Les configuracions de diversos monitors són avantatjoses, sobretot quan treballeu amb moltes dades. Podeu mostrar diferents conjunts de dades en monitors separats per fer un seguiment ràpid d'informació específica. La funció d'escriptori ampliada us permet fer exactament això. Podeu mostrar l'escriptori de l'ordinador a diverses pantalles.
Però aquesta funció pot no funcionar sempre. De vegades, l'opció no està disponible o una de les pantalles es desconnecta constantment. Vegem com podeu solucionar aquest problema.
Solucioneu problemes d'escriptori estès a Windows 10
Solucions ràpides
- Actualitza Windows 10 . Assegureu-vos que el vostre ordinador estigui actualitzat. La instal·lació de la darrera versió del sistema operatiu pot solucionar una àmplia gamma de problemes, com ara errors de visualització estesos. Aneu a Configuració → Actualització i seguretat → Actualització de Windows → Comproveu si hi ha actualitzacions.
- Premeu la tecla de Windows + Ctrl + Shift + B . Aquesta drecera alerta el sistema d'alguna cosa malament amb la GPU. Aleshores, el sistema operatiu reiniciarà el controlador de la GPU.
- Desconnecteu tots els perifèrics. Això inclou tots els dispositius i accessoris externs que puguin entrar en conflicte amb els vostres monitors. Desconnecteu o desconnecteu el teclat extern, el ratolí, el dispositiu d'emmagatzematge, la unitat flash USB, el dongle, etc. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema ha desaparegut.
- Comproveu la connexió del cable . Assegureu-vos que el cable que connecta l'ordinador al monitor està connectat correctament. Prova amb un cable diferent si en tens un a mà. Potser el cable actual és defectuós.
- Utilitzeu un port diferent . Connecteu el monitor a un port de sortida de vídeo independent. Comproveu si això ha resolt el problema.
⇒ Nota important: si utilitzeu un divisor de pantalla per ampliar el vostre escriptori a dos monitors (o més), no funcionarà. El divisor no crea senyals independents separats; només duplica el mateix senyal als vostres monitors externs. Feu servir una estació d'acoblament o un adaptador USB i comproveu si ara podeu ampliar l'escriptori.
Si el problema continua, continueu amb les solucions de resolució de problemes següents.
Canvia a una targeta gràfica diferent
Aquest mètode només s'aplica als sistemes equipats amb més d'una targeta gràfica. Podeu provar de canviar a la GPU predeterminada de l'ordinador o configurar una GPU específica per als programes que esteu executant en mode d'escriptori estès. A més, també podeu canviar la GPU predeterminada del vostre dispositiu.
A continuació s'explica com podeu configurar el vostre ordinador per utilitzar una GPU específica mentre el mode d'escriptori estès està activat.
Aneu a Configuració → Sistema → Pantalla .
Desplaceu-vos cap avall fins a Diverses pantalles i seleccioneu Configuració de gràfics .
Seleccioneu els programes que esteu executant en mode d'escriptori estès.
A continuació, seleccioneu el botó Opcions .
Seleccioneu la configuració de la GPU que voleu utilitzar per a aquest programa. Activeu l' opció d'alt rendiment per utilitzar la vostra GPU més capaç en mode d'escriptori estès.
Apliqueu els canvis i comproveu si el mode d'escriptori estès funciona ara.
Parlant de la vostra GPU, val la pena esmentar que alguns models de GPU no admeten més d'un monitor extern. Aneu al lloc web del fabricant de la vostra GPU i comproveu les especificacions i les capacitats de la vostra GPU.
Actualitzeu o torneu a instal·lar el vostre controlador de GPU
Si el controlador de la GPU està obsolet o malmès, trobareu tot tipus de problemes relacionats amb la pantalla. Instal·leu la versió més recent del controlador de la GPU o torneu a instal·lar el controlador i comproveu si aquest mètode ha resolt el vostre problema d'escriptori estès.
Inicieu el Gestor de dispositius i amplieu els vostres adaptadors de pantalla .
A continuació, feu clic amb el botó dret a la vostra GPU i seleccioneu Actualitza el controlador .
Reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu ampliar l'escriptori.
Si el problema continua, seguiu els mateixos passos i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
Reinicieu la vostra màquina i torneu a comprovar-ho.
Desinstal·leu les últimes actualitzacions
D'altra banda, si aquest problema es produeix poc després d'actualitzar el sistema operatiu, proveu de revertir el controlador de la GPU.
Inicieu el Gestor de dispositius i torneu a fer clic amb el botó dret a Adaptadors de pantalla .
A continuació, seleccioneu Propietats .
Feu clic a la pestanya Controlador i feu retrocedir el controlador. L'opció pot estar desactivada per a alguns usuaris.
Hi ha hagut molts casos en què diverses actualitzacions acumulatives de Windows 10 van causar problemes amb els controladors de pantalla.
Aneu al Tauler de control i, a Programes , feu clic a Desinstal·la un programa .
Aneu a Veure les actualitzacions instal·lades .
Seleccioneu i desinstal·leu les últimes actualitzacions. Reinicieu l'ordinador.
Utilitzeu la mateixa freqüència d'actualització
Assegureu-vos d'establir la mateixa freqüència de refresc per a tots els vostres monitors. Algunes GPU no admeten diferents taxes de refresc.
Aneu a Configuració i seleccioneu Configuració de pantalla avançada .
A continuació, feu clic a Propietats de l'adaptador de visualització.
Feu clic a la pestanya Monitor i comproveu la vostra freqüència d'actualització de la pantalla .
Si els vostres monitors utilitzen velocitats d'actualització diferents, configureu-les a la mateixa velocitat.
Conclusió
Si no podeu activar el mode d'escriptori estès, comproveu la connexió del cable i actualitzeu els controladors de la GPU. A més, configureu la vostra GPU en el mode d'alt rendiment i utilitzeu la mateixa freqüència d'actualització a tots els vostres monitors.
Esperem que hàgiu aconseguit resoldre aquest problema amb l'ajuda d'aquesta guia. Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber quina solució us ha funcionat.