Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Прословутият син екран на смъртта или BSOD е фатална системна грешка, специфична за компютрите с Windows 10. Това показва, че системата се е сринала поради невъзстановима грешка.

Много потребители на Microsoft Teams се оплакват, че компютрите си понякога имат син екран, когато използват настолното приложение. Те получават много различни BSOD грешки, когато се присъединяват към видео срещи или използват функцията за споделяне на екрана .

Дори ако Teams постоянно задейства BSOD грешки на вашия компютър, не се паникьосвайте. Това е най-важното. Вместо това използвайте това ръководство, за да отстраните проблема.

Поправете грешки в синия екран на Microsoft Teams

Актуализирайте вашите драйвери

Уверете се, че драйверите на вашия графичен процесор и камера са актуални. Остарелите драйвери могат да причинят дълъг списък от проблеми, включително чести BSOD грешки.

Стартирайте диспечера на устройства и намерете вашите адаптери за дисплей .

Разширете списъка с драйвери и щракнете с десния бутон върху драйвера на вашия графичен процесор.

Изберете Актуализиране на драйвер . Проверете дали BSOD грешките продължават.Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Ако го направят, повторете същите стъпки, но този път изберете Деинсталиране на устройството . Това ще премахне текущите графични драйвери.

Рестартирайте компютъра си, за да изтеглите и инсталирате автоматично най-новите драйвери.

Сега повторете тези стъпки отново, за да актуализирате или преинсталирате драйверите на камерата си.

Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Като алтернатива, можете ръчно да изтеглите най-новия драйвер за вашата камера директно от каталога за актуализации на Microsoft . Друга възможност е ръчно да получите най-новите драйвери директно от уебсайта на производителя на графичния процесор.

Активирайте драйвера на USB видео устройство

Ако имате вградена камера, трябва ръчно да активирате драйвера на USB камерата.

Стартирайте отново диспечера на устройства. Отидете на устройства за обработка на изображения .Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Щракнете с десния бутон върху интегрираната камера и изберете Актуализиране на драйвер .

Първо изберете „Преглед на моя компютър за драйвери“. След това изберете втората опция „Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър“.

Вашият компютър вече трябва да изброява два драйвера за вашата камера. Изберете опцията USB Video Device .

Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Актуализирайте или преинсталирайте Teams

Уверете се, че приложението ви Teams е актуално. Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете Проверка за актуализации .Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Ако този метод не реши проблема, отидете на контролния панел и изберете Деинсталиране на програма . Изберете Teams и щракнете върху опцията Деинсталиране .Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

След това отидете до C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams и изтрийте всички папки.Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Рестартирайте вашата машина и инсталирайте ново копие на настолното приложение.

Деинсталиране на последните актуализации

Не е необичайно кумулативните актуализации на Windows 10 да носят със себе си проблеми. Ако Teams започне да причинява BSOD грешки малко след като сте деинсталирали най-новите актуализации на Windows 10, премахнете ги и проверете резултатите.

Стартирайте контролния панел и изберете Деинсталиране на програма (под Програми).

След това щракнете върху Преглед на инсталираните актуализации и премахнете най-новите актуализации.Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Рестартирайте компютъра си и стартирайте отново Teams.

Деактивирайте хардуерното ускорение на графичния процесор

Редица потребители решиха досадните проблеми с BSOD на Teams, като изключиха хардуерното ускорение.

Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете Настройки .

Намерете квадратчето за отметка Хардуерно ускорение и премахнете отметката от него.Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Излезте от Teams и рестартирайте компютъра си.

Стартирайте инструмента за диагностика на паметта

Ако Teams използва твърде много CPU или RAM и блокира тези ресурси, компютърът ви може да се срине с BSOD грешка.

Въведете „диагностика на паметта“ в лентата за търсене на Windows и стартирайте инструмента за диагностика на паметта.

Изберете Рестартиране сега и проверете за проблеми .Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

След това следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса. Инструментът трябва да поправи проблемите ви, свързани с паметта, които може да са причина Teams да срине компютъра ви.

Забавяне на GPU заявки

Този метод ви позволява да забавите заявката за GPU, получена от графика на GPU. По този начин вие основно купувате на вашата система повече време, за да организира необходимите ресурси, за да отговори на заявката.

Въведете regedit в лентата за търсене на Windows и натиснете Enter.

Придвижете се до следния ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers .

След това щракнете с десния бутон върху десния панел и изберете Нов > DWORD (32-битова) стойност.

Наименувайте го TdrDelay и щракнете двукратно върху него.Как да поправите грешки в синия екран на Microsoft Teams

Редактирайте стойността му и я задайте на 10 . Стартирайте Teams и проверете дали BSOD сривовете на Teams продължават.

Допълнителни съвети

Споделете екрана си и напуснете срещата

Потребителите забелязаха, че Teams често се срива с BSOD грешка при първия опит да споделят екрана си с другите участници. Като заобиколно решение натиснете бутона Споделяне на екрана и след това изберете Спиране на споделянето, за да спрете да показвате екрана си. Напуснете срещата. Присъединете се отново към срещата и проверете дали можете да споделите екрана си, без машината ви да се срине неочаквано.

Изключете външните устройства

Има ли някакви несъществени външни устройства, свързани към вашия компютър, които всъщност не ви трябват по време на срещата? Изключете ги и рестартирайте компютъра си. Вашите външни устройства може всъщност да са причина за BSOD грешки при спиране.

Затворете фонови програми

Затворете всички ненужни приложения и програми, работещи във фонов режим, преди да се присъедините към срещата. Запазете само програмите, които знаете, че ще използвате по време на видеосрещата. Програмите на трети страни понякога могат да пречат на екипите, причинявайки грешки в синия екран на смъртта.

Заключение

Определянето на точната причина за BSOD грешка не е лесна задача. Това може да са остарели графични драйвери, външни устройства, които пречат на Teams, проблеми с паметта и др. Надяваме се, че проблемът е изчезнал сега и Microsoft Teams вече не срива компютъра ви. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете дали сте успели да отстраните този проблем.


Leave a Comment

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Често ли получавате грешката „Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас“ в MS Teams? Опитайте тези съвети за отстраняване на проблеми, за да се отървете от този проблем сега!

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

В момента не е възможно да се деактивират анонимни въпроси в събитията на живо в Microsoft Teams. Дори регистрираните потребители могат да задават анонимни въпроси.

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Трябва ли да планирате повтарящи се срещи в MS Teams с едни и същи участници? Научете как да настроите повтаряща се среща в Teams.

Как да предавате Microsoft Teams на телевизор

Как да предавате Microsoft Teams на телевизор

Microsoft Teams в момента не поддържа предаване на вашите срещи и обаждания на телевизор. Но можете да използвате приложение за огледално изобразяване на екрана.

Екипи на Microsoft: Съжаляваме - срещнахме проблем [Отправен]

Екипи на Microsoft: Съжаляваме - срещнахме проблем [Отправен]

Ако получите грешката на Microsoft Teams, съжаляваме - срещнахме проблем, актуализирайте приложението и продължете да четете за още решения.

Как да използвате Kinect като уеб камера на Windows 10

Как да използвате Kinect като уеб камера на Windows 10

В случай, че търсите уеб камера, която да използвате на вашия компютър, можете да използвате Xbox Kinect като уеб камера на Windows 10. След като направите своя Kinect уеб камера на Windows

Как да премахнете снимката си от Microsoft Teams в мобилен телефон или компютър

Как да премахнете снимката си от Microsoft Teams в мобилен телефон или компютър

Снимката на дисплея или снимката на потребителския профил на всеки акаунт – социални медии или друг – е решаващ идентификатор. Позволява на нашите колеги и приятели да изразят лицето ни на имената ни, да изградят чувство на доверие...

Microsoft Teams: Как да цитирам съобщение

Microsoft Teams: Как да цитирам съобщение

За да цитирате съобщение в Microsoft Teams, изберете и копирайте съобщението, на което искате да отговорите. След това щракнете върху иконата Формат и изберете Цитат.

Поправете Microsoft Teams: Не виждам споделен екран на компютър

Поправете Microsoft Teams: Не виждам споделен екран на компютър

В това ръководство ще ви покажем как да коригирате проблема с Microsoft Teams, при който не можете да видите екрана, който се споделя от някой друг.

Какво представлява разделът Wiki в Microsoft Teams?

Какво представлява разделът Wiki в Microsoft Teams?

Разделът Microsoft Teams Wiki е интелигентен текстов редактор, който позволява на множество потребители да работят върху различни раздели на един и същ документ.

Как да поправите грешка на Microsoft Teams c02901df

Как да поправите грешка на Microsoft Teams c02901df

Кодът за грешка c02901df показва, че настолното приложение на Microsoft Teams се е сблъскало с проблем и се е сринало. Тази грешка възниква на компютри с Windows 10.

Microsoft Teams: Как да промените типа на вашия акаунт

Microsoft Teams: Как да промените типа на вашия акаунт

Въпреки че винаги можете да надстроите от Teams Free до Teams for Business, имайте предвид, че процесът е необратим.

Microsoft Teams: Как да намерите скрити чатове

Microsoft Teams: Как да намерите скрити чатове

За да намерите скрити чатове на Microsoft Teams, потърсете името на участник в чата, изберете това име и старият чат ще бъде видим отново.

Екипи: Този сайт няма да се зареди във вашето настолно приложение

Екипи: Този сайт няма да се зареди във вашето настолно приложение

Някои уебсайтове не поддържат вграждане на URL в други програми или уебсайтове. Ето защо не можете да ги отворите в настолното приложение на Teams.

Екипи в Outlook: Не можахме да насрочим срещата

Екипи в Outlook: Не можахме да насрочим срещата

Ако не можете да насрочите среща на Teams в Outlook, уверете се, че имейл акаунтът, свързан с Teams, е добавен към Outlook.

Microsoft Teams изключва Bluetooth слушалките

Microsoft Teams изключва Bluetooth слушалките

За да намалите риска от възникване на различни проблеми с Bluetooth в Teams, използвайте Bluetooth слушалки, които са съвместими с приложението.

Поправете Trello не е наличен в Microsoft Teams

Поправете Trello не е наличен в Microsoft Teams

Много потребители се оплакват, че Trello не е наличен в Microsoft Teams. Това ръководство ви предоставя серия от потенциални поправки.

Microsoft Teams: Как да активирате зает при зает

Microsoft Teams: Как да активирате зает при зает

Зает при зает е удобна функция на Microsoft Teams, която конфигурира как Teams обработва входящи повиквания, ако обажданият вече е ангажиран с разговор.

MS Teams: Какво е ограничението на участниците за безплатна версия?

MS Teams: Какво е ограничението на участниците за безплатна версия?

Безплатната версия на Microsoft Teams в момента може да бъде домакин на до 300 участници в среща. Участниците могат да чатят и да се обаждат.

Как да видите всички във видеосреща на Microsoft Teams

Как да видите всички във видеосреща на Microsoft Teams

След дълго очакване, Microsoft Teams вече ви позволява да гледате видео потоци от всички в срещата едновременно. Е, в повечето случаи ще бъде

Как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88

Как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88

Научете как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88, за да можете отново да използвате вашето облачно хранилище.

Как да промените User Agent в Safari

Как да промените User Agent в Safari

Намерете тук подробни инструкции за промяна на User Agent String в браузъра Apple Safari за MacOS.

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Често ли получавате грешката „Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас“ в MS Teams? Опитайте тези съвети за отстраняване на проблеми, за да се отървете от този проблем сега!

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

В момента не е възможно да се деактивират анонимни въпроси в събитията на живо в Microsoft Teams. Дори регистрираните потребители могат да задават анонимни въпроси.

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

Ако LastPass не успее да се свърже с своите сървъри, изчистете локалния кеш, актуализирайте мениджъра на пароли и деактивирайте разширенията на браузъра си.

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify може да бъде досадно, ако се отваря автоматично всеки път, когато стартирате компютъра си. Деактивирайте автоматичното стартиране, като следвате тези стъпки.

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

За много потребители, актуализацията 24H2 прекратява автоматичния HDR. Тази ръководство обяснява как можете да решите този проблем.

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Трябва ли да планирате повтарящи се срещи в MS Teams с едни и същи участници? Научете как да настроите повтаряща се среща в Teams.

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Ние ви показваме как да промените цвета на маркирането за текст и текстови полета в Adobe Reader с това ръководство стъпка по стъпка.

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

Чудите се как да интегрирате ChatGPT в Microsoft Word? Това ръководство показва точно как да го направите с добавката ChatGPT за Word в 3 лесни стъпки.