Un compte de Facebook clonat utilitza el nom i la foto d'un compte real per enganyar la gent perquè doni informació. A continuació s'explica com reconèixer un compte clonat a Facebook i què fer si sospiteu que el compte d'un amic ha estat piratejat o enganyat.
Tenir el teu compte de Facebook piratejat és un malson. Quan un estafador s'apodera del compte de Facebook del teu amic, té accés a la llista d'amics d'aquesta persona. Els pirates informàtics poden emprar tècniques de pesca, estafar altres usuaris de Facebook i difondre programari maliciós a tu i a tots els altres a la llista d'amics de Facebook d'aquesta persona. És encara pitjor si el compte de Facebook del teu amic no ha estat piratejat sinó clonat. En aquest cas, no tindreu ningú més a qui culpar més que a vosaltres mateixos per haver estat enganyat.
Què és un compte de Facebook clonat?
La clonació de comptes de Facebook és una simple estafa que fa anys que existeix. En resum, un estafador utilitza un dels vostres comptes en línia per obtenir informació pública sobre vosaltres. A continuació, utilitzen la informació que es troba a la vostra pàgina de perfil (és a dir, la vostra foto de perfil, foto de portada, data de naixement, biografia, escola o informació de la feina) per crear un compte nou al vostre nom.
Faran servir aquest compte per enganyar els teus amics perquè cedeixin la seva informació personal, segueixin enllaços maliciosos i participin en altres estafes. Per exemple, els estafadors poden demanar a un amic teu que els enviï diners per ajudar-te en una situació greu. Tot i que una persona normalment no envia diners immediatament a un desconegut, pot fer-ho sense pensar si creu que tu (el seu amic) estàs en problemes.
Com reconèixer la clonació del compte de Facebook
En sentit estricte, la clonació de comptes de Facebook no és un truc, sinó un truc que fan servir els estafadors intel·ligents per violar els comptes de les xarxes socials. Un compte clonat és una còpia del vostre compte que utilitza informació de la vostra pàgina de Facebook.
Si un estafador dedica molt de temps i esforç a duplicar el vostre compte o el del vostre amic, pot ser que sigui difícil que altres usuaris ho detectin immediatament. Tanmateix, podeu utilitzar un signe segur per reconèixer un compte clonat i informar-ne el propietari real del compte. Aquest signe és una sol·licitud d'amistat duplicada.
Si tu o els teus amics comenceu a rebre sol·licituds d'amistat duplicades d'algú que ja tenen a la llista d'amics, això és un signe clar d'un compte de Facebook clonat. A Facebook, si ja has enviat una sol·licitud d'amistat a algú, no en pots enviar una altra, ja que no hi ha aquesta opció a la plataforma. Per tant, si rebeu una sol·licitud d'amistat d'algú que esteu segur que ja està a la vostra llista d'amics, podeu suposar amb seguretat que hi ha un estafador darrere.
Què fer quan el compte de Facebook d'un amic és piratejat o enganyat
Quan sospiteu que algú ha fet una còpia del compte de Facebook del vostre amic, aquí teniu les coses que hauríeu de fer immediatament.
Trobeu el propietari del compte real
Quan rebeu una sol·licitud d'amistat nova d'algú que ja és a la vostra llista d'amics, encara hi ha la possibilitat que sigui una persona real que hagi creat un segon compte. Abans d'informar d'aquest compte a Facebook, cerqueu el propietari del compte real i pregunteu-li sobre el duplicat.
Obriu Facebook i utilitzeu la funció de cerca (extrem superior esquerre de la pantalla) per trobar el perfil original de Facebook que sospiteu que s'ha duplicat. També podeu trobar el compte original a la vostra llista d'amics de Facebook.
Si el propietari del compte va crear un nou perfil de Facebook, probablement ho va anunciar a la seva pàgina original. Si no trobeu aquest anunci a la seva pàgina, seleccioneu Missatge i pregunteu-los sobre el segon perfil directament a Facebook Messenger. Si no saben sobre el segon compte, feu-los saber sobre la clonació del compte de Facebook i que algú podria estar utilitzant la seva informació personal sense permís.
Denuncia un compte piratejat o enganyat a Facebook
Facebook té un algorisme que us permet informar d'un compte que considereu fals. Quan estigueu segur que el compte que esteu mirant és fals, seguiu els passos següents per informar d'un compte fals a Facebook. Les instruccions varien segons el dispositiu que utilitzeu.
Seguiu els passos següents per informar d'un compte de Facebook enganyat o piratejat al web, seguiu els passos següents.
- Obriu Facebook al vostre escriptori.
- Navegueu fins al compte que voleu informar i obriu la seva pàgina de perfil.
- Seleccioneu Més (els tres punts horitzontals a l'extrem superior dret) > Cerca assistència o informe .
- Al menú Informe , seleccioneu un dels motius: Fingir ser algú , Compte fals , Nom fals o qualsevol altra cosa.
Seguiu els passos següents per informar d'un compte de Facebook a l'aplicació mòbil.
- Obriu Facebook al vostre telèfon intel·ligent i navegueu fins al compte que voleu informar.
- A la seva pàgina de perfil, seleccioneu Més > Informa del perfil .
- A Si us plau, seleccioneu un problema , seleccioneu el motiu per informar del compte.
- Seguiu les instruccions i doneu a Facebook tots els detalls necessaris. A continuació, seleccioneu Envia o Envia .
També podeu informar d'un compte piratejat a Facebook mitjançant l' enllaç facebook.com/hacked . Simplement seguiu les instruccions a la pantalla per donar a Facebook una visió general de la vostra situació i informar de l'activitat sospitosa. Si el compte clonat t'ha bloquejat, pots demanar als teus amics de Facebook que segueixin el mateix procediment i ho denuncien a Facebook.
Pots denunciar algú que pretén ser tu o el teu amic encara que no tinguis un perfil de Facebook (o no tinguis accés al teu perfil de Facebook en aquest moment). Per fer-ho, seguiu l'enllaç , ompliu el formulari Denuncia un compte d'impostor i envieu-lo a Facebook.
Informa d'un compte piratejat o enganyat a Messenger
Si utilitzeu Facebook Messenger com a aplicació autònoma , també la podeu utilitzar per informar del compte de Facebook compromès d'un amic. Els comptes que pretenguin ser una altra persona no es permeten a Messenger. Seguiu els passos següents quan us trobeu amb un compte que simula ser vostè o algú altre.
- A Messenger, cerqueu la conversa amb el perfil fals i seleccioneu la icona d'informació a l'extrem superior dret.
- Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu Privadesa i seleccioneu Informa .
- Seleccioneu el motiu per informar de la conversa, com ara Fingir ser algú . A continuació, seleccioneu qui pretén ser aquesta persona: jo , un amic , una celebritat .
- Seleccioneu Envia l'informe per confirmar.
Com protegir els vostres amics (i vosaltres mateixos) dels pirates informàtics
Hi ha diverses tècniques que un usuari de Facebook pot utilitzar per protegir el seu compte dels pirates informàtics. Si voleu evitar que el compte del vostre amic es vegi compromès o duplicat, compartiu amb ells els següents consells de privadesa i seguretat.
Amaga la teva llista d'amics de Facebook
Després que un pirata informàtic creï un duplicat del vostre compte a Facebook, començarà a orientar-se a les persones que es trobi a la vostra llista d'amics i els enviarà sol·licituds d'amistat falses. Per evitar-ho, simplement podeu amagar la vostra llista d'amics de Facebook d'altres usuaris.
Per fer-ho, aneu a la configuració del vostre compte de Facebook i seguiu el camí Configuració > Privadesa > Com la gent pot trobar-vos i contactar amb vosaltres > Qui pot veure la vostra llista d'amics? A la part dreta, seleccioneu Edita i trieu una de les opcions del menú desplegable. Si voleu que la vostra llista d'amics sigui privada, seleccioneu Només jo .
Fes que el teu compte de Facebook sigui privat
Després de fer que la vostra llista d'amics de Facebook sigui privada, podeu fer un pas més enllà i fer que tot el vostre compte de Facebook sigui privat . Podeu fer-ho a la configuració de privadesa del vostre compte.
Comproveu la configuració de seguretat de Facebook
Fins i tot si creieu que teniu una contrasenya segura a Facebook, això no sempre és suficient per protegir-vos dels pirates informàtics. Per estar segur, us recomanem que reviseu la configuració de seguretat del vostre compte a Facebook.
Podeu configurar mesures de seguretat addicionals a la secció Seguretat i inici de sessió, com ara activar alertes sobre inicis de sessió no reconeguts i l'autenticació de dos factors.
Quan activeu l'autenticació de dos factors, Facebook enviarà un missatge de text amb un codi únic al vostre número de telèfon cada vegada que hi hagi un intent d'inici de sessió des d'un dispositiu no reconegut. Això fa que sigui molt més difícil per als pirates informàtics entrar al vostre compte de Facebook.
Que segueix?
Quan descobreixes que el compte de Facebook del teu amic està compromès o duplicat, el més important és informar-ho a Facebook el més aviat possible. Després d'això, podeu informar els vostres altres amics de Facebook sobre el duplicat perquè també puguin informar-lo com a fals.
La creació de comptes falsos o duplicats va en contra de les directrius de Facebook i es prenen aquests informes seriosament. Si Facebook rep diversos informes sobre el mateix compte, és probable que es moguin ràpidament i eliminen el compte fals abans que es faci cap dany.
Ajuda el teu amic a recuperar el seu compte de Facebook piratejat
Si el vostre amic no pot accedir al seu compte perquè l'ha assumit una altra persona, mostreu-li la secció Comptes piratejats del Centre d'ajuda perquè puguem ajudar-lo. També poden visitar aquesta pàgina per començar a protegir el seu compte.
Si el vostre amic està incapacitat mèdicament i no pot utilitzar Facebook, és possible que us ajudem a eliminar el seu compte. Si l'estat del teu amic és reversible, podem desactivar el compte en lloc d'eliminar-lo. D'aquesta manera, quan aquesta persona es recuperi, podrà tornar a iniciar la sessió i tornar a obrir el compte.
Si el vostre amic va morir, si us plau, denuncieu el seu perfil per ser recordat . Commemorar un compte ajuda a mantenir-lo segur ja que impedeix que ningú hi iniciï sessió.