El Surface Book de Microsoft és un dispositiu centrat en la productivitat que podeu utilitzar de diverses maneres. Podeu editar fulls de càlcul d'Excel complexos , unir-vos a reunions de vídeo de Teams o veure Netflix . La millor part és que podeu navegar entre diferents programes amb gestos de pantalla tàctil. L'únic problema és quan la funcionalitat de la pantalla tàctil no funciona. Sense més preàmbuls, parlem de com podeu solucionar el problema als dispositius Surface Book, Surface Book 2 i Surface Book 3.
Sabíeu que Microsoft té un conjunt d'eines de diagnòstic dedicat que podeu utilitzar per solucionar automàticament els problemes de Surface Book? L'eina us pot ajudar a solucionar una llarga llista de problemes, com ara errors de la pantalla tàctil i de la brillantor .
Podeu descarregar el Surface Diagnostic Toolkit de Microsoft. Instal·leu l'eina, executeu el fitxer executable i seguiu els passos a la pantalla per diagnosticar i solucionar els problemes de la pantalla tàctil. El procés de reparació no hauria de durar més de 15 minuts.
Per cert, si el vostre dispositiu Surface Book està gestionat per una organització i no podeu instal·lar el Surface Diagnostic Toolkit, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de TI per obtenir més ajuda.
Assegureu-vos que esteu executant la darrera versió de Windows 10 als vostres dispositius Surface. No oblideu actualitzar també els controladors i el microprogramari.
Aneu a Configuració , seleccioneu Actualització i seguretat i feu clic a Actualització de Windows . Comproveu si hi ha actualitzacions i reinicieu l'ordinador després d'instal·lar les últimes actualitzacions del sistema operatiu.
Per actualitzar els controladors i la versió del microprogramari, aneu al Centre de descàrregues de Microsoft mitjançant els enllaços següents:
Si l'actualització del controlador de la pantalla tàctil no ha funcionat, proveu de tornar-lo a instal·lar.
Inicieu el Gestor de dispositius i, a continuació, expandiu la categoria Dispositius d'interfície humana .
Feu clic amb el botó dret al dispositiu Intel Precise Touch i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
A continuació, feu clic amb el botó dret al controlador de pantalla tàctil compatible amb HID i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
Després de fer-ho, aneu al menú Acció i seleccioneu Buscar canvis de maquinari .
Reinicieu el vostre dispositiu Surface i comproveu els resultats.
Si el problema persisteix, torneu a la configuració predeterminada de la pantalla tàctil i comproveu si observeu alguna millora.
Escriviu "calibrar" al camp de cerca de Windows i seleccioneu Calibra la pantalla per a l'entrada de llapis o tàctil .
Feu clic a Restableix i premeu Enter.
Seguiu els passos a la pantalla per restaurar la configuració predeterminada.
Reinicieu el vostre dispositiu Surface Book i comproveu si el problema de la pantalla tàctil ha desaparegut.
Per tornar a instal·lar Windows al dispositiu Surface Book, necessitareu una imatge de recuperació USB . Aquesta acció suprimirà absolutament totes les dades del vostre dispositiu i reinstal·larà el vostre sistema operatiu, controladors i microprogramari. És possible que vulgueu fer una còpia de seguretat dels fitxers abans de restablir el dispositiu.
Si cap d'aquestes solucions no va funcionar, és probable que un problema de maquinari estigui causant els problemes de pantalla tàctil que esteu experimentant. És possible que hàgiu d'enviar el vostre Surface Book per rebre el servei. Per obtenir més informació, vés a Com obtenir servei per a Surface .
Si la pantalla tàctil del Surface Book no respon, executeu el Microsoft Surface Diagnostic Toolkit i comproveu si l'eina soluciona el problema. Si el problema continua, actualitzeu el vostre sistema operatiu, els controladors i el microprogramari i torneu a instal·lar el controlador de pantalla tàctil. A més, proveu de restablir la configuració de calibratge tàctil. Si no funciona res, potser haureu de contactar amb Microsoft i fer reparar el vostre dispositiu.
Has aconseguit solucionar el problema? Comparteix els teus comentaris als comentaris a continuació.
Una fuita de memòria de Windows 10 es produeix quan una aplicació que estàveu utilitzant no va retornar els recursos al vostre sistema quan vau acabar d'utilitzar aquesta aplicació. Quan això succeeix, no podeu treballar en altres tasques al vostre PC, ja que el PC no té prou RAM per treballar-hi.
Quan ens referim al núvol, estem parlant d'un sistema d'emmagatzematge que manté les dades emmagatzemades i accessibles a Internet. En els darrers anys, Google Drive, Dropbox, iCloud i altres opcions d'emmagatzematge de dades similars han convençut els usuaris dels avantatges d'un servidor al núvol.
Si recentment heu instal·lat o actualitzat Windows 10, és possible que tingueu alguns problemes de WiFi. Estem aquí per ajudar.
Si utilitzeu Windows 10 i el nou navegador Edge de Microsoft, potser us preguntareu com podeu desactivar Adobe Flash. De manera predeterminada, Microsoft Edge té suport integrat per a Adobe Flash, de manera que bàsicament està habilitat tot el temps.
Tant si teniu previst actualitzar la vostra màquina Windows XP, Vista, 7 o 8 a Windows 10 o comprar un ordinador nou amb Windows 10 preinstal·lat, podeu utilitzar Windows Easy Transfer per copiar tots els fitxers i la configuració de la vostra màquina antiga o versió antiga. de Windows a la vostra màquina nova amb Windows 10. En aquest article, us guiaré a través dels passos per configurar Windows Easy Transfer.
És trillat, però cert. Les petites coses de la vida ens poden portar una alegria desmesurada: els primers passos d'un nen, un bistec perfectament cuinat o la visió d'una imatge fresca i bonica com a fons de l'escriptori del vostre ordinador.
Des que Apple va "manllevar" el concepte d'una interfície gràfica de Xerox i Microsoft també l'ha "manllevat" al seu torn, el punter del ratolí ha estat una part central de com interactuem amb els nostres ordinadors. Així que imagineu-vos el xoc d'arrencar el vostre ordinador per descobrir que no hi ha cap punter del ratolí.
Si voleu eliminar Microsoft Edge del vostre PC amb Windows 10, hauríeu de llegir això. En general, no és una bona idea desactivar completament Edge: pot causar problemes no desitjats amb el vostre sistema operatiu.
Quan feu clic al botó Inici a Windows 10, veureu que la interfície està dividida en tres seccions separades: els botons petits a la part esquerra, la llista d'aplicacions i programes al mig i les fitxes estàtiques o dinàmiques a la dreta. - costat de la mà. Podeu personalitzar moltes coses sobre l'aspecte del menú Inici, inclosa la llista de carpetes o enllaços que apareixen al menú de l'esquerra.
Com he esmentat anteriorment en un article que compara Windows 7 amb Windows 10, el Gestor de tasques s'ha redissenyat completament. Ara és molt més senzill d'utilitzar per defecte, però si realment voleu obtenir tots els detalls com abans, encara els podeu obtenir.
Gairebé totes les noves versions de Windows tenen molts components extrets de versions anteriors del sistema operatiu. La majoria de les vegades, és una versió millor del programari antic.
Els sistemes operatius moderns utilitzen més recursos que mai. Normalment, això no és un problema, ja que plataformes com Windows, macOS i la majoria de distribucions de Linux estan optimitzades per al maquinari informàtic modern.
Si teniu una xarxa d'ordinadors a casa o lloc de treball, una de les coses que heu de controlar és quins usuaris o aplicacions poden canviar les coses en aquest sistema. Una manera d'evitar canvis no autoritzats és tenir una persona com a administrador de la xarxa.
Si heu estat utilitzant Windows 10 i no heu començat a utilitzar Cortana, potser us interessa provar-ho. Bàsicament és la versió de Microsoft de Siri i Google Assistant, però està integrada directament a Windows.
Si els caràcters apareixen a la pantalla segons després de prémer-los al teclat, us pot alentir i reduir la vostra productivitat. Molts factors fan que l'escriptura se senti fora de sincronització als dispositius Windows.
Com sap Windows quina aplicació o programa ha d'utilitzar per obrir tots els diferents tipus de fitxers a l'ordinador. Es tracta d'associacions de fitxers.
Si voleu crear un document nou amb un text destacat, potser voldreu pensar a instal·lar un tipus de lletra nou. Es poden trobar en línia de manera gratuïta, com a part d'un conjunt de fonts o per comprar.
El porta-retalls de Windows és una característica útil que fa anys que existeix. Us permet copiar fins a 25 elements, inclosos text, dades o gràfics, i enganxar-los en un document o fixar elements que feu servir habitualment.
A Windows 10, el tallafoc de Windows no ha canviat gaire des de Vista. En general, és pràcticament el mateix.
Acabo d'aconseguir una nova impressora sense fil o de xarxa per a la vostra llar o oficina i necessiteu instal·lar-la a Windows 10. En comparació amb els vells temps, afegir impressores a Windows avui en dia sol ser un procés bastant fàcil, sempre que la impressora no sigui antiga.
Si utilitzeu Windows 10 i necessiteu que la bateria duri més, no trobareu la configuració predeterminada a favor vostre. Haureu de caminar una milla més. A continuació, es mostra com maximitzar la durada de la bateria a Windows 10.
Apreneu a fer que Microsoft Windows 11 buidi automàticament la paperera de reciclatge en un moment determinat.
El bloqueig dinàmic de Windows 11 us ajudarà a mantenir segur el vostre ordinador bloquejant-lo després de 30 segons. Aquests són els passos a seguir.
El mode de repòs a Windows 11 és una característica molt útil, aquí teniu com podeu activar-lo i desactivar-lo per a una millor experiència d'usuari.
Utilitzeu el dictat amb puntuació automàtica a Windows 11 per facilitar l'escriptura i estalviar temps en el procés.
Desactivar la cerca de Bing hauria de ser suficient per desfer-se de les cerques ràpides. Podeu fer-ho mitjançant l'Editor del registre de Windows 11s.
Manteniu el Gestor de tasques sempre a la part superior a Windows 11, de manera que sigui fàcil de trobar quan necessiteu llegir l'aplicació. Aquests són els passos a seguir.
Resoldre un problema en què no podeu editar el fitxer LMHOSTS o HOSTS a Microsoft Windows 11 perquè l'accés està denegat.
Activeu o desactiveu el bloqueig de números a l'inici amb aquests senzills passos per personalitzar la vostra configuració de bloqueig de números a Microsoft Windows.
Creeu i personalitzeu escriptoris virtuals a Windows 11 seguint aquests passos fàcils per a principiants per separar la vostra feina i les vostres coses personals.
