Si ja no mireu cap canal instal·lat al vostre Roku, podeu eliminar el canal del vostre dispositiu. Això desordena la vostra llista de canals i facilita trobar els canals que realment voleu veure .
Hi ha diverses maneres d'eliminar canals de Roku. Podeu utilitzar el propi dispositiu Roku o l'aplicació mòbil Roku per eliminar un canal. Més tard, podeu tornar a afegir el mateix canal eliminat si voleu.
Un consumidor d'una llar que utilitza un televisor intel·ligent modern per reproduir diversos continguts.
Pas 1: comproveu i cancel·leu les subscripcions al canal Roku
No podeu eliminar un canal si teniu una subscripció activa a aquest canal. Primer has de cancel·lar aquesta subscripció i després desfer-te del canal. Podeu gestionar totes les vostres subscripcions actives al lloc web de Roku.
En cas que us hàgiu subscrit a un canal des d'una font diferent de Roku, però des d'aquest canal, no cal que finalitzeu la subscripció per suprimir el canal.
A continuació s'explica com comprovar les vostres subscripcions actives al canal Roku:
- Inicieu un navegador web al vostre dispositiu i obriu el lloc de Roku . Inicieu la sessió al vostre compte de Roku.
- Seleccioneu la icona d'usuari a l'extrem superior dret del lloc i seleccioneu El meu compte al menú.
- Seleccioneu Gestiona les subscripcions a la secció Gestiona el compte de la pàgina del compte.
- A Subscripcions actives , veureu totes les subscripcions del vostre canal. Cancel·la la subscripció al canal que vols eliminar.
Si el canal que voleu eliminar no apareix a aquesta pàgina, podeu anar a la secció següent d'aquesta guia per eliminar-lo. Tingueu en compte que podeu continuar gaudint dels avantatges de la subscripció fins al final del vostre cicle de facturació actual.
Pas 2: elimina els canals Roku
Ara que heu confirmat que ja no teniu una subscripció activa amb el canal que voleu eliminar, aquí teniu algunes maneres de desfer-vos d'aquest canal des del vostre dispositiu Roku.
Elimina un canal de la llista de canals de Roku
Una manera senzilla d'eliminar un canal del vostre Roku és trobar i suprimir el canal de la llista de canals. Així és com:
- Premeu el botó Inici del vostre comandament a distància Roku per accedir a la interfície principal de Roku.
- Ressalteu el canal que voleu eliminar a la dreta de la pantalla. Utilitzeu els botons de fletxa del vostre comandament Roku per fer-ho.
- Mentre el vostre canal estigui ressaltat, premeu el botó Estrella del comandament Roku. Això obre un menú.
- Trieu Elimina el canal al menú que s'obre.
- Seleccioneu Elimina a la sol·licitud per confirmar l'opció de supressió del canal.
Roku eliminarà el canal seleccionat del vostre dispositiu. Si voleu afegir aquest o qualsevol altre canal al vostre dispositiu, obteniu informació sobre com afegir canals a Roku .
Elimina un canal de la botiga de canals Roku
Una altra manera d'eliminar canals és utilitzar la botiga de canals Roku al dispositiu Roku. La botiga enumera tant els canals de Roku instal·lats com els no instal·lats .
- Accediu a la pàgina principal de Roku prement el botó Inici del comandament Roku.
- Seleccioneu Canals de transmissió a la pàgina principal per iniciar la botiga de canals Roku.
- Cerqueu el canal que voleu eliminar a la botiga. Tots els vostres canals instal·lats tenen una marca de verificació a l'extrem inferior dret de la miniatura.
- Seleccioneu el canal que voleu eliminar.
- Trieu Elimina el canal a la pàgina del canal.
- Seleccioneu Elimina a l'avís per confirmar la vostra elecció.
Roku suprimirà el canal escollit al vostre dispositiu.
Eliminar un canal de l'aplicació mòbil Roku
L'aplicació mòbil de Roku us permet realitzar diverses accions al vostre dispositiu Roku, inclosa la desinstal·lació de canals instal·lats. Podeu utilitzar aquesta aplicació tant als vostres telèfons iOS com Android.
Si teniu l'aplicació instal·lada al vostre telèfon i l'heu emparellada amb el vostre dispositiu Roku, a continuació us indiquem com utilitzar l'aplicació per eliminar els vostres canals:
- Inicieu l' aplicació Roku al vostre telèfon.
- Seleccioneu Dispositius a la part inferior de l'aplicació per veure el vostre dispositiu Roku.
- Toqueu el vostre dispositiu a la llista i seleccioneu Canals .
- Seleccioneu la pestanya Canals a la part superior per veure tots els vostres canals instal·lats.
- Mantén premut el canal que vols eliminar. No només toqueu un canal, ja que això farà que el vostre dispositiu Roku l'iniciï.
- Seleccioneu Elimina a la pàgina que s'obre.
- Trieu Eliminar a la sol·licitud de confirmació de l'eliminació del canal .
El teu canal s'ha eliminat i ja no el veuràs al teu dispositiu Roku.
Què fer si no podeu eliminar un canal del vostre dispositiu Roku?
Si teniu problemes per eliminar canals del vostre Roku, és possible que hi hagi alguna cosa malament al vostre sistema. En aquest cas, hi ha alguns procediments que podeu seguir per solucionar el problema.
Actualitza el programari del teu Roku
No cal dir que hauríeu de mantenir el programari del vostre Roku actualitzat. Això garanteix que teniu la versió més lliure d'errors del programari. Això també soluciona qualsevol problema que tingueu amb el vostre Roku.
Per actualitzar Roku:
- Premeu el botó d' inici del vostre comandament a distància Roku per accedir a la pàgina d'inici de Roku.
- Seleccioneu Configuració a la pàgina d'inici.
- Navegueu a Sistema > Actualització del sistema al menú Configuració.
- Seleccioneu Comprova ara per comprovar si hi ha actualitzacions de programari Roku.
- Espereu mentre el vostre Roku trobi actualitzacions.
- Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la. En cas contrari, seleccioneu D' acord a la sol·licitud que s'obre.
Reinicieu el vostre Roku
Val la pena reiniciar el dispositiu Roku per veure si això soluciona els problemes de desinstal·lació del canal.
- Seleccioneu Configuració a la pàgina d'inici de Roku.
- Aneu a Sistema > Engegada > Reinici del sistema a la configuració.
- Trieu l' opció Reinicia per reiniciar el dispositiu Roku.
- Quan el vostre Roku es reiniciï, seguiu un dels mètodes anteriors per eliminar un canal del vostre dispositiu.
Eliminar els canals Roku és més fàcil del que penses
Roku facilita desfer-se dels canals que no utilitzeu al dispositiu. Podeu triar el vostre mètode preferit per fer-ho. I, si mai voleu tornar un canal suprimit, és fàcil tornar a afegir canals al vostre dispositiu Roku. Gaudeix!