Com crear habilitats dAlexa per a la vostra empresa o empleats

Com crear habilitats dAlexa per a la vostra empresa o empleats

Suposem que utilitzeu Alexa amb el vostre altaveu intel·ligent d'Amazon. En aquest cas, és probable que estigueu familiaritzat amb les habilitats útils i útils que podeu utilitzar. La majoria de nosaltres pensem en les habilitats a casa per facilitar-nos la vida personal, però també podeu utilitzar les habilitats per fer que la vostra vida empresarial sigui més productiva.

Aquí, us mostrarem com crear dues habilitats d'Alexa per al vostre negoci, una guia integrada i una pregunta i resposta empresarial. Tot el que necessiten els vostres empleats o companys de feina és l'aplicació Alexa, però si també tenen un dispositiu Alexa com un Amazon Echo, Echo Dot o Echo Show, millor!

Aquestes habilitats no només poden ajudar els vostres empleats i companys de feina, sinó que també us estalviaran temps de respondre totes les preguntes vosaltres mateixos.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Ús d'Amazon Alexa Skill Blueprints

La bona notícia sobre la creació d'una habilitat Alexa personalitzada és que no cal començar des de zero. Amb Alexa Blueprints, comenceu amb una plantilla. A continuació, només cal que afegiu els detalls del vostre propi negoci o empresa.

A més, podeu crear una nova habilitat d'Alexa al web o a l'aplicació mòbil. Els plànols i els passos són els mateixos, així que prepareu-vos per seguir-los al vostre ordinador o dispositiu mòbil.

  • A l'ordinador, visiteu el lloc web d'Alexa Blueprints i inicieu sessió amb el vostre compte d'Amazon.
  • A l'aplicació mòbil d'Amazon Alexa, obriu la pestanya Més , toqueu Veure més i seleccioneu Plànols .

Dirigiu-vos a la secció Empresa del vostre navegador o de l'aplicació mòbil i veureu les dues habilitats aquí.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Creeu una guia integrada per a nous empleats

En crear una guia a bord, els nous empleats poden trobar tots els detalls que necessiten en un lloc pràctic. Des de com connectar-se de forma remota mitjançant VPN fins a on s'emmagatzemen els subministraments d'oficina, incloeu tanta informació com sigui possible per ajudar aquests nous.

Seleccioneu el pla de la guia a bord per començar. Podeu escoltar una mostra, revisar els passos per crear l'habilitat i veure com utilitzar-la. Si esteu preparat per començar, seleccioneu Crea el teu propi i segueix-ho a continuació.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

El pla inclou seccions per ajudar-vos a afegir els detalls que necessiteu. Aquests inclouen on trobar les coses, com fer les coses i amb qui contactar per a què.

On trobar recursos importants

Començant per la secció On trobar recursos importants , aquestes són les coses amb les que Alexa respondrà quan us pregunteu: "Alexa, on és...?".

  1. Podeu conservar els recursos de mostra, substituir-los pels vostres i incloure-ne més amb Afegeix un element a sota de la secció.
  2. Introduïu la ubicació de cada element. Això pot ser com "Primer pis, darrera de l'edifici".
  3. Opcionalment inclou una nota. Això hauria d'incloure tot el que necessiten saber sobre la ubicació, com ara "Identificació de l'empresa necessària per a l'entrada".

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Com fer les coses

La secció següent és Com fer les coses i inclou les respostes d'Alexa quan pregunteu: "Com puc...?".

  1. Igual que la secció anterior, podeu utilitzar les mostres, substituir-les per les vostres pròpies i afegir-ne més amb Afegeix com a a la part inferior de la secció.
  2. Introduïu els passos per a cada element.
  3. Opcionalment inclou una nota.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Dades de contacte

La secció final és per a la informació de contacte . Aquesta secció funciona de manera diferent, ja que Alexa respon amb la llista que heu configurat amb l'ordre de veu "Quina és la informació de contacte?".

  1. Utilitzeu les mostres o introduïu-ne les vostres i inclogueu-ne més utilitzant Afegeix contacte .
  2. Introduïu el nom de cada àrea de negoci.
  3. Afegeix els números de telèfon dels contactes. Nota: heu d'introduir el codi d'àrea i el número de telèfon de set dígits.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Quan acabeu les seccions, seleccioneu Següent: Experiència a la part superior.

Personalitza l'experiència d'usuari

Podeu fer que Alexa soni més personal introduint missatges d'introducció i sortida.

Introduïu un missatge de benvinguda per a aquells que utilitzen l'habilitat per primera vegada. A continuació, incloeu missatges que Alexa utilitza aleatòriament cada vegada que el vostre empleat obre l'habilitat.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Introduïu un missatge de sortida per quan el vostre empleat tanqui l'habilitat.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Quan acabis, selecciona Següent: Nom a la part superior.

Anomena l'habilitat

El pas final és donar un nom a la vostra habilitat de guia a bord. De nou, intenteu utilitzar paraules senzilles que Alexa reconegui.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Seleccioneu Següent: Crea habilitat per completar el procés de creació. Tingueu paciència, el procés pot trigar uns quants moments. Quan s'hagi completat, veuràs una confirmació.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Creeu una habilitat de preguntes i respostes empresarials per respondre preguntes habituals

Potser una guia no és tan eficaç com una simple habilitat de preguntes i respostes. És possible que trobis persones fent les mateixes preguntes una i altra vegada. Amb aquesta habilitat, podeu introduir aquestes preguntes habituals amb les seves respostes.

Seleccioneu el pla de preguntes i respostes empresarials per començar. Igual que l'habilitat anterior, podeu escoltar una mostra, revisar els passos i veure com utilitzar-la. Seleccioneu Crea el teu propi quan estiguis preparat per començar.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Com que no tothom pot formular la pregunta de la mateixa manera, aquest pla us permet afegir variacions de preguntes. I com el Blueprint anterior, veureu un parell de mostres per ajudar-vos.

Afegeix les preguntes i respostes

Comenceu amb la primera pregunta utilitzant la mostra o substituint-la per la vostra. A continuació, inclou algunes variacions de la pregunta.

Per exemple, si algú pregunta a Alexa: "Quin és l'horari d'IT", "Quan està obert" o "Digues-me l'horari d'IT", rebran la mateixa resposta.

Podeu seleccionar Afegeix una variació de pregunta si voleu afegir-ne més o el signe menys a la dreta d'una per eliminar-la.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

A continuació, afegiu la resposta amb la qual respondrà Alexa a la pregunta i les seves variacions.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Després d'introduir una pregunta, les seves variacions i la resposta, seleccioneu Afegeix preguntes i respostes per configurar la següent pregunta.

Continueu el mateix procés fins que hàgiu introduït totes les preguntes i respostes que vulgueu. A continuació, seleccioneu Següent: Experiència a la part superior.

Personalitza l'experiència d'usuari

Igual que l'habilitat de la guia a bord, també podeu personalitzar els missatges d'entrada i sortida d'Alexa per a aquesta habilitat.

Introduïu un missatge de benvinguda cada vegada que algú obre l'habilitat i un missatge de sortida quan algú la tanqui.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Quan acabis, selecciona Següent: Nom a la part superior.

Anomena l'habilitat

Finalment, doneu un nom a la vostra habilitat de preguntes i respostes empresarials. Recordeu utilitzar paraules senzilles que Alexa reconegui fàcilment.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Seleccioneu Següent: Crea habilitat per completar el procés i veureu una confirmació quan la nova habilitat estigui llesta per utilitzar-la.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Editeu les habilitats d'Alexa

Com tots sabem, les coses canvien. Pots moure't a una ubicació diferent, contractar un contacte nou o canviar els passos d'una tasca. Podeu editar la vostra habilitat personalitzada en qualsevol moment, tant al web com a l'aplicació Alexa.

A l'ordinador, torneu al lloc web d'Alexa Blueprints , inicieu la sessió i trieu Habilitats que heu creat a la part superior. Trieu el nom de l'habilitat i seleccioneu Edita per fer els vostres canvis.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

A l'aplicació mòbil Alexa, torneu a la secció Plans . Aneu a la pestanya Les vostres habilitats , seleccioneu el nom de l'habilitat i toqueu Edita per fer els vostres ajustos.

Com crear habilitats d'Alexa per a la vostra empresa o empleats

Crea la teva pròpia habilitat Alexa

Per desenvolupar habilitats d'Alexa, no cal que aprendre sobre el desenvolupament d'habilitats d'Alexa ni ser un desenvolupador d'Amazon. En canvi, amb Blueprints com aquests, podeu crear una habilitat personalitzada en pocs minuts.

Ara que saps com crear habilitats d'Alexa per al teu negoci, ho faràs?

Per obtenir-ne més informació, consulteu trucs fantàstics per provar amb Alexa , algunes habilitats divertides per a nens i adolescents , o visiteu la nostra secció Smart Home per obtenir tutorials relacionats.


Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

Com descarregar i instal·lar Peacock a Firestick

A diferència d'altres serveis de transmissió de televisió, Peacock TV ofereix un pla gratuït que permet als usuaris reproduir fins a 7500 hores de pel·lícules, sèries de televisió, programes esportius i documentals seleccionats sense pagar ni un cèntim. És una bona aplicació per tenir al vostre dispositiu de transmissió si necessiteu un descans per pagar les quotes de subscripció de Netflix.

5 maneres de silenciar-se a Zoom

5 maneres de silenciar-se a Zoom

Zoom és una popular aplicació de videoconferències i reunions. Si esteu en una reunió de Zoom, pot ser útil silenciar-vos per no interrompre accidentalment l'orador, sobretot si la reunió és gran, com un seminari web.

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Com obtenir canals de televisió per cable gratuïts legalment

Se sent bé "tallar el cable" i estalviar diners canviant a serveis de streaming com Netflix o Amazon Prime. Tanmateix, les companyies de cable encara ofereixen certs tipus de contingut que no trobareu utilitzant un servei sota demanda.

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Per què els missatges de Facebook senvien però no sentreguen (i com solucionar-ho)

Facebook és la xarxa social més gran, amb milers de milions de persones que l'utilitzen diàriament. Però això no vol dir que no tingui problemes.

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Com evitar que la gent tafegeixi a grups a Facebook

Podeu utilitzar Facebook per mantenir-vos en contacte amb amics, comprar o vendre productes, unir-vos a grups de fans i molt més. Però els problemes sorgeixen quan altres persones us afegeixen als grups, sobretot si aquest grup està dissenyat per enviar-vos correu brossa o per vendre-vos alguna cosa.

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

Com crear un temporitzador de repòs per a YouTube Music

A molta gent els agrada adormir-se escoltant música. Després de tot, amb la quantitat de llistes de reproducció relaxants que hi ha, qui no voldria adormir-se amb els suaus ritmes d'una flauta japonesa.

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Com trobar la versió de la BIOS a lordinador

Heu de trobar o comprovar la versió actual de la BIOS al vostre ordinador portàtil o d'escriptori. El firmware de la BIOS o UEFI és el programari que s'instal·la per defecte a la placa base de l'ordinador i que detecta i controla el maquinari integrat, inclosos els discs durs, les targetes de vídeo, els ports USB, la memòria, etc.

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Com arreglar una connexió a Internet intermitent a Windows 10

Poques coses són tan frustrants com haver de fer front a una connexió a Internet intermitent que es desconnecta i es torna a connectar. Potser esteu treballant en una tasca urgent, fent un cop al vostre programa favorit a Netflix o jugant a un joc en línia acalorat, només per desconnectar bruscament per qualsevol motiu.

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Com restablir la BIOS a la configuració predeterminada

Hi ha moments en què els usuaris esgoten totes les seves opcions i recorren a restablir la seva BIOS per arreglar el seu ordinador. La BIOS es pot malmetre a causa d'una actualització que ha fallat o a causa de programari maliciós.

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Com esborrar lhistorial de qualsevol navegador web

Sempre que navegueu per Internet, el vostre navegador registra les adreces de cada pàgina web que trobeu al seu historial. Això us permet fer un seguiment de l'activitat passada i també us ajuda a visitar els llocs web ràpidament.

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Com posar la vostra impressora en línia si es mostra fora de línia

Heu enviat diversos fitxers a la vostra impressora, però no imprimeix cap document. Comproveu l'estat de la impressora al menú Configuració de Windows i diu "Fora de línia.

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Com canviar el vostre nom dusuari o nom de visualització a Roblox

Roblox és un dels jocs en línia més populars, especialment entre la demografia més jove. Ofereix als jugadors la possibilitat no només de jugar, sinó també de crear els seus propis.

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Com sincronitzar Slack amb Google Calendar

Les eines de productivitat en línia ofereixen moltes oportunitats per automatitzar els fluxos de treball o utilitzar aplicacions i integracions d'aplicacions per organitzar la vostra vida i treballar de manera més eficient. Slack és una eina de col·laboració popular que ofereix integracions amb milers d'altres aplicacions perquè pugueu tenir la funcionalitat de diverses aplicacions en un sol lloc.

Com retallar una forma a Illustrator

Com retallar una forma a Illustrator

Adobe Illustrator és l'aplicació principal per crear i editar gràfics vectorials, com ara logotips, que es poden augmentar o reduir sense perdre detalls. Una característica definitòria d'Illustrator és que hi ha moltes maneres d'aconseguir el mateix objectiu.

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

12 consells de resolució de problemes per a les impressions de filaments 3D que van malament

Les impressores de filaments 3D poden produir qualsevol cosa, des d'ornaments de vacances fins a implants mèdics, de manera que no hi ha escassetat d'emoció en el procés. El problema és passar del vostre model 3D a la impressió real.

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

8 maneres de saber ledat del vostre ordinador Windows

Si heu rebut un ordinador com a regal o voleu comprar un model usat o amb descompte, potser us preguntareu com saber quants anys té el vostre ordinador. Tot i que no sempre és un procés precís o senzill, és possible fer-se una bona idea de l'edat del vostre ordinador Windows aplicant alguns trucs.

Com evitar que Google us escolti constantment

Com evitar que Google us escolti constantment

Tot i que és convenient donar-li ordres de veu al telèfon i que respongui automàticament, aquesta comoditat comporta importants avantatges de privadesa. Això vol dir que Google us ha d'escoltar constantment a través del micròfon perquè sàpiga quan respondre.

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Com eliminar les aplicacions predeterminades de Microsoft a Windows 11/10

Microsoft continua amb la seva llarga història d'incloure moltes aplicacions que no necessitem a Windows 11. De vegades s'anomena bloatware.

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

Com afegir tipus de lletra a Adobe Premiere Pro

L'ús de fonts úniques al vostre projecte no només farà que el vostre vídeo destaqui per als espectadors, sinó que també pot ser una bona manera d'establir una marca. Afortunadament, no us enganxeu només amb els tipus de lletra predeterminats a Adobe Premiere Pro.

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com provar la seguretat del vostre navegador

Com a porta d'entrada personal a Internet, el vostre navegador web és la primera línia de defensa contra els llocs web maliciosos. Si el vostre navegador d'Internet no és segur, els virus i el programari espia poden infectar el vostre ordinador i danyar les vostres dades importants.

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.

Netflix: Canvia la contrasenya

Netflix: Canvia la contrasenya

Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.

Què és lenllaç profund?

Què és lenllaç profund?

L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.

Què és AR Cloud?

Què és AR Cloud?

La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i

Com canviar el nom de Discord

Com canviar el nom de Discord

Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres