Microsoft Teams: Споделянето в Outlook не работи

Microsoft Teams предлага множество опции за бързо споделяне на съобщения за чат и канал директно в Outlook. Може би най-популярната опция е „ Споделяне в Outlook “. Тази удобна функция за производителност ви позволява да споделяте копие на вашите съобщения в Teams като имейл на Outlook. Най-хубавото е, че можете да направите това, без да напускате Teams.

За да изпратите съобщение на Teams като имейл на Outlook, щракнете върху Още опции и натиснете бутона „ Споделяне в Outlook “. След това въведете имейл адреса на вашия получател в полето До и натиснете бутона Изпращане .

Но има моменти, когато бутонът „Споделяне в Outlook“ не работи по предназначение, липсва или спира да работи напълно. Не се паникьосвайте, има няколко начина, по които можете да отстраните този проблем и ние ще ги проучим в това ръководство.

Как да коригирате „Споделяне в Outlook“, което не работи в Teams

Активирайте Outlook в мрежата

Първо, стартирайте Outlook в мрежата и влезте в акаунта си. Изчакайте 30 секунди и след това стартирайте приложението си Teams. И двете приложения трябва да са активни, за да се използва опцията „Споделяне в Outlook“.

Освен това трябва да активирате Outlook в мрежата. В противен случай функцията „Споделяне в Outlook“ няма да бъде налична. Когато щракнете върху Още опции , няма да се показва опция „Споделяне в Outlook“.

Най-бързият начин да включите OWA е да изпълните тази команда на PowerShell: Set-CASMailbox -Identity “UserName” -OWAEnabled $true .

Като алтернатива можете да използвате новия център за администриране на Exchange (EAC), за да включите Outlook в мрежата.

Придвижете се до Получатели → Пощенски кутии → изберете пощенската кутия, за която искате да активирате OWA.

След това отидете на Настройки на пощенска кутия → Приложения за имейл → Управление на настройките на приложението за имейл .

Просто превключете бутона Outlook в уеб на Активирано . Запазете промените.

Ако нямате достъп до EAC, помолете вашия ИТ администратор да активира Outlook в мрежата във вашия имейл акаунт.

Актуализирайте приложението

Уверете се, че използвате най-новата версия на Teams, за да се възползвате от най-новите функции на Teams. Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете Проверка за актуализации .

Екипите ще инсталират най-новите актуализации, докато продължавате да работите. За да приложите промените, натиснете връзката за опресняване.

Изчистете кеша на приложението

Намерете иконата на Teams в лентата на задачите, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Quit .

Въведете %appdata%\Microsoft\teams в лентата за търсене на Windows.

След това изтрийте всички файлове от папките на кеша по-долу:

• %appdata%\Microsoft\teams\cache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Рестартирайте компютъра си, стартирайте Teams и проверете дали опцията „Споделяне в Outlook“ работи отново.

Заключение

Ако бутонът „Споделяне в Outlook“ Teams липсва или няма да работи, уверете се, че Outlook в мрежата е активиран във вашия имейл акаунт. Освен това се уверете, че OWA работи и сте влезли в акаунта си, в противен случай опцията „Споделяне в Outlook“ няма да се покаже.

Успяхте ли да отстраните този проблем и да споделите съобщенията си от Teams в Outlook? Уведомете ни в коментарите по-долу.