КОРЕКЦИЯ: Проблеми с видеокамерата на Google Hangouts

• Google Hangouts е страхотен уеб-базиран инструмент за комуникация, разработен от Google, който всеки може да използва.
• Това е само един от многото  подобни комуникационни инструменти, налични в Интернет , но фактът, че не е необходимо да се инсталира, му дава предимство пред много конкуренти.
• Ако имате още проблеми с този страхотен инструмент за видеоконференции, разгледайте нашия  специален център за отстраняване на проблеми с Google Hangouts .
• За още страхотни статии по темата вижте нашата специална  страница в Google .

Свързването с близки никога не е било по-лесно, откакто се появи интернет. Още повече, че се появиха програми от всякакъв вид, които включват функции за незабавни съобщения, видео разговори и други.

Един чудесен пример за такива програми е Google Hangouts, комуникационен софтуерен продукт, разработен от Google, до който можете лесно да получите достъп през вашия уеб браузър.

За съжаление, дори услуга от софтуерен гигант като Google не е защитена от случайни проблеми.

Например, потребителите съобщават , че имат проблеми с канала на видеокамерата си, когато използват услугата.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Тъй като Google Hangouts е доста популярен, решихме да разгледаме няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да можете най-накрая да се насладите на използването на този инструмент в пълната степен на неговите възможности.

Как да поправя, че камерата на google hangouts не работи?

1. Уверете се, че вашият хардуер не е виновен

• Уверете се, че микрофонът, камерата и високоговорителите са включени в компютъра и са включени.
  • В случай, че имате видео емисия, но нямате звук, уверете се, че микрофонът не е заглушен
• Ако свържете някой от хардуера си чрез USB, проверете дали трябва да инсталирате софтуер или драйвери от производителя на устройството.
• Уверете се, че други програми на вашия компютър не използват камерата или микрофона, когато използвате Google Hangouts
• Погледнете долната част на прозореца за видеообаждане на Google Hangouts и се уверете, че сте включили микрофона или камерата.

2. Уверете се, че настройките ви за Hangouts са зададени правилно

1. Отворете браузъра си и стартирайте Google Hangouts в нов раздел
2. В горната част на прозореца на видеообаждането изберете Настройки 
3. Уверете се, че за всяка настройка е избрано правилното устройство
   • Можете да го промените, като използвате стрелката надолу
     • Камера
       • Ако камерата ви работи, ще видите видеоклипа си горе вдясно
     • микрофон
       • За да тествате микрофона си, говорете на глас и попитайте дали другият човек може да ви чува
     • Високоговорители
       • За да тествате високоговорителите си, щракнете върху Тест

3. Извършете рестартиране на компютъра или просто рестартирайте разговора

1. Излезте от текущото си видеообаждане
2. Затворете браузъра си
3. Стартирайте отново браузъра си
4. Върнете се в прозорец на Google Hangouts и опитайте отново да се обадите на човека
5. Ако това не работи, просто рестартирайте компютъра си

Вашият браузър също може да е причината за проблеми с Hangouts. Опитайте някои от тези алтернативи!

4. Уверете се, че другият човек не е този с проблеми с видеото

Ако сте опитали всички гореспоменати методи, тогава може би проблемът не е във вас, а в човека, с когото се опитвате да говорите.

Като се има предвид това, просто ги помолете да следват същите стъпки за отстраняване на неизправности, споменати по-горе, и опитайте да осъществите видеообаждане с тях след това.

Ако все още имате проблеми, посетете форума на Hangouts, за да получите помощ от знаещи хора, които използват Hangouts.

Ако нито една от стъпките, споменати по-горе, не доведе до резултати, тогава добра идея би било да докладвате за проблема.

1. В горната част на прозореца на видеообаждането щракнете върху Още
2. Изберете Обратна връзка
3. Отляво изберете дали искате да включите екранна снимка.
   • Това може значително да помогне при технически проблеми.
   • Можете да маркирате или затъмните всички области на снимката.
4. Опишете проблема си и се опитайте да бъдете възможно най-конкретни и по-конкретни
5. Щракнете върху Изпращане

• Google Hangouts показва ли телефонния ви номер?

Google Hangouts ще показва потвърдения ви телефонен номер само когато извършвате обажданията на вашето устройство с Android или iOS. Можете обаче да промените тази настройка, така че само тези, които вече ви имат в списъка с контакти на телефона си, да могат да ви виждат.

Все още имате проблеми? Поправете ги с този инструмент:

1. Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър, оценен страхотно от TrustPilot.com (изтеглянето започва от тази страница).
2. Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
3. Щракнете върху Ремонт на всички, за да коригирате проблеми с патентованите технологии (Изключителна отстъпка за нашите читатели).

Restoro е изтеглен от 540 432 читатели този месец.

често задавани въпроси

• Как да използвам Google Hangout?

  Отворете браузъра си, отидете на hangouts.google.com или отворете Hangouts в Gmail. Това е подобно на начина, по който бихте се свържете с Google Meet .

• Безплатен ли е за използване Google Hangout?

  Да, Google Hangouts обикновено е безплатен за използване. Въпреки това, ако искате да извършвате обаждания на телефонни номера и сте извън САЩ или Канада, може да се прилагат определени данъци, подобно на начина, по който бихте използвали Skype .

• Google Hangouts показва ли телефонния ви номер?

  Google Hangouts ще показва потвърдения ви телефонен номер само когато извършвате обажданията на вашето устройство с Android или iOS. Можете обаче да промените тази настройка, така че само тези, които вече ви имат в списъка с контакти на телефона си, да могат да ви виждат.