Tria un perfil a la pantalla.

Com solucionar l'error d'Outlook desconnectat del servidor: 11 mètodes principals

Com obrir Outlook en mode segur

Trieu el vostre perfil d'Outlook a la llista desplegable i feu clic a D'acord . L'Outlook s'obrirà en mode segur . Si rebeu l'error desconnectat a causa de la configuració interna d'Outlook, aquesta solució hauria de resoldre'l.

Conclusió

Tot i que Outlook us permet treballar fora de línia, de vegades és crucial que Outlook estigui connectat al servidor i funcioni en línia. Malauradament, Outlook desconnectat del servidor és un problema comú que pot passar a qualsevol persona en qualsevol moment.

Si estàs buscant una solució a aquest problema, has vingut al lloc correcte. En aquest article, he indicat els millors mètodes per solucionar el problema d'Outlook desconnectat del servidor. Si voleu afegir qualsevol altre enfocament, podeu esmentar-ho a la secció de comentaris.

No oblidis compartir aquest article amb els teus amics a les xarxes socials. A més, llegiu sobre  l'error de biblioteca no registrat a Outlook.


Com maximitzar la durada de la bateria a Windows 10

Com maximitzar la durada de la bateria a Windows 10

Si utilitzeu Windows 10 i necessiteu que la bateria duri més, no trobareu la configuració predeterminada a favor vostre. Haureu de caminar una milla més. A continuació, es mostra com maximitzar la durada de la bateria a Windows 10.

Windows 11: Com buidar automàticament la paperera de reciclatge

Windows 11: Com buidar automàticament la paperera de reciclatge

Apreneu a fer que Microsoft Windows 11 buidi automàticament la paperera de reciclatge en un moment determinat.

Windows 11: què és el bloqueig dinàmic i com configurar-lo

Windows 11: què és el bloqueig dinàmic i com configurar-lo

El bloqueig dinàmic de Windows 11 us ajudarà a mantenir segur el vostre ordinador bloquejant-lo després de 30 segons. Aquests són els passos a seguir.

Com activar i desactivar el mode de repòs a Windows 11

Com activar i desactivar el mode de repòs a Windows 11

El mode de repòs a Windows 11 és una característica molt útil, aquí teniu com podeu activar-lo i desactivar-lo per a una millor experiència d'usuari.

Com utilitzar el dictat amb la puntuació automàtica a Windows 11

Com utilitzar el dictat amb la puntuació automàtica a Windows 11

Utilitzeu el dictat amb puntuació automàtica a Windows 11 per facilitar l'escriptura i estalviar temps en el procés.

Windows 11: Com desactivar les cerques ràpides

Windows 11: Com desactivar les cerques ràpides

Desactivar la cerca de Bing hauria de ser suficient per desfer-se de les cerques ràpides. Podeu fer-ho mitjançant l'Editor del registre de Windows 11s.

Com mantenir el Gestor de tasques sempre a la part superior a Windows 11

Com mantenir el Gestor de tasques sempre a la part superior a Windows 11

Manteniu el Gestor de tasques sempre a la part superior a Windows 11, de manera que sigui fàcil de trobar quan necessiteu llegir l'aplicació. Aquests són els passos a seguir.

Windows 11: Accés denegat en modificar el fitxer HOSTS o LMHOSTS

Windows 11: Accés denegat en modificar el fitxer HOSTS o LMHOSTS

Resoldre un problema en què no podeu editar el fitxer LMHOSTS o HOSTS a Microsoft Windows 11 perquè l'accés està denegat.

Activa/desactiva Numlock a linici de Windows

Activa/desactiva Numlock a linici de Windows

Activeu o desactiveu el bloqueig de números a l'inici amb aquests senzills passos per personalitzar la vostra configuració de bloqueig de números a Microsoft Windows.

Com crear i personalitzar escriptoris virtuals a Windows 11

Com crear i personalitzar escriptoris virtuals a Windows 11

Creeu i personalitzeu escriptoris virtuals a Windows 11 seguint aquests passos fàcils per a principiants per separar la vostra feina i les vostres coses personals.