En aquesta guia, us mostrarem com solucionar el missatge d'error següent: "Windows ha aturat aquest dispositiu perquè ha informat de problemes. Error 43."
Aquest error sol aparèixer quan el controlador del dispositiu ha deixat de funcionar o s'ha bloquejat. Sovint afecta els controladors de la targeta gràfica, els controladors de Bluetooth i les unitats externes.
Com solucionar l'error 42: Windows va aturar aquest dispositiu
Si desconnecteu tots els perifèrics i reinicieu l'ordinador no va funcionar, continueu amb els mètodes de resolució de problemes següents.
Actualitzeu o torneu a instal·lar els vostres controladors
Com que es tracta principalment d'un error relacionat amb el controlador, començarem per actualitzar el controlador problemàtic.
Inicieu el Gestor de dispositius.
A continuació, feu clic amb el botó dret al dispositiu que va activar l'error.
Seleccioneu Actualitza el controlador .
Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error ha desaparegut.
Si continua, proveu de tornar a instal·lar el controlador. Feu clic amb el botó dret al dispositiu defectuós i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
Reinicieu el vostre PC de nou per instal·lar els darrers controladors.
Retrocedeix el controlador
Si aquest problema es va produir poc després d'actualitzar l'ordinador, proveu de revertir els controladors.
Torneu a obrir el Gestor de dispositius .
Feu clic amb el botó dret al dispositiu defectuós i seleccioneu Propietats .
Després d'això, feu clic a la pestanya Controlador .
Seleccioneu Roll Back Driver (si l'opció no està en gris).
Desactiva l'estalvi d'energia
Si el vostre PC pot aturar altres dispositius per estalviar energia, proveu de desactivar aquesta opció.
Inicieu el Gestor de dispositius .
Feu clic amb el botó dret al dispositiu que va activar l'error 43. Seleccioneu Propietats .
A continuació, feu clic a la pestanya Gestió d'energia .
Desmarqueu aquesta opció: permet que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia .
Reinicieu l'ordinador.
Executeu CheckDisk si l'error afecta una unitat externa
Si heu rebut aquest error mentre connecteu el disc dur extern al vostre ordinador, executeu la utilitat CheckDisk.
Escriviu "gestió de discs" a la barra de cerca de Windows.
Inicieu l' aplicació Gestió de discs .
Feu clic amb el botó dret a la unitat problemàtica i seleccioneu Propietats .
A continuació, seleccioneu la pestanya Eines .
Després d'això, premeu el botó Comprova ara per escanejar i reparar la vostra unitat.
Reinicieu l'ordinador.
Feu-nos saber quin mètode us ha funcionat.