L'única pantalla de la qual els usuaris de Windows tenen por col·lectiva és la pantalla blava de la mort. El BSOD fa dècades que ha canviat molt poc al llarg dels anys, però encara és prou potent com per provocar que els usuaris es saltin un ritme cada vegada que el veuen. Ara, sembla que el nostre blues de Windows s'està tornant negre.
Aquí teniu tot el que necessiteu saber sobre la pantalla negra de la mort a Windows 11, les seves causes i com solucionar els problemes que la poden estar causant.
Continguts
El negre és el nou blau per a BSOD a Windows 11
Tal com han confirmat diverses fonts , la pantalla blava original de la mort està rebent un lifting, encara que només a nivell de superfície, substituint la "B" per blau per "B" per a negre.
The Verge " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg" data-large-file="https:/ /cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42-550x366.jpg" class="wp-image-305814 size-full" src="data:image/svg+ xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20920%20613'%2F%3E" alt ="" width="920" height="613" data-full="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg" dades- full-size="920x613" loading="lazy" data-origin-src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg">
Imatge: The Verge
El canvi és lleuger, però la intenció aquí és que el BSOD coincideixi amb els colors de les pantalles d'inici i d'apagada a Windows 11. Microsoft ha experimentat amb el canvi del color de la pantalla del BSOD abans, tot i que mai ha estat definitiu. A les versions anteriors de Windows 10, alguns usuaris han informat que obtenen pantalles verdes o fins i tot pantalles vermelles de mort per problemes de maquinari. Però durant la major part de la història de Windows, la pantalla de bloqueig ha estat blava, fins i tot en la mesura que molts consideren que la familiaritat de la pantalla blava és una visió reconfortant.
De moment, Microsoft no ha comentat el canvi de color. És possible que la pantalla negra de la mort encara estigui a les paraules i vingui com a reemplaçament en futures versions de Windows 11. No obstant això, encara es dirà BSOD.
Relacionat: Com arrencar dual Windows 11 amb Windows 10
Què causa BSOD a Windows?
Tot i que és prou divertit fer que l'ordinador es bloquegi deliberadament només per veure el nou BSOD, en general no voldríeu estar mirant l'error de l'ordinador mentre esteu al mig de la vostra feina. Per descomptat, que els usuaris no veuen el temut BSOD avui com ho veien en el seu dia, encara és una visió que no voleu veure. Aleshores, què fa que el vostre ordinador es bloquegi i provoqui el BSOD?
Bé, com que el BSOD proporciona poca informació sobre què fa que l'ordinador es bloquegi, és possible que es requereixi un diagnòstic i una solució de problemes per arribar a la causa principal del problema. Tradicionalment, el BSOD es pot relacionar amb una sèrie de problemes. Des de problemes de maquinari fins a incompatibilitats de controladors i aplicacions , hi ha moltes coses que poden sortir malament si veieu el BSOD.
10 maneres d'arreglar la pantalla negra de la mort a Windows 11
Hauria estat molt millor si aquestes pantalles d'error d'aturada exposessin amb paraules senzilles quin va ser el problema que va provocar l'accident. Tanmateix, fins que Microsoft introdueixi aquests canvis a la pantalla d'error, ens hem de conformar amb les solucions que podrien eliminar el problema perquè no us visiti el fantasma del passat de l'ordinador.
Mètode 01: desconnecteu els perifèrics no desitjats
Alguns dels problemes més comuns que porten al BSOD tenen a veure amb problemes relacionats amb el maquinari. Si experimenteu errors contínuament a l'ordinador, és possible que vulgueu desconnectar els vostres perifèrics per veure si el problema es resol. Això inclourà discs durs externs, dispositius USB, impressores, monitors addicionals i telèfons.
Mètode #02: executeu el diagnòstic de memòria de Windows
Els components interns de l'ordinador, com ara els llapis de memòria RAM, també poden funcionar malament o desfer-se, provocant el BSOD. És possible que vulgueu executar diagnòstics de memòria per esbrinar si aquesta és la causa. Per fer-ho, premeu Win+R per obrir el quadre RUN, escriviu mdsched.exe i premeu Enter.
Se us demanarà que reinicieu l'ordinador. Feu clic a Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat) .
Un cop finalitzada la prova, l'ordinador es reiniciarà i hauríeu de veure els resultats un cop arrenqueu. Si no veieu els resultats del diagnòstic de memòria immediatament, potser haureu de trobar els resultats vosaltres mateixos. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Visor d'esdeveniments .
A continuació, feu clic a Registres de Windows i feu doble clic a Sistema .
Ara cerqueu el fitxer MemoryDiagnostic més recent .
Si els resultats mostren que la prova de memòria no va detectar cap problema, podeu descartar-ho com a nucli del problema.
Tanmateix, si trobeu que la prova de memòria presenta valors de RAM variables, això és un signe que esteu tractant amb una memòria RAM defectuosa. És possible que hàgiu de posar els llapis de memòria RAM correctament o substituir-los per complet.
Mètode #03: tingueu en compte el codi d'error BSOD
El BSOD llegeix el missatge d'error del vostre PC amb un problema, acompanyat d'una emoticona trista, un enllaç a la pàgina de resolució de problemes de pantalla blava de Microsoft , un codi QR i un codi d'error d'aturada.
Se suposa que aquests codis d'error us indicaran les possibles causes que podrien haver provocat el BSOD. Un pot, en teoria, treure el telèfon, escanejar el codi QR (o almenys anotar el codi Stop) i ser dirigit a la pàgina de resolució de problemes de Window.
Allà, podeu seguir els passos per esbrinar les possibles causes del problema i com solucionar-les.
Mètode #04: desinstal·leu les actualitzacions recents
Els errors de pantalla negra també poden sorgir després d'una actualització del sistema. Les actualitzacions de Windows no són perfectes. Tot i que estan dissenyats per mantenir el vostre sistema actualitzat amb els darrers controladors de programari i maquinari, de vegades poden presentar problemes a un sistema d'altra manera estable.
Si vau començar a experimentar bloquejos de BSOD després d'una actualització, potser voldreu revertir aquestes actualitzacions. Per veure el vostre historial d'actualitzacions, premeu Win+I per obrir Configuració . Feu clic a Windows Update al tauler esquerre.
A continuació, seleccioneu Actualitza l'historial a la dreta.
Aquí podeu veure totes les últimes actualitzacions que ha rebut el vostre sistema. Per desinstal·lar les actualitzacions recents, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Desinstal·la les actualitzacions a "Configuració relacionada".
A la pantalla següent, seleccioneu les actualitzacions més recents i feu clic a Desinstal·la .
Un cop desinstal·lats, reinicieu el vostre sistema.
Mètode #05: actualitzar els controladors
Les actualitzacions dolentes són prou lamentables, però no són tan freqüents com es podria pensar. No voldríeu mantenir els vostres controladors obsolets només per evitar possibles problemes al vostre sistema que, de totes maneres, haurien de sorgir si no manteniu el sistema actualitzat.
Com que els controladors obsolets i incompatibles són una de les fonts habituals d'errors de pantalla negra, és important mantenir-los actualitzats.
Microsoft emet actualitzacions de controladors de tant en tant. Però potser voldreu comprovar manualment si hi ha actualitzacions de controladors. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Gestor de dispositius .
Si veieu alguna icona de triangle groc per a qualsevol de les entrades, això destaca que podria haver-hi un problema amb el controlador. Feu clic amb el botó dret sobre aquestes entrades i feu clic a Actualitza el controlador .
Feu clic a Cerca automàticament controladors per permetre que Windows instal·li les actualitzacions necessàries.
Feu-ho per a totes aquestes entrades i assegureu-vos que tots els vostres controladors estiguin actualitzats.
Mètode #06: desinstal·la, desinstal·la o desinstal·la els controladors
De la mateixa manera que hi ha actualitzacions del sistema que poden introduir problemes al vostre sistema, els controladors incompatibles instal·lats a través de tercers també poden provocar problemes que poden descarrilar el vostre sistema. Si experimenteu errors BSOD després d'actualitzar o instal·lar recentment controladors de tercers, és possible que vulgueu revertir els controladors a un controlador anterior o desactivar-los del tot. A continuació us indiquem com fer-ho:
Feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Gestor de dispositius .
Amplieu la branca del dispositiu les actualitzacions de controladors de la qual voleu revertir.
A continuació, feu clic amb el botó dret al controlador i seleccioneu Propietats .
Feu clic a la pestanya Controlador .
Aquí, seleccioneu Roll Back Driver.
Si l'opció per revertir els controladors no està disponible, aleshores no hi ha actualitzacions de controladors anteriors per tornar-hi.
Si encara rebeu l'error de pantalla negra, potser voldreu desactivar aquests controladors per complet. Per fer-ho, aneu a les propietats del controlador com vau fer anteriorment, seleccioneu la pestanya Controlador i, aquesta vegada, feu clic a Desactiva el dispositiu .
Quan se us demani, feu clic a Sí .
Quan falla tota la resta, hauríeu de provar de desinstal·lar definitivament el controlador. Per a això, a la mateixa pestanya "Dispositiu" que es mostra anteriorment, seleccioneu Desinstal·la .
Quan se us demani, feu clic a Desinstal·la .
Mètode #07: executeu l'exploració SFC
Una altra font habitual d'errors BSOD són els danys als fitxers del sistema. Per comprovar si aquest és el problema, haureu d'utilitzar l'eina d'ordres SFC. Per fer-ho, premeu Win + R per obrir el quadre RUN, escriviu "cmd" i premeu Enter.
A l'indicador d'ordres, escriviu l'ordre següent i premeu Enter:
SFC /scannow
El verificador de fitxers del sistema es dedicarà ara a diagnosticar qualsevol corrupció dels fitxers del sistema i fer reparacions.
Mètode 08: executeu una exploració de programari maliciós
Les infeccions de programari maliciós són un altre problema comú que pot danyar els fitxers del sistema i provocar errors de pantalla negra. És per això que sempre es recomana fer exploracions periòdiques per comprovar aquestes infestacions i eliminar qualsevol element canalla que pugui ser l'origen del problema.
Podeu utilitzar el vostre antivirus per a aquest propòsit o fins i tot Windows Defender. A més, assegureu-vos que feu una exploració completa del sistema en lloc d'una exploració ràpida i assegureu-vos que el programari maliciós s'elimini del vostre sistema.
Mètode #09: arrenca en mode segur
És possible que pugueu diagnosticar i solucionar el problema mitjançant els mètodes indicats anteriorment si el problema no és massa greu. Però si ho és i la pantalla negra de la mort us impedeix executar el vostre sistema amb normalitat, és possible que hàgiu d'arrencar el vostre PC en mode segur.
Per fer-ho, premeu Win + R per obrir el quadre RUN, escriviu "msconfig" i premeu Enter.
Això obrirà la configuració del sistema. Feu clic a la pestanya "Arrencada".
A continuació, feu clic a Arrencada segura a "Opcions d'arrencada".
Seleccioneu Mínim i premeu D' acord .
Ara reinicieu l'ordinador perquè arrenqui en mode segur. El vostre sistema només carregarà la configuració bàsica de Windows i les aplicacions que la necessiten per funcionar correctament i evitarà les aplicacions de tercers. Si podeu treballar en mode segur sense cap interrupció d'error de pantalla negra, és possible que un servei o un programa sigui la causa del problema.
Haureu d'executar exploracions de programari maliciós per esbrinar els culpables i executar la restauració del sistema per tornar el vostre PC a un estat anterior.
Mètode 10: executar una restauració del sistema
Restaurar el vostre sistema a un estat anterior hauria de resoldre la vostra pantalla negra d'errors de mort. Tampoc és tan difícil de fer. Per fer-ho, premeu Inici, escriviu "recuperació" i seleccioneu l'opció que es mostra a continuació.
A continuació, feu clic a Obre la restauració del sistema .
Feu clic a Següent .
A continuació, seleccioneu un punt de restauració i feu clic a Següent .
Ara feu clic a Finalitzar per confirmar el vostre punt de restauració.
L'execució de la restauració del sistema desinstal·larà tots els programes i controladors que hàgiu instal·lat des de la creació del punt de restauració. Això hauria de resoldre els problemes d'error de la pantalla negra de la mort i tornar a funcionar el sistema.
Com canviar a la nova pantalla negra de la mort a Windows 11
A la compilació de Windows 11 Dev, és possible que encara no vegeu la pantalla negra de la mort. Però un usuari de Twitter ha confirmat que es pot obtenir la nova pantalla de mort de colors canviant una clau de registre. A continuació, es mostra com podeu obtenir la pantalla negra de la mort:
Premeu Win + R per obrir el quadre RUN, escriviu "Regedit" i premeu Enter.
Ara, navegueu a la següent adreça:
Ordinador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Només podeu copiar l'adreça anterior i enganxar-la a l'Editor del Registre.
Ara, feu doble clic a la tecla DisplayPreReleaseColor .
Canvia el seu valor d'1 a 0 . Feu clic a D'acord.
Ara podeu tancar l'editor del registre. No obstant això, només canviar la clau del registre no us donarà la pantalla negra de la mort a l'instant. Si voleu bloquejar l'ordinador per comprovar la nova pantalla negra, assegureu-vos que deseu el vostre treball abans de provar-ho.
Quan estigueu preparat, obriu el Gestor de tasques prement Ctrl+Maj+Esc simultàniament.
Feu clic a la pestanya "Detalls".
Cerqueu una instància de "svhost.exe", feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Finalitzar l'arbre del procés".
Quan se us avisi, marqueu l'opció Abandonar les dades no desades i apagar i, a continuació, el botó Apagar.
Això farà que l'ordinador es bloquegi i es reiniciï, generant l'error Pantalla negra de la mort.
Esperem que aquesta guia us ajudi a resoldre els errors BSOD a Windows 11.
RELACIONATS