Des de l'experiència personal, Netflix és molt més estable (i fiable) en dispositius mòbils, televisors, consoles de jocs i dispositius de streaming. L'ús de Netflix en un ordinador, ja sigui mitjançant una aplicació o un navegador web, és un joc de pilota completament diferent. Molt sovint, els missatges d'error aleatoris i ocasionals arruïnen l'experiència de transmissió web.
Els errors de Netflix tenen variacions, cadascun amb els seus codis, causes i solucions únics. Quan rebeu un missatge d'error mentre mireu contingut a Netflix, el proveïdor de reproducció de vídeo us diu que hi ha un problema en algun lloc. Potser amb la vostra connexió a Internet, el vostre compte de Netflix, l'estat de la subscripció, etc.
En aquest article, us explicarem set maneres de solucionar el codi d'error de Netflix F7701-1003. Però primer, una breu explicació del que significa l'error i les seves causes.
Què causa l'error de Netflix F7701-1003
En el cas de l'error de Netflix F7701-1003, és una indicació d'un problema amb el mòdul de desxifrat de contingut Widevine (CDM) del vostre navegador.
El Widevince CDM és un component del vostre navegador que us permet reproduir contingut amb drets d'autor protegit pel sistema de gestió de drets digitals (DRM) . Les pel·lícules i els programes que mireu a Netflix estan protegits per DRM. Per tant, si Netflix té dificultats per comunicar-se amb el mòdul de desxifrat Widevince del vostre navegador, apareixerà el codi d'error F7701-1003.
Bàsicament, Netflix vol assegurar-se que no podeu copiar ni reproduir continguts que esteu veient a través del vostre navegador. Passeu a la següent secció per saber com desfer-vos d'aquest error.
Com solucionar el codi d'error de Netflix f7701-100
A partir de les nostres investigacions, vam descobrir que el codi d'error f7701-1003 és propi dels usuaris de Netflix que transmeten contingut mitjançant Mozilla Firefox, tant en ordinadors Windows com Mac. Amb prou feines hem trobat cap usuari de Chrome o Microsoft Edge que hagi trobat aquest problema.
Les solucions següents són aplicables tant als usuaris de Windows com de Mac.
1. Actualitzeu la pestanya Netflix
Si no heu actualitzat la pestanya de Netflix, ho haureu de fer. Feu clic al botó d'actualització que hi ha al costat de la barra d'adreces o simplement premeu F5 al teclat. Passeu a la següent solució si Netflix continua mostrant el codi d'error malgrat l'actualització de diverses pestanyes.
2. Força la sortida del Firefox
És possible que experimenteu aquest problema si el Firefox és temporalment inestable o funciona malament . Forçar l'aturada del navegador i iniciar-lo de nou pot ajudar a solucionar el problema. Abans de fer-ho, però, assegura't de desar qualsevol treball en curs que hagis obert en altres pestanyes perquè no perdis res important.
Per forçar la sortida del Firefox a Windows, inicieu el Gestor de tasques ( Ctrl + Maj + Esc ), feu clic amb el botó dret a Firefox i feu clic a Finalitzar la tasca . Torneu a iniciar Firefox i comproveu si podeu veure Netflix sense l'error.
Al Mac, obriu Firefox i utilitzeu la drecera de teclat Maj + Opció + Ordre + Escapada per forçar la sortida immediata del navegador. Torneu a iniciar Firefox i comproveu si teniu accés sense errors a Netflix.
3. Activa les galetes de Firefox
Per veure contingut a Netflix mitjançant navegadors web, heu de tenir les galetes habilitades. Netflix utilitza galetes per emmagatzemar la informació necessària per reproduir contingut al vostre navegador. Això no es limita només a Firefox, sinó a altres navegadors compatibles: Chrome, Microsoft Edge, Opera i Safari.
Si l'error de Netflix F7701-1003 encara es produeix a intervals, comproveu que Firefox no bloqueja les galetes dels llocs web (especialment de Netflix).
Obriu el menú del Firefox i aneu a Opcions (per a Windows) o Preferències (per a Mac) > Privadesa i seguretat . A la secció "Protecció de seguiment millorada", seleccioneu Personalitzat .
Desmarqueu Cookies i feu clic al botó Torna a carregar totes les pestanyes .
Torneu a la pestanya Netflix i comproveu si ara podeu reproduir pel·lícules.
4. Tanqueu o desactiveu la navegació privada
Hem esmentat anteriorment que Netflix requereix galetes per oferir-vos una experiència de transmissió fluida. És possible que no pugueu veure contingut si accediu a Netflix a Firefox des d'una finestra privada o d'incògnit . Això es deu al fet que el Firefox elimina les galetes en mode d'incògnit.
Si hi ha una màscara porpra a la cantonada superior dreta de Firefox, esteu accedint a Netflix a través d'una finestra privada.
Tanqueu el Firefox i torneu-lo a obrir amb normalitat. Això hauria de solucionar el problema.
5. Torneu a activar la gestió de drets digitals (DRM) al Firefox
Tot i que Firefox admet l'estàndard de protecció de contingut de la gestió de drets digitals (DRM), és possible que us trobeu amb l'error F7701-1003 a Netflix si la funció està desactivada. Obriu Firefox, feu clic a la icona del menú d'hamburguesa i seleccioneu Preferències (per a Mac) o Opcions (per a Windows).
Desplaceu-vos per la secció General i assegureu-vos que " Reprodueix contingut controlat per DRM " està marcat. Podeu desmarcar l'opció i tornar-la a marcar.
Torneu a obrir o tornar a carregar la pestanya de Netflix i comproveu si ara podeu veure contingut sense interrupcions.
6. Actualitzeu el mòdul de desxifrat de contingut Widevine del Firefox
A més de l'anterior, també hauríeu d'assegurar-vos que el mòdul de protecció de contingut de Firefox estigui actualitzat. A continuació s'explica com fer-ho en un ordinador amb Windows:
Firefox baixarà i instal·larà una actualització del connector si n'hi ha una disponible. En cas contrari, el navegador mostrarà el missatge "No s'han trobat actualitzacions" .
7. Actualitza Firefox
És habitual que Firefox (o algunes de les seves funcions) funcioni malament si no està actualitzat o si encara no heu instal·lat la darrera versió del navegador al vostre dispositiu. Si utilitzeu un Mac, inicieu el navegador, seleccioneu Firefox a la barra de menús i seleccioneu Quant a Firefox .
Firefox comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i les baixarà. Espereu que Firefox descarregui l'actualització i feu clic al botó Reinicia per actualitzar Firefox per continuar.
Per als usuaris de Windows, feu clic a la icona de menú i aneu a Opcions > General > Actualitzacions de Firefox i feu clic a Reinicia per actualitzar Firefox .
Torneu a provar Netflix quan el Firefox es torni a activar i comproveu si això soluciona l'error f7701-1003.
Últim recurs: actualitzeu Firefox
Si el codi d'error de Netflix f7701-1003 persisteix després de provar totes les solucions recomanades anteriors, és possible que hàgiu de restaurar Firefox a la configuració predeterminada. Això eliminarà els components problemàtics, els complements maliciosos i restaurarà el rendiment del navegador . Per restablir Firefox, seleccioneu la icona de menú i aneu a Ajuda > Informació de resolució de problemes > Actualitza Firefox .
Utilitzeu una versió oficial de Firefox
Aquest error pot passar si s'instal·la una versió personalitzada de Firefox al vostre ordinador.
Per assegurar-vos que feu servir una versió oficial:
Seguiu els passos per desinstal·lar Firefox del vostre ordinador.
Baixeu i instal·leu la darrera versió oficial de Firefox:
Ordinadors Windows
Ordinadors Mac
Torna a provar Netflix.
Proveu amb un altre navegador
Si cap de les anteriors no funcionava, aleshores la incompatibilitat entre el navegador Firefox i Netflix podria ser la causa principal de l'error F7701-1003. Aquí, provar amb un altre navegador pot resoldre el problema de Netflix.
Si és així, l'usuari pot contactar amb l'assistència de Netflix o Firefox per resoldre el problema.
A diferència d'altres serveis de transmissió de televisió, Peacock TV ofereix un pla gratuït que permet als usuaris reproduir fins a 7500 hores de pel·lícules, sèries de televisió, programes esportius i documentals seleccionats sense pagar ni un cèntim. És una bona aplicació per tenir al vostre dispositiu de transmissió si necessiteu un descans per pagar les quotes de subscripció de Netflix.
Zoom és una popular aplicació de videoconferències i reunions. Si esteu en una reunió de Zoom, pot ser útil silenciar-vos per no interrompre accidentalment l'orador, sobretot si la reunió és gran, com un seminari web.
Se sent bé "tallar el cable" i estalviar diners canviant a serveis de streaming com Netflix o Amazon Prime. Tanmateix, les companyies de cable encara ofereixen certs tipus de contingut que no trobareu utilitzant un servei sota demanda.
Facebook és la xarxa social més gran, amb milers de milions de persones que l'utilitzen diàriament. Però això no vol dir que no tingui problemes.
Podeu utilitzar Facebook per mantenir-vos en contacte amb amics, comprar o vendre productes, unir-vos a grups de fans i molt més. Però els problemes sorgeixen quan altres persones us afegeixen als grups, sobretot si aquest grup està dissenyat per enviar-vos correu brossa o per vendre-vos alguna cosa.
A molta gent els agrada adormir-se escoltant música. Després de tot, amb la quantitat de llistes de reproducció relaxants que hi ha, qui no voldria adormir-se amb els suaus ritmes d'una flauta japonesa.
Heu de trobar o comprovar la versió actual de la BIOS al vostre ordinador portàtil o d'escriptori. El firmware de la BIOS o UEFI és el programari que s'instal·la per defecte a la placa base de l'ordinador i que detecta i controla el maquinari integrat, inclosos els discs durs, les targetes de vídeo, els ports USB, la memòria, etc.
Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.
Hi ha moments en què els usuaris esgoten totes les seves opcions i recorren a restablir la seva BIOS per arreglar el seu ordinador. La BIOS es pot malmetre a causa d'una actualització que ha fallat o a causa de programari maliciós.
Sempre que navegueu per Internet, el vostre navegador registra les adreces de cada pàgina web que trobeu al seu historial. Això us permet fer un seguiment de l'activitat passada i també us ajuda a visitar els llocs web ràpidament.
Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia.
Roblox és un dels jocs en línia més populars, especialment entre la demografia més jove. Ofereix als jugadors la possibilitat no només de jugar, sinó també de crear els seus propis.
Les eines de productivitat en línia ofereixen moltes oportunitats per automatitzar els fluxos de treball o utilitzar aplicacions i integracions d'aplicacions per organitzar la vostra vida i treballar de manera més eficient. Slack és una eina de col·laboració popular que ofereix integracions amb milers d'altres aplicacions perquè pugueu tenir la funcionalitat de diverses aplicacions en un sol lloc.
Adobe Illustrator és l'aplicació principal per crear i editar gràfics vectorials, com ara logotips, que es poden augmentar o reduir sense perdre detalls. Una característica definitòria d'Illustrator és que hi ha moltes maneres d'aconseguir el mateix objectiu.
Les impressores de filaments 3D poden produir qualsevol cosa, des d'ornaments de vacances fins a implants mèdics, de manera que no hi ha escassetat d'emoció en el procés. El problema és passar del vostre model 3D a la impressió real.
Si heu rebut un ordinador com a regal o voleu comprar un model usat o amb descompte, potser us preguntareu com saber quants anys té el vostre ordinador. Tot i que no sempre és un procés precís o senzill, és possible fer-se una bona idea de l'edat del vostre ordinador Windows aplicant alguns trucs.
Tot i que és convenient donar-li ordres de veu al telèfon i que respongui automàticament, aquesta comoditat comporta importants avantatges de privadesa. Això vol dir que Google us ha d'escoltar constantment a través del micròfon perquè sàpiga quan respondre.
Microsoft continua amb la seva llarga història d'incloure moltes aplicacions que no necessitem a Windows 11. De vegades s'anomena bloatware.
L'ús de fonts úniques al vostre projecte no només farà que el vostre vídeo destaqui per als espectadors, sinó que també pot ser una bona manera d'establir una marca. Afortunadament, no us enganxeu només amb els tipus de lletra predeterminats a Adobe Premiere Pro.
Com a porta d'entrada personal a Internet, el vostre navegador web és la primera línia de defensa contra els llocs web maliciosos. Si el vostre navegador d'Internet no és segur, els virus i el programari espia poden infectar el vostre ordinador i danyar les vostres dades importants.
De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.
Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.
Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.
L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.
La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.
Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.
Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.
M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí
Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i
Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres
