Com solucionar lerror 113 de Netflix a Apple TV

Com solucionar lerror 113 de Netflix a Apple TV

Rebreu un missatge "Ho sentim, hem tingut problemes per iniciar la sessió" amb un codi d'error "113" cada vegada que inicieu sessió a Netflix al vostre Apple TV ? Us mostrarem com solucionar el problema.

Esteu rebent l'error 113 de Netflix perquè hi ha un problema amb la informació d'inici de sessió del compte. Alguns factors responsables d'aquest error inclouen la corrupció de les dades de la memòria cau, la mala connectivitat a Internet, l'aplicació Netflix obsoleta, errors temporals del sistema i el conflicte d'informació al dispositiu de reproducció. Aquest tutorial cobreix totes les solucions possibles al problema.

Per què es produeix l'error 113 de Netflix en un Apple TV?

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

La idea d'aquest article va sorgir mentre es configurava un Apple TV 4K . Sempre vam rebre el codi d'error "113" cada vegada que vam intentar iniciar la sessió a l'aplicació Netflix. Finalment, després d'hores de resolució de problemes, vam descobrir que semblava que hi havia un conflicte d'informació entre l'aplicació Netflix i tvOS.

Sembla que Apple TV associa automàticament l'adreça de correu electrònic associada amb el vostre ID d'Apple a Netflix i altres aplicacions. Per tant, quan introduïu les credencials del vostre compte de Netflix a l'aplicació, Apple TV envia una altra adreça als servidors de Netflix. Això provoca un conflicte d'informació, d'aquí l'error de Netflix "113".

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Primer: reduïu el problema a l'Apple TV

Per començar, assegureu-vos que esteu introduint les credencials del compte correctes. A continuació, proveu d'iniciar sessió a Netflix en un altre dispositiu amb les mateixes credencials del compte. Pot ser el vostre telèfon intel·ligent, televisor intel·ligent, ordinador, navegador web, stick de reproducció en temps real o qualsevol dispositiu compatible amb Netflix.

Si no podeu iniciar la sessió a Netflix en cap dispositiu, restabliu la contrasenya del vostre compte de Netflix i inicieu la sessió amb les noves credencials del compte.

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Com restablir el vostre compte de Netflix

Per restablir, visiteu la pàgina de recuperació del compte de Netflix i seguiu la indicació. Haureu de proporcionar l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon associat al vostre compte per restablir la contrasenya. Podeu recuperar el vostre compte mitjançant la vostra informació de facturació si no recordeu l'adreça electrònica o el número de telèfon del compte.

Proveu qualsevol de les set recomanacions de resolució de problemes següents si podeu iniciar la sessió en altres dispositius però no a l'Apple TV.

1. Elimina els correus electrònics utilitzats anteriorment

Hem descobert que l'error de Netflix es pot solucionar eliminant l'adreça de correu electrònic predeterminada a la configuració d'Apple TV . Hauríeu de fer el mateix i comprovar si això resol l'error.

  1. Inicieu l' aplicació Configuració , seleccioneu General i seleccioneu Correus electrònics utilitzats anteriorment a la secció Teclat i dictat .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

  1. Toqueu Edita a l'extrem superior dret.

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

  1. Toqueu la icona de la paperera al costat de l'adreça de correu electrònic.

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

  1. Seleccioneu Elimina a la sol·licitud de confirmació.

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Obriu l'aplicació Netflix i torneu a provar d'iniciar la sessió.

2. Comproveu la vostra connexió a Internet

També podeu trobar l'error 113 de Netflix si la vostra connexió Wi-Fi és lenta o no té accés a Internet. Comproveu el vostre encaminador Wi-Fi, assegureu-vos que estigui encès i que transmeti dades correctament. De la mateixa manera, comproveu el tauler d'administració de l'encaminador i assegureu-vos que el vostre Apple TV no estigui a la llista negra .

A més, reduïu la distància entre el vostre encaminador Wi-Fi i Apple TV tant com pugueu. Traieu tots els aparells que puguin causar interferències de senyal, ajusteu l'antena del vostre encaminador i apropeu l'Apple TV a l'encaminador (o viceversa).

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Una connexió Ethernet proporcionarà la millor experiència de xarxa, així que connecteu un cable Ethernet a l'Apple TV (si en teniu) i torneu a provar d'iniciar la sessió a Netflix. Si el problema continua, reinicieu l'Apple TV i torneu-ho a provar.

3. Reinicieu el vostre Apple TV

Això actualitzarà el quadre de transmissió, esborrarà els fitxers de memòria cau corruptes i resoldrà altres problemes que impedeixen que l'aplicació Netflix us iniciï la sessió al vostre compte.

Obriu l' aplicació Configuració , seleccioneu Sistema i trieu Reinicia .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Una alternativa més ràpida (i millor) és desconnectar l'Apple TV de la font d'alimentació, esperar un minut o dos i tornar-lo a connectar a la presa de corrent. Inicieu l'aplicació Netflix i torneu a provar d'iniciar la sessió.

4. Suprimeix i torna a instal·lar Netflix

Si encara rebeu el codi d'error 113 sempre que inicieu sessió a Netflix, penseu a suprimir l'aplicació del vostre dispositiu i instal·lar-la des de zero.

  1. Navegueu a la pantalla d'inici de l'Apple TV, aneu a la icona de l'aplicació Netflix, manteniu premut el Clickpad o Touch Surface al vostre Apple TV Remote fins que totes les icones de l'aplicació comencen a moure's.
  2. Premeu el botó Reproduir/Pausa del comandament a distància.
  3. Seleccioneu Suprimeix .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

  1. Torneu a seleccionar Suprimeix a la sol·licitud de confirmació.

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

De manera alternativa, aneu a Configuració > General > Gestiona l'emmagatzematge , seleccioneu la icona de la paperera al costat de Netflix i seleccioneu Suprimeix .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Torneu a instal·lar Netflix a l'App Store i torneu a provar d'iniciar la sessió.

5. Actualitza Netflix

És possible que trobeu diversos errors en iniciar la sessió a Netflix o en reproduir pel·lícules si l'aplicació Netflix té errors o està obsoleta. Podeu actualitzar manualment Netflix des de l'App Store o configurar el vostre Apple TV per actualitzar automàticament les aplicacions.

Inicieu l'App Store, aneu a la pestanya Compres , seleccioneu Totes les aplicacions a la barra lateral, seleccioneu Netflix i toqueu Actualitza .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

No trobareu aquesta opció a la pàgina si teniu la darrera versió de l'aplicació Netflix. En aquest cas, us recomanem que configureu el vostre Apple TV per actualitzar Netflix (i altres aplicacions) tan bon punt hi hagi una nova versió disponible a l'App Store.

Aneu a Configuració , seleccioneu Aplicacions i activeu Actualitza automàticament les aplicacions .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

6. Actualitza el teu Apple TV

Les actualitzacions de tvOS sovint s'envien amb millores de funcions i correccions d'errors. L'actualització del sistema operatiu del vostre Apple TV podria resoldre problemes que impedeixen que Netflix us iniciï la sessió al vostre compte.

Aneu a Configuració > Sistema > Actualització de programari, seleccioneu Actualitza programari i seleccioneu Descarrega i instal·la .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Reinicieu Netflix quan el vostre Apple TV es torni a encendre i inicieu la sessió amb les credencials del vostre compte. Si encara rebeu el codi d'error "113", restabliu la configuració predeterminada de fàbrica de l'Apple TV.

7. Restableix el teu Apple TV

Aquesta operació esborrarà tots els paràmetres, dades i aplicacions de tercers que no s'hagin instal·lat prèviament a l'Apple TV.

Aneu a Configuració > Sistema > Restableix i seleccioneu Restableix .

Com solucionar l'error 113 de Netflix a Apple TV

Si teniu accés a una connexió Ethernet, connecteu el cable al port Ethernet de l'Apple TV i seleccioneu Restableix i actualitza . Això baixarà i instal·larà simultàniament la darrera versió de tvOS després de restablir l'Apple TV.

Netflix i Chill

Estem segurs que almenys una d'aquestes recomanacions hauria de funcionar. Tot i que vam tenir èxit en iniciar sessió a Netflix amb la primera solució, és a dir, eliminant les adreces de correu electrònic utilitzades anteriorment, altres mètodes també són solucions vàlides per resoldre el problema. En el rar cas que el problema persisteixi després de provar aquestes solucions, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Netflix o l'assistència d'Apple TV per obtenir ajuda. 


Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

A diferència d'altres serveis de transmissió de televisió, Peacock TV ofereix un pla gratuït que permet als usuaris reproduir fins a 7500 hores de pel·lícules, sèries de televisió, programes esportius i documentals seleccionats sense pagar ni un cèntim. És una bona aplicació per tenir al vostre dispositiu de transmissió si necessiteu un descans per pagar les quotes de subscripció de Netflix.

5 maneres de silenciar-se a Zoom

5 maneres de silenciar-se a Zoom

Zoom és una popular aplicació de videoconferències i reunions. Si esteu en una reunió de Zoom, pot ser útil silenciar-vos per no interrompre accidentalment l'orador, sobretot si la reunió és gran, com un seminari web.

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Se sent bé "tallar el cable" i estalviar diners canviant a serveis de streaming com Netflix o Amazon Prime. Tanmateix, les companyies de cable encara ofereixen certs tipus de contingut que no trobareu utilitzant un servei sota demanda.

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Facebook és la xarxa social més gran, amb milers de milions de persones que l'utilitzen diàriament. Però això no vol dir que no tingui problemes.

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Podeu utilitzar Facebook per mantenir-vos en contacte amb amics, comprar o vendre productes, unir-vos a grups de fans i molt més. Però els problemes sorgeixen quan altres persones us afegeixen als grups, sobretot si aquest grup està dissenyat per enviar-vos correu brossa o per vendre-vos alguna cosa.

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

A molta gent els agrada adormir-se escoltant música. Després de tot, amb la quantitat de llistes de reproducció relaxants que hi ha, qui no voldria adormir-se amb els suaus ritmes d'una flauta japonesa.

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Heu de trobar o comprovar la versió actual de la BIOS al vostre ordinador portàtil o d'escriptori. El firmware de la BIOS o UEFI és el programari que s'instal·la per defecte a la placa base de l'ordinador i que detecta i controla el maquinari integrat, inclosos els discs durs, les targetes de vídeo, els ports USB, la memòria, etc.

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Hi ha moments en què els usuaris esgoten totes les seves opcions i recorren a restablir la seva BIOS per arreglar el seu ordinador. La BIOS es pot malmetre a causa d'una actualització que ha fallat o a causa de programari maliciós.

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Sempre que navegueu per Internet, el vostre navegador registra les adreces de cada pàgina web que trobeu al seu historial. Això us permet fer un seguiment de l'activitat passada i també us ajuda a visitar els llocs web ràpidament.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia.

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Roblox és un dels jocs en línia més populars, especialment entre la demografia més jove. Ofereix als jugadors la possibilitat no només de jugar, sinó també de crear els seus propis.

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Les eines de productivitat en línia ofereixen moltes oportunitats per automatitzar els fluxos de treball o utilitzar aplicacions i integracions d'aplicacions per organitzar la vostra vida i treballar de manera més eficient. Slack és una eina de col·laboració popular que ofereix integracions amb milers d'altres aplicacions perquè pugueu tenir la funcionalitat de diverses aplicacions en un sol lloc.

Com retallar una forma a Illustrator

Com retallar una forma a Illustrator

Adobe Illustrator és l'aplicació principal per crear i editar gràfics vectorials, com ara logotips, que es poden augmentar o reduir sense perdre detalls. Una característica definitòria d'Illustrator és que hi ha moltes maneres d'aconseguir el mateix objectiu.

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

Les impressores de filaments 3D poden produir qualsevol cosa, des d'ornaments de vacances fins a implants mèdics, de manera que no hi ha escassetat d'emoció en el procés. El problema és passar del vostre model 3D a la impressió real.

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

Si heu rebut un ordinador com a regal o voleu comprar un model usat o amb descompte, potser us preguntareu com saber quants anys té el vostre ordinador. Tot i que no sempre és un procés precís o senzill, és possible fer-se una bona idea de l'edat del vostre ordinador Windows aplicant alguns trucs.

Com evitar que Google us escolti constantment

Com evitar que Google us escolti constantment

Tot i que és convenient donar-li ordres de veu al telèfon i que respongui automàticament, aquesta comoditat comporta importants avantatges de privadesa. Això vol dir que Google us ha d'escoltar constantment a través del micròfon perquè sàpiga quan respondre.

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Microsoft continua amb la seva llarga història d'incloure moltes aplicacions que no necessitem a Windows 11. De vegades s'anomena bloatware.

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

L'ús de fonts úniques al vostre projecte no només farà que el vostre vídeo destaqui per als espectadors, sinó que també pot ser una bona manera d'establir una marca. Afortunadament, no us enganxeu només amb els tipus de lletra predeterminats a Adobe Premiere Pro.

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com a porta d'entrada personal a Internet, el vostre navegador web és la primera línia de defensa contra els llocs web maliciosos. Si el vostre navegador d'Internet no és segur, els virus i el programari espia poden infectar el vostre ordinador i danyar les vostres dades importants.

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.

Netflix: Canvia la contrasenya

Netflix: Canvia la contrasenya

Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.

Què és lenllaç profund?

Què és lenllaç profund?

L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.

Què és AR Cloud?

Què és AR Cloud?

La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i

Com canviar el nom de Discord

Com canviar el nom de Discord

Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres