Skype не работи на Mac (2021) – Ето как да поправите

В случай, че се справяте със същия проблем и не можете да използвате правилно Skype, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да следвате, за да стартирате нещата отново правилно. 

Напоследък видеокомуникационните платформи са в бум. Хората по целия свят използват Skype, Zoom, Google Meet, WeChat за провеждане на аудио или видео разговори и конференции, използвайки своите компютри или смартфони. Сред всички приложения за чат Skype изглежда най-надеждната опция , но понякога вашите онлайн разговори могат да се превърнат в разочароващо изживяване, пълно с проблеми, неотзивчивост и забавяния. 

Ако сте редовен потребител на Skype, сигурно сте имали проблеми като: „Skype не се отваря на Mac“, „Проблеми при влизане“, „Аудио се прекъсва“, „Видеото в Skype не показва друг човек“ и т.н. И така, защо на първо място възникват тези проблеми? Защо Skype не реагира изведнъж? За да разберете отговорите, продължете да четете! 

Може да искате да прочетете: COVID-19: Ето как да настроите Skype и Zoom среща на Mac и PC 

Ето основните причини Skype да не работи на Mac (2021)

Изброени са някои често срещани виновници зад проблем, който Skype за Mac не реагира : 

• Лошата интернет връзка може да доведе до пропуснати повиквания, блокирано или замразено изживяване при видео чат или заекващ звук. 
• Не сте изпълнили минималните системни изисквания. 
•  Не използвате най-новата версия на Skype. 
• Вашият софтуер за защита или настройки на защитната стена може да блокират приложението Skype. 

Каквато и да е причината, има няколко трика, които можете да приложите, за да разрешите проблема с бавната връзка в Skype отново. 

Skype не работи на MacBook? Опитайте тези решения! (2021)

Списък на съдържанието

• Ето основните причини Skype да не работи на Mac (2021)
• МЕТОД 1 = Проверете дали вашата интернет връзка работи правилно
• МЕТОД 2 = Проверете сърдечния ритъм на Skype
• МЕТОД 3 = Прегледайте аудио настройките на Skype
• МЕТОД 4 = Проверете вашия MacBook (препоръчително)
• МЕТОД 5 = Проверете настройките за преобразуване на текст в говор на вашия Mac
• МЕТОД 6 = Преглед на някои настройки на вграденото приложение
• МЕТОД 7 = Временно деактивирайте вашия антивирусен инструмент

Опитайте следните методи за разрешаване на проблем със Skype, който не се отваря/работи на MacBook: 

МЕТОД 1 = Проверете дали вашата интернет връзка работи правилно

Ако имате проблеми с влизането в акаунта си в Skype или изпращането/получаването на съобщения, проверете дали имате активна интернет връзка. Ако проблемът продължава, въпреки че имате силна честотна лента, опитайте да се свържете отново с мрежата и да излезете от Skype. След няколко минути можете да влезете отново, за да видите дали това разрешава проблема „Skype не отговаря“ на Mac.  

Освен това можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате своя Skype . Никога не знаете, че може да реши всички потенциални проблеми с приложението наведнъж! 

МЕТОД 2 = Проверете сърдечния ритъм на Skype

Преди да приложите някое от решенията за отстраняване на неизправности, съветваме нашите потребители да проверят състоянието на Skype . Страницата ще ви информира за последните проблеми със Skype, ако има такива, и ще ви разкаже за текущите проблеми с инфраструктурата на Skype. Ще можете да видите дали има проблем с определена функция или вашето устройство е виновникът. 

Въпреки че, ако има нещо необичайно, не можете да направите нищо, за да го поправите. Просто трябва да изчакате компанията да разреши проблема от своя край. Можете просто да наблюдавате актуализациите, дотогава! 

Може да искате да прочетете: Как да записвате разговори в Skype, без другото лице да знае (с аудио) 

МЕТОД 3 = Прегледайте аудио настройките на Skype

В случай, че имате проблеми с вашия Skype микрофон, първо трябва да тествате устройството в самото приложение. Натиснете иконата с три точки Опция за меню > щракнете върху Настройки и отидете до раздела Аудио и видео от списъка. За да започнете да тествате своя микрофон, просто кажете нещо. Трябва да се показват сини точки под заглавката на микрофона, когато гласът ви се появи. 

В случай, че не виждате тези сини точки да се движат, докато говорите, просто щракнете върху името на вашия микрофон до микрофона и изберете друго устройство. Продължавайте да опитвате различни видове устройства, докато започнете да виждате как сините точки се движат, докато говорите. 

МЕТОД 4 = Проверете вашия MacBook (препоръчително)

В определени сценарии може да се сблъскате с проблеми, докато извършвате повикване, бавно пишете или приложението отказва да се стартира напълно. Въпреки проверката на мрежовата връзка, актуализирането на софтуера, рестартирането на Mac, нищо не работи. Е, някои други виновници могат да повлияят на правилното функциониране на платформата за видео чат и в крайна сметка може да се справите със „Skype не работи на MacBook“. ако има: 

• Вирус
• Червеи
• шпионски софтуер 
• Рекламен софтуер 
• Троянски кон
• Руткити или други заплахи за злонамерен софтуер 

Може да се сблъскате с проблеми като „Skype не се отваря на Mac“, „Микрофонът не работи“ или „Video Skype не показва друг човек“ и т.н. Следователно най-добрата практика е да сканирате вашия Mac за такова злонамерено съдържание и да неутрализирате всички видове онлайн и офлайн уязвимости. Препоръчваме да използвате специално приложение като CleanMyMac X за извършване на цялостно сканиране за идентифициране и елиминиране на потенциални следи. Можете да отидете до модула за премахване на зловреден софтуер > да започнете сканиране > Премахнете намерените заплахи! 

Може да искате да проверите: 7 най-добри CleanMyMac X алтернативи през 2021 г. (безплатни и платени) 

МЕТОД 5 = Проверете настройките за преобразуване на текст в говор на вашия Mac

Има вероятност текущото преобразуване на текст в говор да пречи на вашия Skype. Следователно, за да отстраните проблема, следвайте стъпките, споделени по-долу. 

СТЪПКА 1 = Затворете приложението Skype. 

СТЪПКА 2 = Щракнете върху логото на Apple и изберете System Preferences от падащото меню. 

СТЪПКА 3 = От прозореца Системни предпочитания отидете до секцията Достъпност. 

СТЪПКА 4 = Намерете и щракнете върху бутона Реч от десния панел. 

СТЪПКА 5 = Опитайте да изберете различен глас до заглавката на системния глас. 

Това е! Опитайте да стартирате отново Skype и вижте дали все още има проблеми с цялостната работа. 

Може да искате да прочетете: Как да споделяте екрана в Skype (Windows, Mac, Android, iOS) 

МЕТОД 6 = Преглед на някои настройки на вграденото приложение

Все пак се борите с „видеото в Skype не показва друг човек“? Е, уверете се, че друг човек не е скрит. Накарайте лицето, просто щракнете с десния бутон върху екрана на Skype и го накарайте да провери, че следните опции не са избрани: 

• Скриване на собствения изглед 
• Спрете видеото ми 

Освен това се уверете, че никой от вас не е инсталирал остарялата версия на Skype на вашето устройство. Освен това трябва да се уверите, че никое друго приложение вече не използва вашата уеб камера. Този софтуер може да бъде всеки инструмент за редактиране на видео, мигновени съобщения, браузъри и т.н. Така че, помислете за затваряне на всички фонови услуги за известно време и вижте дали това разрешава „Skype не работи на MacBook“. 

МЕТОД 7 = Временно деактивирайте вашия антивирусен инструмент

Е, ако имате инсталирана антивирусна или защитна програма на вашето устройство, помислете дали да ги деактивирате за момент, за да видите дали това решава „неработещия проблем на Skype за Mac“. Имайте предвид, че неизползването на антивирусно решение със сигурност може да увеличи риска от навлизане на заплахи в екосистемата на Apple. Затова съветваме потребителите да прилагат този метод на свой собствен риск! 

Все още не можете да се свържете със Skype? Свържете се с официалния екип за поддръжка на Skype !

Това е всичко за днес! И така, успяхте ли да решите, че Skype не се отваря на Mac или Skype не отговаря на MacBook? Знаете ли някаква друга тактика или решение, което може да помогне на хората да решат проблема? Ако отговорът е да, тогава споделете вашите предложения в секцията за коментари по-долу! 

Искате ли да се свържете с нас? Можете да ни пишете на [email protected]