Com solucionar lerror dactualització de Windows 10 0x80070002

L'error d'actualització de Windows 10 0x80070002 indica que l'ordinador no ha pogut instal·lar les últimes actualitzacions. Afortunadament, aquest és un dels codis d'error fàcils de corregir. Reinicieu l'ordinador, torneu a comprovar si hi ha actualitzacions i l'error 0x80070002 hauria de ser històric. Tanmateix, si el problema persisteix, seguiu els passos de resolució de problemes següents.

Solucions per solucionar l'error d'actualització de Windows 10 0x80070002

Executeu l'eina de resolució de problemes d'actualització

L'eina de resolució de problemes de Windows Update pot solucionar automàticament els problemes habituals d'actualització, inclòs el codi d'error 0x80070002.

Aneu a Configuració i seleccioneu Actualització i seguretat .

Feu clic a Solucionador de problemes .

Feu clic a Mostra solucionadors de problemes addicionals .

A continuació, seleccioneu Windows Update i inicieu l'eina de resolució de problemes.

Reinicieu l'ordinador i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.

Desinstal·leu les Actualitzacions recents

Aneu al Tauler de control i seleccioneu Desinstal·la un programa .

A continuació, feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades .

Seleccioneu les actualitzacions més recents i premeu el botó Desinstal·la per eliminar les actualitzacions que heu instal·lat recentment.

Reinicieu la vostra màquina.

Inicieu Windows Update i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.

Reinicieu els serveis d'actualització

Escriviu "serveis" al camp Inici de cerca de Windows.

Feu doble clic a l' aplicació Serveis .

Desplaceu-vos cap avall fins al servei Windows Update i comproveu-ne l'estat.

Si el servei no s'està executant, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Inici . Si ja s'està executant, reinicieu-lo.

A continuació, cerqueu el servei de transferència intel·ligent de fons i el servei criptogràfic .

Assegureu-vos que aquests dos serveis també estan en funcionament.

Reparar errors del disc dur

Premeu les tecles Windows i X.

Seleccioneu Símbol del sistema (administrador) .

Introduïu l' ordre chkdsk/f C: i premeu Enter.

A continuació, executeu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Executeu també l' ordre sfc /scannow .

Avança i reinicia l'ordinador.

Torneu a comprovar si hi ha actualitzacions i comproveu si l'error ha desaparegut.

Canvieu el nom de la carpeta de distribució de programari

Si la reparació del disc dur no va ajudar, proveu de canviar el nom de la carpeta de distribució de programari.

Torna a iniciar el símbol del sistema amb drets d'administrador.

Executeu les ordres següents una per una. Premeu Enter després de cada comanda:

• bits nets de parada
• net stop wuauserv
• ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
• ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
• bits d'inici nets
• net start wuauserv

Torneu a Windows Update i torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.

Desactiva l'antivirus de tercers

Si esteu executant un antivirus de tercers a la vostra màquina Windows, desactiveu l'eina temporalment. Ho hem dit innombrables vegades abans, i ho tornarem a dir: de vegades, les solucions de seguretat de tercers poden bloquejar el servei de Windows Update.

Com a resultat, el vostre ordinador no pot descarregar i instal·lar les últimes actualitzacions. Aquest problema es produeix sovint quan intenteu descarregar les últimes actualitzacions de funcions de Windows.

Per assegurar-vos que res pugui interferir amb el procés d'actualització, desactiveu l'antivirus, el tallafoc, la VPN i l'eina anti-malware. A continuació, torneu a comprovar si hi ha actualitzacions.

Descarrega manualment les actualitzacions

Podeu forçar el procés d'actualització baixant manualment les últimes actualitzacions. Per exemple, si esteu provant de baixar la darrera actualització de funcions, utilitzeu l'Assistent d'actualització de Microsoft per fer la feina. D'altra banda, si esteu intentant descarregar actualitzacions específiques de seguretat o acumulatives, al lloc web oficial de Microsoft Update Catalog .

Conclusió

Per solucionar l'error 0x80070002 de Windows 10, executeu l'eina de resolució de problemes d'actualització i reinicieu l'ordinador. A continuació, desinstal·leu les actualitzacions instal·lades recentment i reinicieu els serveis d'actualització. A més, repara els errors del disc dur, canvia el nom de la carpeta de distribució de programari i desactiva temporalment les eines de seguretat de tercers. Si l'error persisteix, descarregueu manualment les actualitzacions problemàtiques mitjançant l'Assistent d'actualització o el catàleg d'actualitzacions de Microsoft.

Heu aconseguit desfer-vos de l'error 0x80070002? Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber quin d'aquests mètodes us ha funcionat.